Kauferfahrung

[hsrtreml]

sg-xxxx Hardware wo kaufen?

USA direkt – Abwicklungskosten Versand, Zoll?
deutscher/europäischer Provider?

Welche Erfahrungen habt Ihr damit?

[viragomann]

Zum Bezug aus den USA kann ich nichts sagen.
Hier gibt eine Liste von Vertragspartnern auch auf unserem Kontinent: https://www.pfsense.org/partners/locator.html

[JeGr]

Nur damit das nicht komisch aussieht, aber ich halte mich aus dem Thema raus, da meine Firma als Partner bei der o.g. Liste auftaucht und ich hier somit keine Werbung o.ä. machen möchte.

[hsrtreml]

Hier kurz meine Erfahrung:

Zollabwicklung -> EORI-Nummer in Dresden beantragen;
Hardware wurde von Netgate per FEDEX schnell geliefert;

aber

Mainboard war mit zu kleinen Schrauben im Gehäuse befestigt und hat sich während dem Transport gelöst;
Schrauben und Mainboard lagen lose in dem Gehäuse;

Beschwerde bei Netgate ergab:
"kommt öfters vor"
sind bereit das Gerät "kostenfrei" umzutauschen, ich solle aber noch testen, ob dies wirklich notwendig sei

Ergebnis:
Systemhardware für ca. 1000 EUR sollte schon perfekt ausgeliefert werden;
Abwicklung via ZOLL und mögliche Rückabwicklung erzeugt Kosten;

Empfehlung:
besser in Deutschland kaufen.