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    [RESUELTO]pfsense 2.3.1 - problemas con el envío de mail con adjuntos

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    • J
      javcasta
      last edited by

      Hola.

      https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/9100a741-1352-44fe-a8ed-2629b74d501d/outlook-2013-365-0x800ccc0f?forum=outlook

      https://social.technet.microsoft.com/Search/es-ES?query=0x800CCC0F&ac=4

      Seria un detalle que mirases los logs (del squid y del firewall, etc) … o es que no ponen nada cuando te corta el envío de un adjunto?

      Por lo que he leido, el problema es más de Outlook que del pfSense, podrias recrear el perfil de Outlook el pst, etc

      Salu2

      Javier Castañón
      Técnico de comunicaciones, soporte y sistemas.

      Mi web: https://javcasta.com/

      Soporte scripting/pfSense https://javcasta.com/soporte/

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • E
        emmanuel.romero
        last edited by

        Hola javcasta, no es un problema de outlook ya que tuve que preparar una maquina con este ya que yo no lo uso además me pasa lo mismo con zimbra desktop.
        Esta noche he realizado una prueba nueva que ratifica lo que pienso de que hay un problema cuando rutea y el manejo de los paquetes smtp.
        La prueba que realice fueron las siguientes: baje el squid y squiguard deshabilite las reglas de firewall solo deje las que permiten salida a todos lados (las que vienen por default) probe navegar sin problemas lo único que mantuve fueron las rutas que me permiten llegar al datacenter por una tls y el problema sigue con el mismo error. Cosa que no me pasa cuando genero la ruta local en mi maquina y salto al pfsense.
        Otra cosa que probe fue de pasar un archivo por ssh de 5mb el cual paso sin problemas. Por lo tanto no es el squid ni las reglas de fw el que me esta provocando que los mail no salgan.

        No se si esto sirve para que me den alguna idea a probar

        Saludos

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • R
          rodria
          last edited by

          Saludos…

          Una consulta, puedes poner al pfSense como default gateway (sin configurarlo como proxy) y envías un correo con un adjunto de menos y de más de 1M?

          La otra prueba que puedes hacer, aprovechando que ssh te sirve... crea un tunel ssh y configuras tu host en modo proxy socks y prueba enviar un correo.

          Saludos

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • E
            emmanuel.romero
            last edited by

            Hola rodria, te comento que esa prueba la hice anoche cuando no hay nadie en la oficina mediante escritorio remoto. El pfsense en mi default gateway  y es el que maneja las rutas  por el cual salto, por medio de otro equipo,  al datacenter. Es ahí donde se genera el problema con los paquetes smtp esto es así porque al generar una ruta en mi maquina saltandome al pfsense, es decir que redirecciono el trafico del correo directo al equipo que va al datacenter los mail funcionan sin problema.

            Un poco mas grafico

            (equipo en la oficina)–-------(pfsense)--------(TLS al datacenter)--------------(datacenter - zimbra)  Esta configuración bloquea los adjuntos

            (equipo en la oficina con ruta estática)--------(TLS al datacenter)--------------(datacenter - zimbra)  El correo funciona perfecto

            Hay un problema en el tratamiento de los paquetes smtp en el pfsense que no deja salir los adjuntos, y esto lo digo porque el servicio ssh funciona sin problemas además de otros tantos como http, https, imap y conexiones a diferentes servideres que están en el datacenter

            Saludos

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • R
              rodria
              last edited by

              Por eso hice la sugerencia de hacer el tunel ssh, si por el tunel funciona, al menos vas a estar 100% seguro que es un problema con el protocolo smtp y el enrutamiento.

              Por otro lado, podrías colocar el esquema de red con el pfsense?  rutas, gateways, rutas estáticas, nics, etc. etc.

              Saludos

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • E
                emmanuel.romero
                last edited by

                Hola rodria, el tunel ssh funciono perfecto lo que ratifica lo que te estuve comentado. Respecto a la configuración del pfsense  es muy básica tiene dos placa de red una wan y una lan no uso virtual ip , además tiene configurado squid, squidguard y Lightsquid. Tengo otro equipo que hace de pasarela por medio de tls al datacenter  y la regla funciona correctamente ya que como te comente todos los otros servicios responde bien. Respecto a las reglas de firewall hasta que funcione todo lo único que bloqueo es el 443 y 80  para obligar pasar por el proxy (aunque tengo un aleas con excepciones) las redes internas todas están permitidas no hay restricción de puertos.

                El esquema básico sería así

                (PFsense - gw 192.168.2.2)
                          |______________(192.168.2.3 tls  172.16.2.3)_______(Datacenter 172.16.2.0/24)–--(zimbra 172.16.2.21)
                        | 
                (ofcina 192.168.2.0/24)

                la ruta en pfsense sería  --->  route add 172.16.2.0 mask 255.255.255.0  192.168.2.3

                Esto funciona bien para todo menos para el smtp

                Saludos

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • J
                  javcasta
                  last edited by

                  Hola

                  (nota: no mirais los logs?, por lo que leo,  cualquier bloqueo del firewall se refleja en sus logs en /var/log/filter.log

                  monitorizar bloqueos de puertos tcp a host 10.0.0.25

                  clog -f /var/log/filter.log | grep block | grep tcp | grep "10.0.0.25"

                  Y lo que pase con squid se refleja en

                  tail -f /var/squid/logs/access.log

                  Y desde gui, por supuesto….)

                  A lo mejor ayuda:

                  Default rule blocking Outlook RPC and HTTP RPC
                  https://forum.pfsense.org/index.php?topic=63448.msg622314#msg622314

                  @mattyC:

                  I had this same very issue!
                  My workaround was to remove the outlook profile then re-add it, all fixed, it took me hours and hours of tinkering to get to this point!

