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    [RESOLVIDO] Acesso a uma rede vpn com o PFsense

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    • marcellocM
      marcelloc
      last edited by

      arcmaster,

      Existem uma infinidade de fatores que podem gerar erro no voip, os mais comuns estão relacionados a nat e regras de firewall para a faixa de portas rtp.

      O que você tem na sua empresa? ramais ou a central voip falando com o provedor?

      Quantos nats acontecem entre o seu ramal/servidor e o provedor?

      att,
      Marcello Coutinho

      Treinamentos de Elite: http://sys-squad.com

      Help a community developer! ;D

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      • A
        arcmaster
        last edited by

        @iskull:

        arcmaster,

        Você criou a regra?

        Att

        iskull, nem isso eu sei fazer. :-
        Estou procurando tutoriais sobre isso. Se tiver alguma idéia me avise

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • A
          arcmaster
          last edited by

          @marcelloc:

          arcmaster,

          Existem uma infinidade de fatores que podem gerar erro no voip, os mais comuns estão relacionados a nat e regras de firewall para a faixa de portas rtp.

          O que você tem na sua empresa? ramais ou a central voip falando com o provedor?

          Quantos nats acontecem entre o seu ramal/servidor e o provedor?

          att,
          Marcello Coutinho

          nós temos um servidor voip que se comunica com o servidor dessa prestadora.
          Eu deveria fazer uma regra de vpn? ???

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • marcellocM
            marcelloc
            last edited by

            @arcmaster:

            Eu deveria fazer uma regra de vpn? ???

            Você sabe como esta comunicação(servidor -> provedor) acontece????

            Treinamentos de Elite: http://sys-squad.com

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            • A
              arcmaster
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              @marcelloc:

              @arcmaster:

              Eu deveria fazer uma regra de vpn? ???

              Você sabe como esta comunicação(servidor -> provedor) acontece????

              A única informação que eu obtive ainda é que a conexão ocorre através das portas xxxx (sentido servidor da minha empresa -> servidor VPN) e xxxy/UDP (sentido servidor VPN -> servidor da minha empresa)

              Os ramais estão funcionando, mas não estão com a mesma qualidade de antes e uma das exigências da prestadora é o acesso ao servidor da minha empresa.

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • A
                arcmaster
                last edited by

                Pessoal acho que a minha dúvida não é tão complexa quanto parecia. O problema é que tenho dificuldade de explicar. Tudo que eu preciso fazer é liberar o acesso externo para uma máquina da minha rede que é o servidor voip da prestadora de serviço. Anteriormente, eles tinha acesso a ela através do antigo roteador, mas eles não conseguem acessá-la mais desde que instalei o firewall.  :-[

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • marcellocM
                  marcelloc
                  last edited by

                  @arcmaster:

                  Anteriormente, eles tinha acesso a ela através do antigo roteador, mas eles não conseguem acessá-la mais desde que instalei o firewall.  :-[
                  [/quote]

                  Com essa quantidade de informações, não dá para tirar nenhuma conclusão. Como você não entende muito da área, seria melhor procurar alguém para te ajudar aí.

                  Treinamentos de Elite: http://sys-squad.com

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                  • A
                    arcmaster
                    last edited by

                    Marcelloc bem que eu queria um helpdesk, mas ainda não achei ninguém e a diretoria já está me pressionando. :-[
                    Após dezenas de testes, descobri que o servidor está sem acesso a internet. Ele responde apenas ao ping local,mas não responde às solicitações da WAN. Já tentei pingar o gateway, o dns (8.8.8.8), mas não dá em nada. Ele também não aparece na lista de pcs que estão na rede ([b]DHCP Leases). Isso deveria acontecer? Será que eu tô "boiando" em alguma parte da configuração básica do pfsense? ???

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                    • marcellocM
                      marcelloc
                      last edited by

                      servidores com ip fixo não aparecem na lista de ips dinamicos entregues(DHCP Leases).

                      o Servidor em questão é o voip ou ou pfsense?

                      Já conferiu as regras da LAN para icmp?

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                      • A
                        arcmaster
                        last edited by

                        @marcelloc:

                        servidores com ip fixo não aparecem na lista de ips dinamicos entregues(DHCP Leases).

                        o Servidor em questão é o voip ou ou pfsense?

                        Já conferiu as regras da LAN para icmp?

                        É o servidor voip.
                        Sobre as regras,  se eu usar qualquer outra máquina da lan consigo pingar o dns, gateway, ou um site qualquer sem problemas, só quando uso esse servidor voip que não aceita. Como eu já disse, ele só funciona pings locais.  :-\

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                        • marcellocM
                          marcelloc
                          last edited by

                          Já conferiu as regras de firewall diferentes para este servidor voip e configurações de rede no seu servidor voip(gateway, dns, clientes de vpn, etc)?

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                          • A
                            arcmaster
                            last edited by

                            @marcelloc:

                            Já conferiu as regras de firewall diferentes para este servidor voip e configurações de rede no seu servidor voip(gateway, dns, clientes de vpn, etc)?

                            Problema resolvido Marcelloc  ;D

                            O problema era pela seguinte situação: quando este servidor voip foi configurado pela primeira vez, o IP do roteador era xxx.xx.xxx.7. O ip do firewall é xxx.xx.xxx.8. Mudei o ip do firewall para ser o mesmo do antigo roteador e funcionou normalmente. Já fiz os testes com a empresa responsável pelo serviço voip e eles já estão com acesso normalizado. Agradeço mais uma vez a você e aos outros colaboradores que me ajudaram nessa questão.
                            Um abraço!

                            Obs: Como eu faço pra marcar esse tópico como resolvido? ???

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                            • marcellocM
                              marcelloc
                              last edited by

                              @arcmaster:

                              Como eu faço pra marcar esse tópico como resolvido? ???

                              Basta mudar o assunto do primeiro topico.

                              Treinamentos de Elite: http://sys-squad.com

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