Voip conecta mas não sai audio



  • Olá pessoal, tudo bem?

    Estamos com um problema aqui na empresa, temos uma central IPBX na nuvem e o clientes internamente,

    Fizemos a chamada normalmente mas não vem e nem vai o audio

    Temos as portas 5060 liberadas na LAN e as portas RTP também liberadas na LAN, ambas UDP.
    Screenshot_1.png

    O modem tem uma DMZ para o Pfsense conforme imagem acima.

    Já configuramos o IP publico direto no PFsense e também não funciona.

    Existe algum passo a passo para esse tipo de configuração? Pois já testamos tudo e nada funciona, mas se retira de tra´s do Pfsense, funciona.



  • @rafamello

    Boa tarde Meu Amigo,

    São muito poucas as pessoas que falam português aqui no fórum
    O problema ainda é que o modem ISP está na DMZ.
    Na DMZ, apenas as portas estão livres, mas o endereço IP é NAT.

    Nesse sistema, você precisaria de um servidor STUN para obter resultados.

    Ou melhor no modo bridge com seu modem ISP.

    Cumps,



  • Perfeito.
    Colocamos a Wan em PPPoe, mas também não funcionou...

    Pessoal do voip com todo seu "conhecimento" dizem que o problema está relacionado a stateful e assimentria IP.

    Stateful creio que não seja a questão.



  • @rafamello

    Atendemos muitos clientes com VOIP por trás do pfSense.
    Sem qualquer problema...

    O SIP registra apenas a conexão
    A RTP oferece as vozes em dois sentidos

    O SIP penetra até 2 NATs (passagem NAT)
    o RTP deve ser controlado pelo encaminhamento de porta

    tem um colega de língua portuguesa aqui no fórum
    ele é muito bem preparado, vou mencionar o nome dele aqui, talvez ele pode ajudar

    ola @mcury , já encontraste um problema de VOIP por trás do ISP / DMZ NAT + pfSense?

    Obrigado,



  • @DaddyGo Opa, obrigado pela referência :)
    Na verdade eu ainda não passei por isso, nas empresas que trabalhei, tinha uma equipe de voz que fazia isso e infelizmente eu não participei..
    Eu estava acompanhando aqui vocês para aprender essa parte e me aperfeiçoar :)
    Mas deu uma boa ideia, vou estudar essa parte de VOIP, SIP, STUN, conhecimento nunca é demais e ninguém pode tirar isso da gente né =)



  • @DaddyGo
    Tomorrow I will remove the DMZ and put the Public IP in the PF WAN.

    I will release the RTP and 5060 ports on the LAN with full permission for the IPBX cloud network.

    I will create a static route for this network and activate (Static route filtering - Bypass firewall rules for traffic on the same interface).

    Any other tips? NAT output type or something else?



  • @mcury

    Obrigado pela ajuda.
    Também temos configurações básicas no nosso sistema, por isso nunca tive que lidar com o VOIP, que está num ambiente DMZ e / ou dual-NAT.



  • @rafamello

    Usamos dispositivos VOIP da Cisco e Grandstream em qualquer lugar da minha rede corporativa.
    Com esses dispositivos, o SIP basicamente passa para o pfSense NAT, então não há tarefa com isso.

    A diferença é que os provedores de VOIP mudaram a porta SIP para a faixa de 30K. Devido às muitas chamadas falsas da Internet VOIP.

    No pfSense, apenas o RTP é encaminhado através do NAT.

    Organizamos os dispositivos em grupos para que as portas RTP não entrassem em conflito.
    Todas as outras configurações são desnecessárias, como também o pkg. proxy SIP no pfSense.