                  Los misterios del Outlook :)

                  Suerte

                  Salu2

                  Javier Castañón
                  Técnico de comunicaciones, soporte y sistemas.

                  Mi web: https://javcasta.com/

                  Soporte scripting/pfSense https://javcasta.com/soporte/

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                  • Y
                    yraul
                    last edited by

                    squid no es proxy de smtp ni pop3 ni imap (solo una aclaracion)

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • J
                      javcasta
                      last edited by

                      Hola

                      Yraul, no de forma nativa, pero se puede configurar para que ese tráfico pase por squid

                      http://squid-web-proxy-cache.1019090.n4.nabble.com/Can-squid-be-configured-as-SMTP-SMTPS-proxy-td2727188.html

                      squid is NOT a native smtp proxy.

                      altough, with the CONNECT method, most used by https connection on
                      squid context, you can connect in any port and, indeed, you can have a
                      SMTP session through squid. For that you would need:

                      1. ACLs that allows CONNECT to TCP port 25 … default configurations,
                        SSL_Ports acl specifically, do not allow that
                      2. your smtp/smtps/whatever client would need to know how to tunnel
                        connections through an https proxy

                      if you can acchieve both (#1 is easy, it depends only on some few
                      configurations), you could successfully tunnel ANY protocol through
                      squid using CONNECT method, including your smtp and smtps.

                      Salu2

                      Javier Castañón
                      Técnico de comunicaciones, soporte y sistemas.

                      Mi web: https://javcasta.com/

                      Soporte scripting/pfSense https://javcasta.com/soporte/

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                      • E
                        emmanuel.romero
                        last edited by

                        Hola, en principio quiero agradecerles a todos por la ayuda prestada. En principio creo haber resuelto el problema mañana lo verificare con los usuarios.
                        Respecto de si veo los log si lo hice y también realice captura de paquetes pero en ningún lado decía que estaba bloqueando el paquete, por otra parte hoy vi que después de 40 min o mas el mail terminaba saliendo por lo que me hizo pensar que el firewall estaba realizando algún chequeo del paquete que no hacia con los otros protocolos por lo que decidí bajar por completo el firewall en vez de eliminar todas las reglas. Esto lo realice con el siguiente comando pfctl -d
                        Al realizar esto los mail funcionaban sin problemas tanto con outlook como con zimbra desktop entonces realice una regla exclusiva para el correo y  mirando las opciones abanzadas me encontré con el estado Sloppy state (que por cierto vi en varias reglas automáticas que genera el fw)  por default esta opción viene en keep. Y problema solucionado todos los mail funcionan correctamente para ambos clientes de mail.
                        Por lo tanto la regla queda como se ve en el adjunto

                        Estas fueron las paginas consultadas para realizar  lo antes expuesto

                        https://blog.linuxnet.ch/pfsense-important-cli-commands/

                        https://www.pfsense.org/about-pfsense/features.html

                        Nuevamente gracias a todo y mañana confirmo si no surgió otro problema

                        Espero le sirva a alguien mas

                        Saludos

                        regla_correo1.JPG
                        regla_correo1.JPG_thumb
                        regla_correo2.JPG
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                        regla_correo3.JPG
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                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • J
                          javcasta
                          last edited by

                          Hola.

                          Pues me alegro que se haya aclarado el "misterio".

                          La solución que has implementado, parece ser que en escenarios con "Asymmetric Routing" (enrutamiento asimétrico) es lo que recomienda este doc de la doc de pfSense:

                          https://doc.pfsense.org/index.php/Asymmetric_Routing_and_Firewall_Rules

                          Dan dos soluciones ante este escenario:

                          Automatic fix: Marcar (check) en System > Advanced > Firewall/NAT: Bypass firewall rules for traffic on the same interface option

                          Automatic Fix

                          The Bypass firewall rules for traffic on the same interface option located under System > Advanced on the Firewall/NAT tab activates rules for traffic to/from the static route networks which are much more permissive when it comes to creating states for TCP traffic and allowing it to pass. The rules allow any TCP packets, regardless of their flags, to create a state and also have the "sloppy state" type set which performs a less strict state match.

                          Manual fix: Lo que ha hecho emmanuel.romero

                          Manual Fix

                          The same rules may be created manually by adding one on the affected interface tab (e.g. LAN), and a second rule on the Floating tab using the same interface (LAN again) to match the traffic in the out direction. The rule must be set for a protocol of TCP, under TCP flags check Any Flags, and use a State Type of Sloppy State. The options for TCP flags and State Type can be found in the Advanced Features of the rules, under the normal options.

                          Salu2

                          Javier Castañón
                          Técnico de comunicaciones, soporte y sistemas.

                          Mi web: https://javcasta.com/

                          Soporte scripting/pfSense https://javcasta.com/soporte/

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • E
                            emmanuel.romero
                            last edited by

                            Hola javcasta, es correcto lo que decís. La opción de bypass la tuve que marcar debido a que se me caían las conexiones ssh a los pocos segundos de iniciarla pero esta no es efectiva para el problema del mail.
                            Hoy ya hice varias pruebas y todo funciona perfecto.

                            Saludos y nuevamente gracias a todos

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • R
                              roijan
                              last edited by

                              hola.

                              disculpa me puedes ayudar con mas detalle como solucionaste este problema? es que tengo el mismo caso.

                              los correos desde outlook no salin ni entran despues que instale el pfsense.

                              tengo dos redes:
                              1 WAN y 1 LAN, tambien instale squid y squidguard, para navegar por internet estoy bien, el problema es el envio y recepcion de correos por outlook.

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
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