PfSense no asigna ip a la WAN



  • Buenas a todos, Saludos desde Venezuela.

    abro este post por que tengo un problema con mi servidor pfSense 2.2.1 de 32 bits.

    el esquema de trabajo es el siguiente:

    modem adsl ==> Puerto WAN de pfSense ==> del puerto LAN del pfSense al puerto 1 Router TP-LINK TL-WDR4300 y del puerto 2 del router TP-LINK TL-WDR4300 al Switch de 16 Puertos (este alimenta a todos los equipos de la red).

    modem: adsl+2 marca sendtel ms8-8817 proveedor Cantv, via: DHCP

    configuracion del router:

    ip: 192.168.0.1
    DHCP: desactivado ya que las ip las provee el servidor pfSense

    configuracion pfsense:

    red WAN: DHCP
    red LAN: 192.168.0.2
    rango DHCP de la red: 192.168.0.100-192.168.0.200

    funcionamiento: el servidor pfSense provee DHCP a toda la red, via wifi mediante el router TP-LINK TL-WDR4300 y mediante cable RJ45 con un switch de 16 puertos, todos los equipos se conectan a la red sin ningun inconveniente, se comparten impresoras y archivos en toda la red y los usuarios que se conectan via wireless acceden sin ningun problema a la red.

    el inconveniente es el siguiente:

    el modem adsl+2 marca sendtel ms8-8817 no le asigna una ip a la interfaz WAN, se muestra en blanco o nula y las luces del puerto de red no se encienden, en primera instancia pense que el puerto estaba defectuoso, en la consola de comandos cambie las intefaces de red, la tarjeta que funcionaba como LAN paso a ser WAN y viceversa.

    con este cambio la red LAN funciono sin ningun inveniente, pero la ahora interfaz WAN sigue sin recibir una ip valida y sigue mostrandose en blanco, además de que dejaron de encender las luces del puerto de red.

    mi pregunta es: ¿que debo hacer para que el modem asigne una ip a la red asignada como WAN?

    de antemano gracias….!!!!



  • Si conectas cualquier otro equipo que no sea pfsense, laptop, desktop, si les asigna IP?



  • periko gracias por tu respuesta.

    se me olvido mencionar eso en el post.

    si conecto directamente un router al modem, este le asigna una IP y si conecto un computador con windows XP o seven directamente al modem, recibe IP y se conecta a Internet sin ningun inconveniente.



  • Pues a lo mejor ya lo hicistes, es un servidor o es una desktop?
    Pero bueno lo que haria a lo mejor ya lo hicistes, seria cargarle cualquier otro sistema que no sea pfsense y ver si sigue el problema.
    Si tiene opcion de agregar alguna nic tambien lo haria para deslindar que sea problema de HW.
    Saludos.



  • Hola. Podria ayudar en la cuestión, pero necesito mas información sobre algunos items:

    • ¿Es un modem "router" o es solo modem ADSL?
    • ¿La forma de conexión a tu ISP es por discado PPPoE o del tipo DHCP cliente?.
    • Al momento de instalar el Pfsense sobre la Pc que quieres utilizar como servidor ¿se detectan automáticamente las interfaces de RED?.
        - Sobre éste ultimo punto es conveniente saber anticipadamente (..y anotar en algún lado) las Mac Adress de las placas que se utilizaran para poder asignarlas correctamente durante la instalación (WAN / LAN)

    Saludos



  • Segun entiendo es via DHCP.

    Me abristes el abanico shadow25.

    julioaeb, tengo un servicio que entrega las IP's igual via dhcp, cuando ando haciendo mis pruebas lo ataranto, y tengo que reiniciarlo de fabrica para que libere su memoria, los dhcp guardan las macs de los equipos que se conectan.

    Ya tienes para probar cosas sencillas y cosas complejas, saludos!!!



  • revisa que no tengas el mismo segmento en la WAN y tu Lan. ya que por lo que veo tu rango del modem en su lan 192.168.0.xx tu segmento en la lan del PFsense debería ser 192.168.1.xxx. Recuerda que el router enruta dos redes distintas.



  • Gracias a todos por sus respuestas.

    shadow25:

    es un modem ADSL y se conecta via DHCP.

    se ha descartado por completo la falla de Hardware, previamente se realizo un cruze de interfaces WAN <===> LAN, a ver si me explico, al ver que no funcionaba en primera instancia, inverti los NIC, el que funcionaba como WAN paso a ser LAN y al conectar a la red local asigna IP y funciona el DHCP y el que funcionaba como LAN paso a ser WAN y esta interfaz presenta la falla de no recibir IP, de hecho los led del puerto ni siquiera encienden.

    Hice la prueba de colocar un cable de red "crossover" entre el router y la interfaz WAN y la falla persiste.

    dementekuatiko:

    si lo conecto directamente a un equipo con un sistema windows la ip que entrega es la ip publica directamente, aun no comprendo el origen de la falla.

    modelo del modem: sendtel ms8-8817



  • Esta imagen intenta explicar el cruce de NIC que hice para descartar la falla por Hardware




  • Bueno. Estuve a punto de sugerirte una reinstalación ordena del Pfsense (teniendo en cuenta mi sugerencia anterior de anotar previamente las macs adress de las placas y asignarlas correctamente por consola durante el proceso), pero se me vino a la mente un problema que tuve en una oportunidad con una placa ethernet de baja gama y un switch Cisco…. Por algún problema desconocido la "autonegociación" entre ellos no era correcta y tuve que cambiar de  un cable de red "recto" a uno "cruzado" para que se vean entre sí.  La otra alternativa para probar sería desde la interface del Pfsense, cambialo de "Auto" a 100 full duplex o a 10 full duplex.

    Si puedes... verificarlo, armate un cable norma T568a --> T568b.

