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    PROXY AUTENTICADO - IMAGENS NOS E-MAILS DO OUTLOOK NÃO APARECEM

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    • danilosv.03D
      danilosv.03
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      @ricardo.duarte:

      @danilosv.03:

      Recomendo você fazer as ACL do zero. Ou seja, tira tudo que ta no seu bloqueio e crie uma regra como block e host o site que você quer bloqueia, no caso o netflix.
      Outro ponto importante é whitelist. Você entende que ranger de IP da  google, bradesco dentre outros sites com páginas https tem vários domínios.

      Sim… Entendo sim.....

      No caso o melhor seria eu liberar esse sites (BRADESCO, GOOGLE ENTRE OUTROS) por uma Target Categories?
      No Netflix eu coloquei no Black List pois não consegui bloquea-lo pelas regras. Como foi solicitado para bloquear coloquei nas black list para não abrir em nenhuma maquina. Não sei se fiz corretamente mas montei dessa forma.

      O certo seria bloqueia por ranger de IP, pois tu o aplicativo da netflix possa chegar a roda dentro da tua rede.

      Sobre a liberação dos sites bradesco etc, a porta 80 e 443 está liberada?


      :)
      |E-mail: danilosv.03@gmail.com
      |Skype: danilosv.03


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      • R
        ricardo.duarte
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        @danilosv.03:

        Recomendo você fazer as ACL do zero. Ou seja, tira tudo que ta no seu bloqueio e crie uma regra como block e host o site que você quer bloqueia, no caso o netflix.
        Outro ponto importante é whitelist. Você entende que ranger de IP da  google, bradesco dentre outros sites com páginas https tem vários domínios.

        Danilo,

        Apenas uma dúvida. Isso pode estar relacionado a autenticação?
        Quando o colaborador abre o navegador, pede um usuário e senha. No caso toda vez que abre o navegador.
        Será que essa questão de autenticar pode estar interferindo no Outlook?

        Ricardo Duarte

        Analista de Suporte II
        Skype: ricardo.duarte706
        E-mail: duarte3223@gmail.com

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        • danilosv.03D
          danilosv.03
          last edited by

          @ricardo.duarte:

          @danilosv.03:

          Recomendo você fazer as ACL do zero. Ou seja, tira tudo que ta no seu bloqueio e crie uma regra como block e host o site que você quer bloqueia, no caso o netflix.
          Outro ponto importante é whitelist. Você entende que ranger de IP da  google, bradesco dentre outros sites com páginas https tem vários domínios.

          Danilo,

          Apenas uma dúvida. Isso pode estar relacionado a autenticação?
          Quando o colaborador abre o navegador, pede um usuário e senha. No caso toda vez que abre o navegador.
          Será que essa questão de autenticar pode estar interferindo no Outlook?

          Sim. Talvez as imagens estejam sendo bloqueadas por virtude de restrição de acesso.


          :)
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          • R
            ricardo.duarte
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            @danilosv.03:

            @ricardo.duarte:

            @danilosv.03:

            Recomendo você fazer as ACL do zero. Ou seja, tira tudo que ta no seu bloqueio e crie uma regra como block e host o site que você quer bloqueia, no caso o netflix.
            Outro ponto importante é whitelist. Você entende que ranger de IP da  google, bradesco dentre outros sites com páginas https tem vários domínios.

            Sim… Entendo sim.....

            No caso o melhor seria eu liberar esse sites (BRADESCO, GOOGLE ENTRE OUTROS) por uma Target Categories?
            No Netflix eu coloquei no Black List pois não consegui bloquea-lo pelas regras. Como foi solicitado para bloquear coloquei nas black list para não abrir em nenhuma maquina. Não sei se fiz corretamente mas montei dessa forma.

            O certo seria bloqueia por ranger de IP, pois tu o aplicativo da netflix possa chegar a roda dentro da tua rede.

            Sobre a liberação dos sites bradesco etc, a porta 80 e 443 está liberada?

            Sim… No caso para todas as maquinas que tem acesso a Internet. Porém são regras separadas.

            Segue em anexo.

            Regras.png
            Regras.png_thumb

            Ricardo Duarte

            Analista de Suporte II
            Skype: ricardo.duarte706
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            • danilosv.03D
              danilosv.03
              last edited by

              Se já está liberada, você não precisa coloca o site da google em sua ACL.


              :)
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              • R
                ricardo.duarte
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                @danilosv.03:

                @ricardo.duarte:

                @danilosv.03:

                Recomendo você fazer as ACL do zero. Ou seja, tira tudo que ta no seu bloqueio e crie uma regra como block e host o site que você quer bloqueia, no caso o netflix.
                Outro ponto importante é whitelist. Você entende que ranger de IP da  google, bradesco dentre outros sites com páginas https tem vários domínios.

