Telekom VOIP - von manchen Anrufern nicht erreichbar

flix87

Ist Keep alive aktiv in der Fritz Box?
Hast du die UDP Timeouts entsprechend angepasst?
Stun in der Fritz box aktiv? Wenn ja bitte ausmachen.

CarstenK.

@flix87:

Ist Keep alive aktiv in der Fritz Box?
Hast du die UDP Timeouts entsprechend angepasst?
Stun in der Fritz box aktiv? Wenn ja bitte ausmachen.

Stun habe ich hier nicht gefunden, der Rest sieht aus meiner Sicht gut aus.

pfsense_Advanched_StateTimeouts.png_thumb

fritz_keepalive.png_thumb

fritz_rufnummer.png_thumb

ceofreak

Hm, die Timings sehen gut aus… Setz sie mal zum test noch etwas höher und wenns nix hilft wieder zurück (Bei unserem VOIP anbieter wird 130 benötigt)...

Du sagst, dass das Problem nur bei Nummern aus dem Telekom Netz besteht und alle anderen Nummern durchkommen?

Könnte das etwas mit Vectoring zu tun haben? (Hab keine Ahnung, nur ne Idee)

CarstenK.

@ceofreak:

Hm, die Timings sehen gut aus… Setz sie mal zum test noch etwas höher und wenns nix hilft wieder zurück (Bei unserem VOIP anbieter wird 130 benötigt)...

Ich habe sie auch mal auf 130 gestellt, würde aber erwarten, dass es nicht dazu kommen sollte, da die Frittzbox ja alle 30 Sek die Verbindung aufrecht hält

@ceofreak:

Du sagst, dass das Problem nur bei Nummern aus dem Telekom Netz besteht und alle anderen Nummern durchkommen?

Ja, ist bisher nur aus dem Telekomnetz aufgefallen

@ceofreak:

Könnte das etwas mit Vectoring zu tun haben? (Hab keine Ahnung, nur ne Idee)

Ich dachte Vectoring würde es nur bei DSL-Anschlüssen geben, nicht bei FTTH?
Da kennen sich aber Andere sicherlich besser aus, als ich ;)

Bin da echt am verzweigeln, nicht weil ich es brauche, sondern weil es mich wahnsinnig macht die Ursache nicht zu finden.

ceofreak

@CarstenK.:

@ceofreak:

Hm, die Timings sehen gut aus… Setz sie mal zum test noch etwas höher und wenns nix hilft wieder zurück (Bei unserem VOIP anbieter wird 130 benötigt)...

Ich habe sie auch mal auf 130 gestellt, würde aber erwarten, dass es nicht dazu kommen sollte, da die Frittzbox ja alle 30 Sek die Verbindung aufrecht hält

@ceofreak:

Du sagst, dass das Problem nur bei Nummern aus dem Telekom Netz besteht und alle anderen Nummern durchkommen?

Ja, ist bisher nur aus dem Telekomnetz aufgefallen

@ceofreak:

Könnte das etwas mit Vectoring zu tun haben? (Hab keine Ahnung, nur ne Idee)

Ich dachte Vectoring würde es nur bei DSL-Anschlüssen geben, nicht bei FTTH?
Da kennen sich aber Andere sicherlich besser aus, als ich ;)

Bin da echt am verzweigeln, nicht weil ich es brauche, sondern weil es mich wahnsinnig macht die Ursache nicht zu finden.

Willkommen in der Welt von pfSense + Fritzbox Voip :D

Sorry, da weiß ich grade auch nicht weiter, wenn mir noch was einfällt komm ich noch mal wieder.

Kannst ja mal bei der Telekom anrufen, mit ganz viel (gaaaanz viel) Glück bekommst nen fähigen Techniker drann der dir evtl nen entscheidenden Tip geben kann…

Btw, versuch einfach mal zum spaß die State Table der Firewall zu resetten, das hat bei mir schon oft das ein oder andere VOIP Problem behoben. (Diagnostic / States / Reset States)

Viel Glück,

Ceo

-flo- 0

@flix87:

Stun in der Fritz box aktiv? Wenn ja bitte ausmachen.

Und auf der Firewall blockieren. Mein VoIP-Telefon macht STUN, auch wenn das abgeschaltet ist.

CarstenK.

Die Telekom hat leider nichts gefunden bisher, die States habe ich auch schon ein paar mal resetet.

Danke euch für die Tipps.

CarstenK.

Ich wollte das Thema jetzt nochmal angehen, was auffällt ist, dass es bei Anrufen die nicht durchgehen folgende Meldung im Log der pfsense gibt.
Das sieht so aus, als wenn die Fritzbox kein keepalive machen würde, wenn ich aber dann vom Handy aus anrufe klappt es sofort.

Jan 23 08:24:16 WANP0 Default deny rule IPv4 (1000000103) 217.0.23.100 91.17.x.x UDP
Jan 23 08:24:16 WANP0 Default deny rule IPv4 (1000000103) 217.0.23.100:5060 91.17.x.x:5060 UDP

Das Thema macht mir echt graue Haare

hbauer

Ich hatte mal ein ähnliches Symtom. Dabei stellte sich heraus das nur die Anrufe von Telekomkunden mit IP Technik nicht durchkamen. Telekom Alt / Mobilfunk war kein Problem

Ich bekomme es nicht mehr genau hin aber ich meine mich erinnern zu können das ich damals nach diesem Guide vorgegangen bin

https://doc.pfsense.org/index.php/VoIP_Configuration

Als ich dann den Haken bei "disable scrub" wieder weggenommen habe ging es.

Bitte nur als Hinweis verstehen da ich das leider für mich nicht sauber dokumentiert hatte.

Vielleicht hilft es aber

CarstenK.

@hbauer:

https://doc.pfsense.org/index.php/VoIP_Configuration

Als ich dann den Haken bei "disable scrub" wieder weggenommen habe ging es.

Das scheint es gewesen zu sein, es geht.
Ganz lieben Dank, super!!!

hbauer

freut mich wenn es half

renegade

Funktioniert bei Euch auch die HD Telefonie, G722?
Bei mir klappt das nur eingehend…
Hardware ist ne Fritzbox 7390 mit AVM Dect Phones.

CarstenK.

Hmm ich habe in dem letzten Verbindungsbericht nur G.711 und G.711u gesehen. Dies Hat man eigentlich auch zwischendurch die Möglichkeit die Anrufe inkl. verwendeter Kodierung sich anzeigen zu lassen?

nektar

Guten Abend.

Ich bin gerade ein wenig am verzweifeln da ich das gleiche Problem habe welches hier beschrieben wird.
Sitze nun schon ca.3 Wochen an dem Problem und habe Asterisk am Wochenende auf PJSIP umgestellt.
Trotzdem kommen manche anrufe der Telekom oder Vodafone nicht durch.
Wobei ich sagen muss, das einige Telefonanrufe (Telekom IP) durchkommen.

Der Haken bei "Firewall Scrub deaktivieren" ist nicht gesetzt.
Wenn ich diesen setze geht garnichts mehr, ist das normal?

Hat hier vielleicht noch jemand einen Tipp?

nektar

Ich wollte mich einmal zurückmelden.
Es funktioniert.
Habe asterisk auf TCP umgestellt und schon ging es.

Christian

SnakeZZ

@CarstenK.:

Die Lösung war das Häkchen bei "Disable Firewall Scrub Disables the PF scrubbing option which can sometimes interfere with NFS traffic." zu entfernen.

Seitdem läuft es bei mir auch einwandfrei!

Besten Dank!