    Saludos.


  • Rebel Alliance

    "Flecha Roja" == "Cable desconectado"

    Si conectas la interface que asignaste a la WAN, digamos a un Switch, en el Dashboard, la WAN cambia la "Flecha" de "Rojo" a "Verde" (aunque no muestre/obtenga IP) ?  En el Swicth, indica "Link" ?



  • shadow25: "armate un cable norma T568a –> T568b"

    ya lo intente y la falla continua.

    me falta probar lo del cambio de "Auto" a 100 full duplex o a 10 full duplex, si hay algun progreso te lo hare saber.

    @ptt:

    "Flecha Roja" == "Cable desconectado"

    Si conectas la interface que asignaste a la WAN, digamos a un Switch, en el Dashboard, la WAN cambia la "Flecha" de "Rojo" a "Verde" (aunque no muestre/obtenga IP) ?  En el Swicth, indica "Link" ?

    si se probo, al conectarle un router o un switch la interfaz cambia su estado a "Link". tambien inverti las NIC WAN <==> LAN y el problema persiste, al conectar el modem directamente a la interfaz WAN el resultado es "Flecha Roja"

    en un "Reply" anterior adjunte una imagen donde se explica como inverti las NIC WAN <==> LAN


  • Rebel Alliance

    @julioaeb:

    en un "Reply" anterior adjunte una imagen donde se explica como inverti las NIC WAN <==> LAN

    Si, se que cambiaste la asignación de interfaces ;)

    @julioaeb:

    si se probo, al conectarle un router o un switch la interfaz cambia su estado a "Link". tambien inverti las NIC WAN <==> LAN y el problema persiste, al conectar el modem directamente a la interfaz WAN el resultado es "Flecha Roja"

    Y si "dejas" el Switch entre el Modem y la WAN del pfSense ?



  • ptt gracias por tu respuesta.

    si tengo que realizar esa prueba, la unica limitante que tengo es que la red requiere Internet 24/7 y necesitare otro switch para poder hacer la prueba.

    apenas pueda comprobarlo te lo hare saber.



  • Saludos mi estimado usted probo que realmente ese modems esta funcionando correctamente?? Es decir ha pegado algun computador que no sea pfsense inclusive el router que tenga disponible??? Ha tocado la configuracion del modems?? Conozco de muchos que la han tocado y luego no saben como revertir cambios o quizas olvidan dicha configuracion.

    En todo caso soy de venezuela estamos a la orden !!


  • Rebel Alliance

    @amnarl:

    Saludos mi estimado usted probo que realmente ese modems esta funcionando correctamente?? Es decir ha pegado algun computador que no sea pfsense inclusive el router que tenga disponible???

    Según lo comentó en un post anterior, SI, realizó la prueba con un PC con windows ;)

    @julioaeb:

    si lo conecto directamente a un equipo con un sistema windows la ip que entrega es la ip publica directamente, aun no comprendo el origen de la falla.



  • Entonces si lo conecto realmente no detalle la informacion realmente debe tener un problema el modems bien sea de configuracion o quizas a nivel de adsl habria que revisarlo…. Gracias a periko por la acotacion



  • Saludos amigos del Foro, nuevamente gracias por su tiempo.

    finalmente hoy pude hacer las 2 pruebas que me faltaban.

    inicialmente coloque un switch entre el modem y la interfaz WAN, el resultado el mismo, interfaz "link down" flecha roja en el webgui.

    luego coloque un router entre el modem y la interfaz WAN, el resultado, interfaz "link up" estado "linked" en el webgui.

    desde este punto todo funciona tal y como estaba proyectado, me parece incómodo tener que colocar este "puente" entre la ip publica y el servidor pfsense, es ilógico, pero por ahora es la unica forma de hacerlo funcionar.

    conclusion: el modem directamente no se comunica con la red WAN del servidor pfsense, la causa sigue siendo desconocida para mi.

    si alguien tiene alguna idea de como evitar que esto suceda se le agracede la informacion.



  • Hola. Es muy extraño tu caso.
    Fijate si podes probar lo que te habia comentado en un post anterior (modificar la autonegociacion de la velocidad de la placa desde el Pfsense).

    Saludos



  • @shadow25:

    Por algún problema desconocido la "autonegociación" entre ellos no era correcta y tuve que cambiar de  un cable de red "recto" a uno "cruzado" para que se vean entre sí.  La otra alternativa para probar sería desde la interface del Pfsense, cambialo de "Auto" a 100 full duplex o a 10 full duplex.

    Si puedes… verificarlo, armate un cable norma T568a --> T568b.

    Te dijeron de comprobar el cableado. Y dijiste haberlo hecho.

    ¿Comprobaste el cable de 8 hilos con un comprobador?

    http://1.bp.blogspot.com/_u_4CXpUzyxk/TIUBdBQJv5I/AAAAAAAAACw/L0dgUsEITx0/s1600/kabel+tester.jpg

    La secuencia debe ser de 1 a 8 en ambos lados del comprobador.

    https://es.wikipedia.org/wiki/RJ-45

    A veces hay tarjetas de red que precisan que se les fije la velocidad para que funcionen por DHCP. No me encontrado nunca con eso en pfSense pero sí con Windows.



  • Buenas tarde saludo amigo., yo hable sobre ese caso porque tenia el mismo problema y me pude percatar que la falla posiblemente sea el progrmaa pfsense yo aun no lo e instalado nuevamente., pero si tu reinicias el equipo pfsense varias veces en un momento engancha la ip asignada por CANTV., el unico detalle que aun persiste en mi equipo es que se me reinicia cada dos dia., pero tu problema no es falla de los equipos pero trata de instalar la version nueva del pfsense o otra diferente a la que tienes a ver como te va .???


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