  • @DaddyGo Queria ter ajudado mais.. Calma que estou aproveitando essa quarentena doida ai pra estudar, e tenho feito isso todo dia.
    Em breve vou dar uns pitacos em VOIP =)
    Abraço

    Obs: A primeira coisa que eu teria feito seria por o modem da ISP em bridge, mas você já havia sugerido isso lá em cima



  • @mcury said in Voip conecta mas não sai audio:

    Com isso, já executamos um tópico apenas em inglês
    a maioria das sugestões foi o modo - bridge
    https://forum.netgate.com/topic/154886/voip-no-audio

    Abraço também



  • @DaddyGo É, isso vale para bastante coisa.
    Esse esquema de por o pfsense na DMZ do modem da provedora, já me trouxe problemas como:

    1 - IPv6 quando a provedora te fornece um /64 apenas, o track interface não funciona.
    2 - Os IPs que chegam na WAN do pfsense chegam mascarados por NAT impedindo assim um bloqueio por origem.
    2.1 - Logs de Firewall na WAN são inúteis.

    Pelo que me lembro, foram esses os problemas que tive até hoje com esse esquema.
    E acabou de entrar para minha lista, o problema de VOIP sem áudio..



  • @mcury

    VOIP é um animal estranho, os seus normativos estão a mudar constantemente
    Nem ouso pensar em IPv6 com VOIP.
    Basicamente, executamos uma conexão VPN dedicada sobre IPv4 na rede interna para VOIP

    e para o mundo todo, através de uma conexão Express VPN pago ao provedor SIP para mascarar nossos endereços IP públicos fixos.



  • Guys, I managed to make it work.
    Without DMZ, direct public ip on PFsense.

    But I have the following problem, I can make a normal call, but when I hang up I can only call again after about 20 seconds, or when I kill the Pfsense table.

    Any tips?





  • @rafamello

    hi,

    Super ✋
    @rafamello "I can only call again after about 20 seconds"

    I say my past experience:

    This can happen with many cloud-based VOIP services
    Although 20 sec seems a bit much.
    This value is usually between 3 and 6s.

    What is the ping of the SIP server? (in ms)

    Netgate:
    A keep-alive or re-registration on the phone set for 20-30 seconds or so can also help, and is often a better solution.



  • I've done everything, it works when the consultation, with every call that ends, I have to wait about 30 seconds for more.

    The link procedures have all been tested with various combinations.



  • @rafamello

    what SIP error code does the device show if you make a call immediately?

    https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_SIP_response_codes

    ++++edit:
    what you describe above may occur when the connection to the SIP provider remains active:

    -this can be a device setting
    -and a number of features can be configured, such as in the SIP provider's customer service management interface (web or other)



  • Hello, follow or log a successful call and a negative one.

    Change the IPBX IP to 45.0.0.1 and my IP to 177.0.0.1

    15:40:53.436869 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 1075: (tos 0x0, ttl 127, id 27749, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 1061)
    177.0.0.1.19584 > 45.0.0.1.5060: [udp sum ok] SIP, length: 1033
    INVITE sip:99999999@45.0.0.1 SIP/2.0
    Via: SIP/2.0/UDP 177.0.0.1:19584;rport;branch=z9hG4bKPjed1eb068f5b24c64803e5ec59ca80037
    Max-Forwards: 70
    From: sip:900@45.0.0.1;tag=0300608676c84545857f24c991f1a09d
    To: sip:99999999@45.0.0.1
    Contact: sip:900@177.0.0.1:19584;ob
    Call-ID: 89d4a888bbe845c48f9c38c86b5cde1b
    CSeq: 17610 INVITE
    Route: sip:45.0.0.1;lr
    Allow: PRACK, INVITE, ACK, BYE, CANCEL, UPDATE, INFO, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, MESSAGE, OPTIONS
    Supported: replaces, 100rel, timer, norefersub
    Session-Expires: 1800
    Min-SE: 90
    User-Agent: Ramal360/3.19.31
    Content-Type: application/sdp
    Content-Length: 373

    v=0
    o=- 3803298075 3803298075 IN IP4 177.0.0.1
    s=pjmedia
    b=AS:84
    t=0 0
    a=X-nat:0
    m=audio 16016 RTP/AVP 18 8 0 101
    c=IN IP4 177.0.0.1
    b=TIAS:64000
    a=rtcp:16017 IN IP4 177.0.0.1
    a=sendrecv
    a=rtpmap:18 G729/8000
    a=rtpmap:8 PCMA/8000
    a=rtpmap:0 PCMU/8000
    a=rtpmap:101 telephone-event/8000
    a=fmtp:101 0-16
    a=ssrc:744434968 cname:2975012e6cb414c1
    

