Problemas con telefonía IP



  • Un saludo a todos.
    Adquirimos una Central telefónica Panasonic que permite conectar Telefonos IP a parte de los Digitales y Alalogos.
    La planta la deje conectada en la WAN para que no quedara bajo el Firewalll ya que tenemos Dos edificios Aislados. Tengo que colocar 5 extensiones IP instalando telefonos en la LAN y al hacerlo los aparatos se conectan de manera normal a la Central pero cuando marco de estos teléfonos hacia una extencion Analoga o Digital la llamada se logra enlazar y me escuchan bien, pero yo no logro escuchar Nada.

    Alguien podría hacerme el favor de orientarme para ver que reglas debo aplicar en el Firewal ya que he probado algunas pero no logro resolver la dificultad. :(

    Gracias de antemano



  • Saludos,

    Primero seria bueno saber bajo que protocolo trabaja esa central panasonic, ya que si usan protocolos propietarios es bueno saber las caracteristicas del mismo, si la misma trabaja con SIP y RTP, por lo que dices el problema puede ser de RTP ya que es un problema tipico si el telefono y la central no estan en la misma red y pasan por un NAT, y da el problema de que la llamada completa pero no pasa el audio en un sentido o en ambos.

    danos un poco mas de detalle sobre los protocolos que usa ti central y de como tienes configurada tu red, es vital saber si estan en el mismo segmento de red (la PBX y el Telefono) o si estan en redes ruteables o detras de NAT.


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