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    [RESOLVIDO] Liberação Outlook não funciona.

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    • R Offline
      reinaldo.feitosa
      last edited by

      Ja verificou no firewall logs qual porta esta bloqueando???

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      • T Offline
        tomaswaldow
        last edited by

        Depende do provedor por ter outras portas, 993, etc… Qual serviço de e-mail é?

        Tomas @ 2W Consultoria

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • F Offline
          firetxelo
          last edited by

          Bom dia Galera.

          Muito obrigado pelas respostas, o provedor me informou que só são utilizadas as portas 143, 110 e 587. Porém utilizando a dica do log do firewall vi que é necessário liberar também as portas 53 e 137. Ao que me parece, o outlook usa essas portas para buscar o endereço na hora de logar no servidor.

          Muito obrigado pela atenção.

          Att,

          Marcelo Moraes

          http://mmoraessolucoes.com.br

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          • R Offline
            reinaldo.feitosa
            last edited by

            @firetxelo:

            Bom dia Galera.

            Muito obrigado pelas respostas, o provedor me informou que só são utilizadas as portas 143, 110 e 587. Porém utilizando a dica do log do firewall vi que é necessário liberar também as portas 53 e 137. Ao que me parece, o outlook usa essas portas para buscar o endereço na hora de logar no servidor.

            Muito obrigado pela atenção.

            Só para explicar, a porta 53 é do DNS só precisa abrir ela se estiver usando um servidor de DNS que não seja o pfSense, eu aconcelho usar o próprio pfSense como servidor de DNS da LAN e colocar os servidores de DNS desejado no pfSense

            Porta 137 = NetBios usada para compartilhamento de arquivos e impressora aconselho não abrir ela para rede externas.

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • F Offline
              firetxelo
              last edited by

              Eu liberei apenas a saída e sem essas liberações o outlook não funciona. Olhando nos logs do firewall, assim que eu mando o outlook enviar ou receber aparece o bloqueio dessas portas.

              Lembrando que eu procurei em todo o fórum, não só na comunidade em português e não achei outra solução. Mas se tiver uma forma mais eficiente ficarei grato se puder me ajudar.

              Att,

              Marcelo Moraes

              http://mmoraessolucoes.com.br

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • R Offline
                rickytaki
                last edited by

                Opa…

                Aqui eu entrei no outlook, vi a porta do pop/imap, a porta do smtp e liberei somente elas... Não precisei liberar mais nenhuma porta.
                Uma solução é vc restringir essas portas liberadas somente pro ip do seu provedor de emails...

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • F Offline
                  firetxelo
                  last edited by

                  Eu tentei liberar só pro meu servidor de e-mail, mas não funcionou. La nos logs aparece o bloqueio pro ip do meu firewall.

                  Mas de qualquer forma já está muito melhor do que era antes.

                  Obrigado mais uma vez.

                  Att,

                  Marcelo Moraes

                  http://mmoraessolucoes.com.br

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                  • R Offline
                    reinaldo.feitosa
                    last edited by

                    Só para por mais fogo na fogueira. Qual o servidor(es) de DNS configurado na estação com o outlook?

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • F Offline
                      firetxelo
                      last edited by

                      Nas estações o servidor de DNS é o PFSense. No PFSense está os servidores que cada operadora me indicou em seus respectivos GW's.

                      Att,

                      Marcelo Moraes

                      http://mmoraessolucoes.com.br

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                      • R Offline
                        reinaldo.feitosa
                        last edited by

                        E quando bloqueia a porta 53 qual o ip de destino?

                        Desculpa a insistência, mas estou curioso para saber qual é realmente o problema

                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • F Offline
                          firetxelo
                          last edited by

                          Eu também estou… não esquenta.

                          Eu uso a faixa de ip q vai de 192.168.1.1 até 192.168.1.254. Quando há o bloqueio nas postas, dois endereços aparecem como sendo os bloqueados, o ip do gateway, que é o pfsense e o ip 192.168.1.255.

                          Att,

                          Marcelo Moraes

                          http://mmoraessolucoes.com.br

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • R Offline
                            reinaldo.feitosa
                            last edited by

                            @firetxelo:

                            Eu também estou… não esquenta.

                            Eu uso a faixa de ip q vai de 192.168.1.1 até 192.168.1.254. Quando há o bloqueio nas postas, dois endereços aparecem como sendo os bloqueados, o ip do gateway, que é o pfsense e o ip 192.168.1.255.

                            Opa seu pfsense está com o ip 192.168.1.255? e sua mascará é 255.255.255.0? se for seu ip está fora do range! seria de 192.168.1.1 até 192.168.1.254 o 192.168.1.255 seria seu loopback e o 192.168.1.0 a sua network. se for isso está dando conflito.

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • F Offline
                              firetxelo
                              last edited by

                              Eu disse que 2 ip's aparecem nos bloqueios. O do PFsense e o 192.168.1.255. O do PFSense é o 192.168.1.177.

                              Att,

                              Marcelo Moraes

                              http://mmoraessolucoes.com.br

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                              • R Offline
                                reinaldo.feitosa
                                last edited by

                                @firetxelo:

                                Eu disse que 2 ip's aparecem nos bloqueios. O do PFsense e o 192.168.1.255. O do PFSense é o 192.168.1.177.

                                Posta o log com o bloqueio.

                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • F Offline
                                  firetxelo
                                  last edited by

                                  Lembrando que só ocorre o bloqueio na hora do login. Se eu liberar as portas, deixar o outlook sincronizar uma vez e bloquear novamente, ele fica funcionando normal até precisar fazer outro login.

                                  bloqueio.JPG
                                  bloqueio.JPG_thumb

                                  Att,

                                  Marcelo Moraes

                                  http://mmoraessolucoes.com.br

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • R Offline
                                    reinaldo.feitosa
                                    last edited by

                                    Descobri o problema. Suas regras está bloqueando o protocolo UPD na porta 53 (DNS), por isso o outlook não conecta, não consegue resolver o nome do servidor. Só esta navegando porque está usando o proxy.

                                    A porta UDP 53 deve ser liberada para o pfsense.

                                    Ja a porta 137 NetBios é o windows procurando compartilhamento em toda a rede.

                                    Eu sempre libero todo o trafégo para minha rede interna. Source LAN NET Destination LAN NET, desta forma não tenho bloqueio entre minha rede interna só para a externas.

                                    Conforme tela em anexo a segunda regra está liberando todo o tráfego para a rede interna.

                                    regras.png
                                    regras.png_thumb

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                                    • R Offline
                                      rickytaki
                                      last edited by

                                      Ah sim,

                                      Aqui eu bloqueio tudo e libero as portas de email, DNS e 3128…

                                      Mas acho o problema do OP é esse mesmo...

                                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                      • F Offline
                                        firetxelo
                                        last edited by

                                        Entendi. É verdade, mas preciso testar se os bloqueios que eu fiz funcionarão depois que eu adicionar essa regra.

                                        Mas sabendo a causa do problema, eu já consigo dar um jeito de resolver.

                                        Muito obrigado.

                                        Att,

                                        Marcelo Moraes

                                        http://mmoraessolucoes.com.br

                                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                        • R Offline
                                          rickytaki
                                          last edited by

                                          Só não esquece que as regras de pass tem que vir antes das regras de bloqueio

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                                          • F Offline
                                            firetxelo
                                            last edited by

                                            Só pra dar um feedback. Eu testei novamente liberando as portas do outlook pro destino externo e as portas 137 e 53 apenas na rede interna e funcionou perfeitamete.

                                            Att,

                                            Marcelo Moraes

                                            http://mmoraessolucoes.com.br

                                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
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