Unable to communicate to pfSense.com. Please check DNS, default gateway, etc.



  • Boa tarde pessoal!!!

    seguinte estava com o meu PFsense funcionando 100% funcionava tudo redondinho mas de repente fui dar uma chegada e não estava bloqueando mais nada. Entrei no menu System/Packages onde me da o seguinte aviso Unable to communicate to pfSense.com. Please check DNS, default gateway, etc.  E o único pacote que me aparece instalado é o SquidGuard sendo que tinha vários pacotes instalados. a versão do  PFsense é 1.2.3  se alguém puder me ajudar eu agradeço, pois aqui na empresa está tudo aberto.

    Muito obrigado.



  • Você já conferiu o dns?

    Muda o dns do pfsense para 8.8.8.8 e veja se os pacotes voltam a listar.

    att,
    Marcello Coutinho



  • Marcelloc!!

    fui em System General Setup e mudei um DNS Server para 8.8.8.8 e outro com um DNS que tenho aqui mas continua tudo na mesma



  • Não tenho mais nenhum servidor 1.2.3, meus servidores 2.0.1 estão comunicando sem problemas.

    vá na console do seu pfsense e veja se ele esta conseguindo resolver nomes e/ou navegar

    nslookup www.google.com
    links www.uol.com.br



  • Amigo eu so não sei como é resolver nomes e/ou navegar, pode me explicar?
    desculpa em tomar o seu tempo mas minha situação está crítica aqui.

    obrigado.



  • Na interface gráfica vá em Diagnostics e DNS Lookup.
    Depois, Diagnostics > Ping e pinga o terra.com.br.



  • johnnybe fiz o procedimento que vc me falou e pingou beleza.



  • @PAP:

    Amigo eu so não sei como é resolver nomes e/ou navegar, pode me explicar?
    desculpa em tomar o seu tempo mas minha situação está crítica aqui.

    obrigado.

    Na tela da maquina do pfsense, escolha a opção 8 do menu,
    este comando resolve nomes
    nslookup www.google.com

    este comando acessa sites em um navegador para console de texto
    links www.uol.com.br

    Como era a configuração anterior? você tinha o squid? usava ele em modo transparente?



  • @PAP:

    johnnybe fiz o procedimento que vc me falou e pingou beleza.

    e o DNS Lookup?



  • Olá Pessoal! Depois de tanto tempo volto ao forum … Estou com um probleminha com meu PFsense 2.0, estava com um LINK da telefonica com ip fixo e squid funcionando redondo. Agora migrei pra fibra pppoe e toda vez que ativo meu squid da o seguinte erro:
    A URL solicitada não pode ser recuperada

    Na tentativa de recuperar a URL: http://www.google.com.br/search?

    O seguinte erro foi encontrado:

    Incapaz de determinar o endereço IP através do nome do host www.google.com.br
    O servidor DNS retornou:

    Refused: The name server refuses to perform the specified operation.
    Isso significa que:

    O cache foi incapaz de resolver o nome do host presente na URL.
    Verifique se o endereço está correto.

    Generated Wed, 01 Feb 2012 21:56:35 GMT by localhost (squid/2.7.STABLE9)

    Alguma luz?

    Grato,

    Eduardo Nascimento.



  • Basicamente o erro diz que o dns não esta funcionando.

    Você trocou o dns depois de trocar de link?



  • @edunix:

    Olá Pessoal! Depois de tanto tempo volto ao forum … Estou com um probleminha com meu PFsense 2.0, estava com um LINK da telefonica com ip fixo e squid funcionando redondo. Agora migrei pra fibra pppoe e toda vez que ativo meu squid da o seguinte erro:
    A URL solicitada não pode ser recuperada

    Na tentativa de recuperar a URL: http://www.google.com.br/search?

    O seguinte erro foi encontrado:

    Incapaz de determinar o endereço IP através do nome do host www.google.com.br
    O servidor DNS retornou:

    Refused: The name server refuses to perform the specified operation.
    Isso significa que:

    O cache foi incapaz de resolver o nome do host presente na URL.
    Verifique se o endereço está correto.

    Generated Wed, 01 Feb 2012 21:56:35 GMT by localhost (squid/2.7.STABLE9)

    Alguma luz?

    Grato,

    Eduardo Nascimento.

    Aqui aconteceu o mesmo erro com o OpenDNS… tente trocar o dns no squid ou no default dns em seu pfsense.

    Teste o dns do Google.

    8.8.8.8
    8.8.4.4

    Grato!



  • Exatamente, estava faltando colocar os dns. Achei que devido ser pppoe, não precisaria.

    Muito grato!



  • Caro amigo marcelloc!!

    fiz os dois comandos que vc me passou!!!

    nslookup www.google.com  (comando não encontrado)

    links www.uol.com.br ( Esse acessou tranquilo),

    eu tinha o squid e usava em modo transparente.



  • Amigo  marcelloc!!!

    observei um detalhe, não sei se tem alguma coisa haver, no menu Interfaces Wan está setado como Static pois tenho um IP fixo mas qdo vou no menu System/setup Wizard me aparece como DHCP, será que isso tem alguma coisa haver.

    obrigado.



  • Nao deveria estar como pppoe?

    De qualquer forma, vale o que esta na interface.



  • O meu tbm deu o mesmo pau nos pacotes.
    Erro de dns. Porem o dns está funcionando perfeitamente.
    Acho que foi algum pacote corrompido que ferrou a instalação.



  • sempre estava como Static, e se deu algum pau nos pacotes? será que isso pode? ai é so os caras do servidor do pfsense para arrumar isso ou estou falando bobagem?



  • O setup wizard faz a configuração para você, depois de configurar, você não precisa voltar nele.

    A informação que vale é a que esta na interface wan.



  • Sim entendi perfeitamente então a minha configuração está correta, sempre esteve assim, não sei mais o que fazer, parecer ser um problemas sem solução, como pode parar de funcionar do nada!



  • Vamos ao bom e velho tcpdump.

    Conecta na console, monitora a wan e pede para listar os pacotes.



  • marcelloc eu fui na opção 8 do console e digitei tcpdump e está me listando um monte de informações.



  • tcpdump -ni sua_interface_wan host ip_do_site_do_pfsense.



  • Não faz nada.
    Muito estranho.



  • Reinstala ele!!! Garanto que Resolve!!! Instala em outro HD.  :)



  • amigo eu fiz o seguinte, não sei se fiz certo:

    tcpdump -ni meu_ip_que_acesso_0_firewal host e o ip_do_site_do_pfsense e não vai devo estar fazendo algo errado.

    Caro babingthon eu já reinstalei em outro HD e não puxa os pacotes!



  • @PAP:

    amigo eu fiz o seguinte, não sei se fiz certo:

    tcpdump -ni meu_ip_que_acesso_0_firewal host e o ip_do_site_do_pfsense e não vai devo estar fazendo algo errado.

    Caro babingthon eu já reinstalei em outro HD e não puxa os pacotes!

    Quais são seus planos de migração da 1.2.3 para 2.0.1?



  • Cara o meu se auto consertou algo incrível kkkkk.



  • @leandruco:

    Cara o meu se auto consertou algo incrível kkkkk.

    Foi só falar em migração que ele voltou a funcionar?  ???

    Depois dizem que software não tem sentimento  :D



  • kkkk
    O meu já está atualizado foi o do outro amigo que ta atrasado.
    Más pra não falar que eu não fiz nada, eu troquei o gateway padrão.

    Provavelmente devia estar com algum problema de rota, quando saia pelo outro link.


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