    15:40:53.439313 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 618: (tos 0x0, ttl 61, id 43066, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 604)
    45.0.0.1.5060 > 177.0.0.1.19584: [udp sum ok] SIP, length: 576
    SIP/2.0 401 Unauthorized
    Via: SIP/2.0/UDP 177.0.0.1:19584;branch=z9hG4bKPjed1eb068f5b24c64803e5ec59ca80037;received=177.0.0.1;rport=19584
    From: sip:900@45.0.0.1;tag=0300608676c84545857f24c991f1a09d
    To: sip:99999999@45.0.0.1;tag=as607d465d
    Call-ID: 89d4a888bbe845c48f9c38c86b5cde1b
    CSeq: 17610 INVITE
    Server: FPBX-2.11.0(11.25.0)
    Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
    Supported: replaces, timer
    WWW-Authenticate: Digest algorithm=MD5, realm="asterisk", nonce="535d06a3"
    Content-Length: 0

    15:40:53.440595 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 422: (tos 0x0, ttl 127, id 27750, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 408)
    177.0.0.1.19584 > 45.0.0.1.5060: [udp sum ok] SIP, length: 380
    ACK sip:99999999@45.0.0.1 SIP/2.0
    Via: SIP/2.0/UDP 177.0.0.1:19584;rport;branch=z9hG4bKPjed1eb068f5b24c64803e5ec59ca80037
    Max-Forwards: 70
    From: sip:900@45.0.0.1;tag=0300608676c84545857f24c991f1a09d
    To: sip:99999999@45.0.0.1;tag=as607d465d
    Call-ID: 89d4a888bbe845c48f9c38c86b5cde1b
    CSeq: 17610 ACK
    Route: sip:45.0.0.1;lr
    Content-Length: 0

    15:40:53.440601 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 1243: (tos 0x0, ttl 127, id 27751, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 1229)
    177.0.0.1.19584 > 45.0.0.1.5060: [udp sum ok] SIP, length: 1201
    INVITE sip:99999999@45.0.0.1 SIP/2.0
    Via: SIP/2.0/UDP 177.0.0.1:19584;rport;branch=z9hG4bKPj4ec3ce657d284d0ba880647ff8332577
    Max-Forwards: 70
    From: sip:900@45.0.0.1;tag=0300608676c84545857f24c991f1a09d
    To: sip:99999999@45.0.0.1
    Contact: sip:900@177.0.0.1:19584;ob
    Call-ID: 89d4a888bbe845c48f9c38c86b5cde1b
    CSeq: 17611 INVITE
    Route: sip:45.0.0.1;lr
    Allow: PRACK, INVITE, ACK, BYE, CANCEL, UPDATE, INFO, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, MESSAGE, OPTIONS
    Supported: replaces, 100rel, timer, norefersub
    Session-Expires: 1800
    Min-SE: 90
    User-Agent: Ramal360/3.19.31
    Authorization: Digest username="900", realm="asterisk", nonce="535d06a3", uri="sip:99999999@45.0.0.1", response="7b8a9d21e01e020418a840341c50697e", algorithm=MD5
    Content-Type: application/sdp
    Content-Length: 373

    v=0
    o=- 3803298075 3803298075 IN IP4 177.0.0.1
    s=pjmedia
    b=AS:84
    t=0 0
    a=X-nat:0
    m=audio 16016 RTP/AVP 18 8 0 101
    c=IN IP4 177.0.0.1
    b=TIAS:64000
    a=rtcp:16017 IN IP4 177.0.0.1
    a=sendrecv
    a=rtpmap:18 G729/8000
    a=rtpmap:8 PCMA/8000
    a=rtpmap:0 PCMU/8000
    a=rtpmap:101 telephone-event/8000
    a=fmtp:101 0-16
    a=ssrc:744434968 cname:2975012e6cb414c1
    

