Problema com o DNS dinâmico do cliente
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Boa tarde.
Estou enfrentando problemas com o DNS dinâmico dos clientes se alguém já passou por isso vou explicar:
Vários clientes que possuem DynDNS ou algum outro tipo de serviço de DNS dinâmico, como por exemplo da Intelbras para acesso à cameras, estão apontando o endereço ip para o endereço interno deste cliente, ao invés de apontar para o endereço ip válido para internet, por exemplo:
o IP que forneço para o cliente é 192.168.20.100 (minha LAN 192.168.20.1-gateway)
o IP válido para a internet no momento é 177.10.20.30(ex.)ao inserir o dyndns em um DVR o mesmo ao atualizar obtém o endereço 192.168.20.100 e o domínio do cliente aponta para o mesmo, impossibilitando o acesso remoto, ao invés de apontar para 177.10.20.30, válido para a internet.
De um tempo atrás vários clientes vem reclamando e quando vou olhar qual ip o domínio dele atribuiu é sempre o endereço interno, a LAN, e não o válido.
Alguém já passou por isso ou sabe qual pode ser o problema?
Desde já agradeço.
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@fabioerickson, onde está configurando o dns dinâmico? No firewall ou no dispositivo de câmeras?
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@marcelloc Obrigado pela resposta.
O dns dinâmico está configurado no dispositivo do cliente, seja ele no DVR ou no roteador AP.
Desde já agradeço.