                Danilo,

                Apenas uma dúvida. Isso pode estar relacionado a autenticação?
                Quando o colaborador abre o navegador, pede um usuário e senha. No caso toda vez que abre o navegador.
                Será que essa questão de autenticar pode estar interferindo no Outlook?

                Sim. Talvez as imagens estejam sendo bloqueadas por virtude de restrição de acesso.

                Danilo,

                Nesse caso, como deveria proceder? Minha autenticação é feita pelo próprio pfsense. não é pfsense + AD.

                Ricardo Duarte

                Analista de Suporte II
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                • danilosv.03D
                  danilosv.03
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                  como é feita a configuração dos e-mails? Se existir algum domínio, crie uma regra liberando o domínio de e-mail.


                  :)
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                  • R
                    ricardo.duarte
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                    @danilosv.03:

                    como é feita a configuração dos e-mails? Se existir algum domínio, crie uma regra liberando o domínio de e-mail.

                    Danilo,

                    No caso nosso Servidor é externo. Fiz as liberação do IMAP, POP e SMTP diretamente para os IPS responsáveis pelo comunicação do IMAP, POP, SMTP.

                    A maioria das maquinas utiliza IMAP e por enquanto tenho apenas o os IPS do Servidor de E-mail Liberado.
                    Não criei nenhuma regra que libera-se o domínio até o momento.

                    Ricardo Duarte

                    Analista de Suporte II
                    Skype: ricardo.duarte706
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                    • andrezaomacA
                      andrezaomac
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                      Uso aqui na empresa proxy autenticado também.

                      Um conselho, nas maquinas que usa proxy, configure o proxy no Internet Explorer.
                      Por que percebi que alguns programas eles buscam a configuração que está setado no IE.  'pode ser que resolva seu problema'

                      Consultoria em Servidores Linux/Windows.
                      contato@andrenetwork.com.br

                      Tecnólogo em Redes de Computadores.
                      Bacharel em Sistemas da Informação.


                      http://www.andrenetwork.com.br

                      Limeira - SP

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                      • R
                        ricardo.duarte
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                        @andrezaomac:

                        Uso aqui na empresa proxy autenticado também.

                        Um conselho, nas maquinas que usa proxy, configure o proxy no Internet Explorer.
                        Por que percebi que alguns programas eles buscam a configuração que está setado no IE.  'pode ser que resolva seu problema'

                        Andre

                        No caso, fiz isso mesmo.
                        Percebi que não são todas as maquinas. E geralmente são e-mails de inscrição do RH e treinamentos.
                        Eu fiz até uma GPO para subir automaticamente o Proxy e conferi em cada maquina. Todas subiram no IE.

                        Ricardo Duarte

                        Analista de Suporte II
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                        E-mail: duarte3223@gmail.com

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                        • R
                          ricardo.duarte
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                          Pessoal,

                          Fiz todas as modificações conforme orientação de todos.
                          Ainda preciso validar se o problema irá continuar.

                          Tendo o resultado, eu posto aqui.

                          Por enquanto obrigado

                          Ricardo Duarte

                          Analista de Suporte II
                          Skype: ricardo.duarte706
                          E-mail: duarte3223@gmail.com

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                          • R
                            ricardo.duarte
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                            Pessoal,

                            Pelo que percebi, o problema está relacionado com a autenticação do Proxy para o Outlook.
                            No logs em tempo real, mostra que está apresentado o erro 407 que seria autenticação de proxy.

                            Como eu poderia arrumar essa questão?

                            Ricardo Duarte

                            Analista de Suporte II
                            Skype: ricardo.duarte706
                            E-mail: duarte3223@gmail.com

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                            • danilosv.03D
                              danilosv.03
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                              @ricardo.duarte:

                              Pessoal,

                              Pelo que percebi, o problema está relacionado com a autenticação do Proxy para o Outlook.
                              No logs em tempo real, mostra que está apresentado o erro 407 que seria autenticação de proxy.

                              Como eu poderia arrumar essa questão?

                              Post o print dos logs.


                              :)
                              |E-mail: danilosv.03@gmail.com
                              |Skype: danilosv.03


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                              • R
                                ricardo.duarte
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                                @danilosv.03:

                                @ricardo.duarte:

                                Pessoal,

                                Pelo que percebi, o problema está relacionado com a autenticação do Proxy para o Outlook.
                                No logs em tempo real, mostra que está apresentado o erro 407 que seria autenticação de proxy.

                                Como eu poderia arrumar essa questão?

                                Post o print dos logs.

                                Bom Dia, Danilo!

                                Depois de verificar diversas vezes os logs, creio que seja esse o correspondente ao meu office.