    15:40:53.444607 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 602: (tos 0x0, ttl 61, id 43069, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 588)
    45.0.0.1.5060 > 177.0.0.1.19584: [udp sum ok] SIP, length: 560
    SIP/2.0 100 Trying
    Via: SIP/2.0/UDP 177.0.0.1:19584;branch=z9hG4bKPj4ec3ce657d284d0ba880647ff8332577;received=177.0.0.1;rport=19584
    From: sip:900@45.0.0.1;tag=0300608676c84545857f24c991f1a09d
    To: sip:99999999@45.0.0.1
    Call-ID: 89d4a888bbe845c48f9c38c86b5cde1b
    CSeq: 17611 INVITE
    Server: FPBX-2.11.0(11.25.0)
    Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
    Supported: replaces, timer
    Session-Expires: 1800;refresher=uas
    Contact: sip:99999999@45.0.0.1:5060
    Content-Length: 0

    15:40:56.331538 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 618: (tos 0x0, ttl 61, id 43683, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 604)
    45.0.0.1.5060 > 177.0.0.1.19584: [udp sum ok] SIP, length: 576
    SIP/2.0 180 Ringing
    Via: SIP/2.0/UDP 177.0.0.1:19584;branch=z9hG4bKPj4ec3ce657d284d0ba880647ff8332577;received=177.0.0.1;rport=19584
    From: sip:900@45.0.0.1;tag=0300608676c84545857f24c991f1a09d
    To: sip:99999999@45.0.0.1;tag=as3b0b44f4
    Call-ID: 89d4a888bbe845c48f9c38c86b5cde1b
    CSeq: 17611 INVITE
    Server: FPBX-2.11.0(11.25.0)
    Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
    Supported: replaces, timer
    Session-Expires: 1800;refresher=uas
    Contact: sip:99999999@45.0.0.1:5060
    Content-Length: 0

    15:40:56.331861 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 981: (tos 0x0, ttl 61, id 43684, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 967)
    45.0.0.1.5060 > 177.0.0.1.19584: [udp sum ok] SIP, length: 939
    SIP/2.0 183 Session Progress
    Via: SIP/2.0/UDP 177.0.0.1:19584;branch=z9hG4bKPj4ec3ce657d284d0ba880647ff8332577;received=177.0.0.1;rport=19584
    From: sip:900@45.0.0.1;tag=0300608676c84545857f24c991f1a09d
    To: sip:99999999@45.0.0.1;tag=as3b0b44f4
    Call-ID: 89d4a888bbe845c48f9c38c86b5cde1b
    CSeq: 17611 INVITE
    Server: FPBX-2.11.0(11.25.0)
    Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
    Supported: replaces, timer
    Session-Expires: 1800;refresher=uas
    Contact: sip:99999999@45.0.0.1:5060
    Content-Type: application/sdp
    Require: timer
    Content-Length: 305

    v=0
    o=root 682649846 682649846 IN IP4 45.0.0.1
    s=Asterisk PBX 11.25.0
    c=IN IP4 45.0.0.1
    t=0 0
    m=audio 22358 RTP/AVP 8 18 0 101
    a=rtpmap:8 PCMA/8000
    a=rtpmap:18 G729/8000
    a=fmtp:18 annexb=no
    a=rtpmap:0 PCMU/8000
    a=rtpmap:101 telephone-event/8000
    a=fmtp:101 0-16
    a=ptime:20
    a=sendrecv
    

