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    • E Offline
      everton1010
      last edited by

      Bom dia!

      Uso o pfsense como gateway na empresa e nos últimos 3 dias o link perde pacote até a queda total. Entrei em contato com a Embratel e informam que da parte deles está tudo normal, porém  o link dedicado cai em horários diferentes e no log apresenta o erro abaixo:

      Sep 10 23:31:51 dpinger GW_WAN 8.8.8.8: Alarm latency 78272us stddev 5979us loss 21%
      Sep 10 23:33:17 dpinger send_interval 500ms loss_interval 2000ms time_period 60000ms report_interval 0ms data_len 0 alert_interval 1000ms latency_alarm 500ms loss_alarm 20% dest_addr 8.8.8.8 bind_addr xxx.x.xxx.xxx identifier "GW_WAN "
      Sep 11 11:01:40 dpinger GW_WAN 8.8.8.8: Alarm latency 80234us stddev 11196us loss 21%
      Sep 11 11:06:35 dpinger GW_WAN 8.8.8.8: Clear latency 83635us stddev 14367us loss 5%
      Sep 12 10:18:24 dpinger GW_WAN 8.8.8.8: Alarm latency 75300us stddev 9969us loss 21%
      Sep 12 10:20:02 dpinger GW_WAN 8.8.8.8: Clear latency 74197us stddev 9493us loss 20%
      Sep 12 10:20:08 dpinger GW_WAN 8.8.8.8: Alarm latency 75100us stddev 11504us loss 21%
      Sep 12 10:23:56 dpinger GW_WAN 8.8.8.8: Clear latency 75954us stddev 13548us loss 15%

      Alguém poderia me orientar como proceder? Grato desde já!

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • K Offline
        KFellipe
        last edited by

        Como esta as configurações deste seu link no pfSense? Passa muito tráfego por este Link? Quando há a perda de pacotes e alta latência aqui, é por que a capacidade de download do link esta no limite, chegando em 100%.

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • E Offline
          everton1010
          last edited by

          Bom dia KFellipe,

          Como esta as configurações deste seu link no pfSense? Vc diz em qual opção de configuração? se for no roteamento, está conforme abaixo:
          -Nome                     Interface     Gateway IP Monitor Descrição Ações
          GW_WAN (default) WAN xxx.xxx.xxx 8.8.8.8           Embratel

          Passa muito tráfego por este Link? Quando há a perda de pacotes e alta latência aqui, é por que a capacidade de download do link esta no limite, chegando em 100%.
          -Realizamos muitos downloads aqui, mas são arquivos de no máximo 10MB, uns 6 usuários simultaneamente que realizam essa atividade de download, mas o problema é que pelos logs, vejo que o link cai fora do horário de expediente e até aos fins de semana, muito estranho!

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • K Offline
            KFellipe
            last edited by

            Realmente muito estranho, não conheço nenhuma configuração no pfSense que possa causar essa instabilidade no link, tenta dar um traceroute e verifica o tempo que leva para os pacotes saírem do pfSense e chegarem no gateway da sua rede WAN, e depois quando tempo leva para chegar ao destino.

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • E Offline
              everton1010
              last edited by

              Do pfsense para o gateway levou 1ms e para chegar ao destino levou 21ms.

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • empbillyE Offline
                empbilly
                last edited by

                Consegue testar com outra máquina no lugar do pfsense? Só pra tirar a duvida.

                https://eliasmoraispereira.wordpress.com/

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • E Offline
                  everton1010
                  last edited by

                  Com outra máquina vai o mesmo tempo de resposta.

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • empbillyE Offline
                    empbilly
                    last edited by

                    @everton1010:

                    Com outra máquina vai o mesmo tempo de resposta.

                    Então não pode ser o pfsense o causador do problema.

                    Faz um tracerout pra outros IPs tipo o dns da google, da opendns, etc. Tem uma ferramenta bacana pra isso que é o mrt. Tem pra linux e pra windows.

                    https://eliasmoraispereira.wordpress.com/

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