                                LOGS-SQUID.png
                                LOGS-SQUID.png_thumb

                                Ricardo Duarte

                                Analista de Suporte II
                                Skype: ricardo.duarte706
                                E-mail: duarte3223@gmail.com

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                                • andrezaomacA
                                  andrezaomac
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                                  @ricardo.duarte:

                                  @danilosv.03:

                                  @ricardo.duarte:

                                  Pessoal,

                                  Pelo que percebi, o problema está relacionado com a autenticação do Proxy para o Outlook.
                                  No logs em tempo real, mostra que está apresentado o erro 407 que seria autenticação de proxy.

                                  Como eu poderia arrumar essa questão?

                                  Post o print dos logs.

                                  Bom Dia, Danilo!

                                  Depois de verificar diversas vezes os logs, creio que seja esse o correspondente ao meu office.

                                  Pelo Log o Squid está bloqueando o dominio microsoft.com   
                                  Veja em seu squid se realmente existe o bloqueio.

                                  Consultoria em Servidores Linux/Windows.
                                  contato@andrenetwork.com.br

                                  Tecnólogo em Redes de Computadores.
                                  Bacharel em Sistemas da Informação.


                                  http://www.andrenetwork.com.br

                                  Limeira - SP

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                                  • R
                                    ricardo.duarte
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                                    @andrezaomac:

                                    @ricardo.duarte:

                                    @danilosv.03:

                                    @ricardo.duarte:

                                    Pessoal,

                                    Pelo que percebi, o problema está relacionado com a autenticação do Proxy para o Outlook.
                                    No logs em tempo real, mostra que está apresentado o erro 407 que seria autenticação de proxy.

                                    Como eu poderia arrumar essa questão?

                                    Post o print dos logs.

                                    Bom Dia, Danilo!

                                    Depois de verificar diversas vezes os logs, creio que seja esse o correspondente ao meu office.

                                    Pelo Log o Squid está bloqueando o dominio microsoft.com   
                                    Veja em seu squid se realmente existe o bloqueio.

                                    Vou dar uma conferida Andre.

                                    Depois coloco em seguida o resultado.

                                    Ricardo Duarte

                                    Analista de Suporte II
                                    Skype: ricardo.duarte706
                                    E-mail: duarte3223@gmail.com

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                                    • R
                                      ricardo.duarte
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                                      @andrezaomac:

                                      @ricardo.duarte:

                                      @danilosv.03:

                                      @ricardo.duarte:

                                      Pessoal,

                                      Pelo que percebi, o problema está relacionado com a autenticação do Proxy para o Outlook.
                                      No logs em tempo real, mostra que está apresentado o erro 407 que seria autenticação de proxy.

                                      Como eu poderia arrumar essa questão?

                                      Post o print dos logs.

                                      Andre,

                                      Eu percebi que nos logs do Squid Guard.

                                      Ele está caindo no seguinte bloqueio.

                                      Bom Dia, Danilo!

                                      Depois de verificar diversas vezes os logs, creio que seja esse o correspondente ao meu office.

                                      Pelo Log o Squid está bloqueando o dominio microsoft.com   
                                      Veja em seu squid se realmente existe o bloqueio.

                                      SquidGuard.png
                                      SquidGuard.png_thumb

                                      Ricardo Duarte

                                      Analista de Suporte II
                                      Skype: ricardo.duarte706
                                      E-mail: duarte3223@gmail.com

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                                      • danilosv.03D
                                        danilosv.03
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                                        Veja sua ACL: LIB_SITES_FINE ela que está ocasionando esse problema.


                                        :)
                                        |E-mail: danilosv.03@gmail.com
                                        |Skype: danilosv.03


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                                          ricardo.duarte
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                                          @danilosv.03:

                                          Veja sua ACL: LIB_SITES_FINE ela que está ocasionando esse problema.

                                          Danilo,

                                          Vou verificar e post o resultado.

                                          Obrigado por enquanto.

                                          Ricardo Duarte

                                          Analista de Suporte II
                                          Skype: ricardo.duarte706
                                          E-mail: duarte3223@gmail.com

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                                            ricardo.duarte
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                                            Pessoal,

                                            O problema que venho percebendo, está relacionado ao problema do Proxy que não solicitou autenticação.
                                            No caso do Outlook, ele não solicitou nenhuma vez pelo menos na minha maquina um usuário e senha. Para as maquinas que solicitaram, não está apresentou o problema. Qualquer imagem, está aparecendo normalmente, no caso dessa maquinas que solicitaram a autenticação.

                                            Quando desabilitei a autenticação, as imagens começaram a aparecer normalmente.
                                            Não seria essa a opção que gostaria que fosse aplicada.

                                            Existe alguma maneira de aplicar essa autenticação para o Outlook consiga conectar corretamente?

                                            Ricardo Duarte

                                            Analista de Suporte II
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                                            E-mail: duarte3223@gmail.com

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