    15:40:56.336305 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 102: (tos 0x0, ttl 127, id 27752, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 88)
    177.0.0.1.16017 > 45.0.0.1.22359: [udp sum ok] UDP, length 60
    15:40:56.336312 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 102: (tos 0x0, ttl 127, id 27753, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 88)
    177.0.0.1.16017 > 45.0.0.1.22359: [udp sum ok] UDP, length 60
    15:40:56.351117 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27754, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:56.371028 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27755, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:56.390949 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27756, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:56.411564 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27757, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:56.431888 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27758, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:56.452212 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27759, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
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    15:40:57.054336 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 61, id 44088, offset 0, flags [DF], proto UDP (17), length 200)
    45.0.0.1.22358 > 177.0.0.1.16016: [udp sum ok] UDP, length 172
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    45.0.0.1.22358 > 177.0.0.1.16016: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.071887 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27791, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.089811 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 61, id 44100, offset 0, flags [DF], proto UDP (17), length 200)
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    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.109788 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 61, id 44111, offset 0, flags [DF], proto UDP (17), length 200)
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    15:40:57.112539 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27793, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
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    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.151645 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 61, id 44132, offset 0, flags [DF], proto UDP (17), length 200)
    45.0.0.1.22358 > 177.0.0.1.16016: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.153256 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27795, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.170967 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 61, id 44142, offset 0, flags [DF], proto UDP (17), length 200)
    45.0.0.1.22358 > 177.0.0.1.16016: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.173476 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27796, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.190808 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 61, id 44146, offset 0, flags [DF], proto UDP (17), length 200)
    45.0.0.1.22358 > 177.0.0.1.16016: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.193802 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27797, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.211343 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 61, id 44166, offset 0, flags [DF], proto UDP (17), length 200)
    45.0.0.1.22358 > 177.0.0.1.16016: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.214057 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27798, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.231649 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 61, id 44176, offset 0, flags [DF], proto UDP (17), length 200)
    45.0.0.1.22358 > 177.0.0.1.16016: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.234511 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27799, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.251827 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 61, id 44182, offset 0, flags [DF], proto UDP (17), length 200)
    45.0.0.1.22358 > 177.0.0.1.16016: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.254734 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27800, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.271870 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 61, id 44201, offset 0, flags [DF], proto UDP (17), length 200)
    45.0.0.1.22358 > 177.0.0.1.16016: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.275049 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27801, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.292786 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 61, id 44212, offset 0, flags [DF], proto UDP (17), length 200)
    45.0.0.1.22358 > 177.0.0.1.16016: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.295332 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27802, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.305510 0c:e8:5c:68:5c:fd > a4:c6:4f:1c:4b:a4, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 127, id 27803, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 200)
    177.0.0.1.16016 > 45.0.0.1.22358: [udp sum ok] UDP, length 172
    15:40:57.312629 a4:c6:4f:1c:4b:a4 > 0c:e8:5c:68:5c:fd, ethertype IPv4 (0x0800), length 214: (tos 0x0, ttl 61, id 44229, offset 0, flags [DF], proto UDP (17), length 200)
    45.0.0.1.22358 > 177.0.0.1.16016: [udp sum ok] UDP, length 172



  • the support of the caputadora operator a connection and it was like this:

    33366fda-13a2-4cbc-a375-35acf86754fb.jpg



  • Rafa, observando a sua captura, deu a entender que a primeira conexão, a que funcionou, a porta de destino era apenas a 5060.
    Na captura abaixo, eu pude observar diversas portas de destino, e pelo que pesquisei, o SIP não utiliza portas altas.
    Eu realmente não sei se o problema é esse pois nunca configurei uma rede assim, mas acho que pode ser alguma coisa com o NAT conforme descrito anteriormente no site que sugeri.

    Tenta configurar um NAT estático na VLAN de origem para fora, para que a porta de origem não seja reescrita.
    Seria mais ou menos assim:

    Disable source port rewriting

    By default pfSense® software rewrites the source port on all outbound traffic. This is necessary for proper NAT in some circumstances such as having multiple SIP phones behind a single public IP registering to a single external PBX. With a minority of providers, rewriting the source port of RTP can cause one way audio. In that case, setup manual outbound NAT and Static Port on all UDP traffic potentially with the exclusion of UDP 5060.

    Imagem de um exemplo:
    92c1ebcc-03ef-43b9-9474-5de339363c1d-image.png
    ca68d3f7-0e69-49fa-aad8-ca81950e7a40-image.png

    Na imagem acima, o IP 192.168.255.250 sai com NAT estático, não tendo sua porta de origem randomizada, ou sofrendo PAT (port address translation).

    Caso isso não funcione, tem uma outra observação que você pode tentar, que é instalar o aplicativo abaixo, ele está lá na parte de programas para instalar no pfsense:

    Use the siproxd package

    The Siproxd package is used only for deployments with local phones and a remote PBX where rewriting the source port breaks the ability to connect because the service will not work with rewritten source ports. In this very specific circumstance the siproxd package enables multiple phones to connect to a single outside server with a static source port of 5060.

    Do not use this package if the PBX is local. Only use it if the upstream PBX strictly requires all phones to have a source port of 5060.

    As informações foram tiradas do tutorial lá no site do pfsense: https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/nat/configuring-nat-for-voip-phones.html

    Avisa ai se tiver sucesso



  • @mcury
    Tudo certo?

    Já tinha a regra criada, o que fiz foi retirar a range de portas que a "OPERADORA" para utilizar ... ficou assim :
    Screenshot_1.png

    Funcionando certinho, mas tem uma questão que não impede o funcionamento mas não condiz com o pensamento de portabilidade de usar em qualquer lugar.

    Screenshot_4.png

    Só Funciona se o IP da internet local estiver marcado ali e o Permitir reescrever IP estiver marcado.

    Alguma dica?



  • @rafamello Desculpe, não entendi o que você quis dizer com: "Funcionando certinho, mas tem uma questão que não impede o funcionamento mas não condiz com o pensamento de portabilidade de usar em qualquer lugar."

    Os usuários estão utilizando de outras subnets?
    Ou você teria mais de um IP público?



  • @mcury, eu tirei as portas nas configurações do NAT como na imagem anterior, funcionou... Só que tem essa opção de deixar o IP Externo configurado no app, se eu tirar ele, não funciona.

    Deveria funcionar sem nada marcado ali, tipo... se o usuário sair da empresa vai funcionar na internet que ele está automaticamente.



  • @rafamello Entendi, bem, a configuração do NAT seria para redes que estão atrás do pfsense.
    Quando o usuário está na rua, ele não estará atrás do pfsense, ele estará se conectando diretamente ao IPBX através do 3g ou de uma rede wifi qualquer, sem relação nenhuma com a sua empresa.

    Como eu não conheço esse aplicativo, e tenho pouca experiência com VOIP, eu recomendaria uma conexão VPN, mas de repente existam outras opções que eu desconheço, vale a pena pesquisar melhor.

    Eu faria da seguinte maneira:

    Configure uma VPN no pfsense, acho que a Openvpn seria melhor que o IPsec nesse caso, pela maior facilidade de configurar o celular dos clientes.

    Eu configuraria um SPLIT tunnel, ou seja, quando o cliente se conecta a VPN, você roteia as conexões para o IPBX pelo túnel, as outras conexões do cliente não utilizariam a VPN assim não usando a banda de internet da empresa.
    Crie regras de NAT conforme descrito anteriormente, com NAT estático de saída para os usuários da VPN.

    Dessa forma, quando o cliente precisar usar o VOIP, ele precisa se conectar a VPN da empresa.
    Ele não vai precisar alterar o IP público no APP, pois ele estará usando o IP da WAN da empresa.



  • @rafamello

    até agora você não disse que existe um uso em duas etapas
    (rede corporativa / é acesso pessoal à internet Wi-Fi, 4G, etc.)

    que tipo de dispositivos são esses?
    você diz que eles são portáteis ... ?!

    nós os usamos em uma versão portátil
    https://www.zoiper.com/

    uma solução perfeita se você precisar de um recurso de telefone comercial e se quiser usar uma conta SIP em casa
    (ao mesmo tempo)



  • @DaddyGo Muito legal esse zoiper, já li a parte de Help lá, tutorial para tudo que é cliente =)



  • @mcury

    esta é uma super aplicação que estamos a usar há muito tempo
    Com um código QR, o provedor de serviços pode fornecer ao cliente configurações instantâneas

    c43e8625-9480-4d7a-9f3c-0a901a52591a-image.png
    1f872518-0c68-483d-b29b-4d9be8a1e592-image.png


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