Asterisk - Problemas áudio

[marcuscrv]

Caros colegas, já li vários posts e tentei de tudo mas o canal de áudio do meu asterisk não abre. Aqui na empresa onde trabalho montamos um IPPBX com asterisk. Fizemos todas as configurações e na rede interna funciona normalmente, já o que vem externo ou das minhas filiais não abre o canal de áudio.

Rede Matriz: 10.16.0.0/24
Rede Filial01: 10.16.1.0/24
Rede Filial02: 10.16.2.0/24
IP Asterisk: 10.16.0.17

Todas as filiais estão ligadas à matriz por OpenVPN site-to-site.

NATs:

WAN UDP 10000-20000 10.16.0.17 10000-20000
WAN UDP 5060    10.16.0.17 5060
WAN TCP  8324-8423    10.16.0.17 8324-8423

Todas as sub-redes das filiais foram inclusas no sip.conf, mas tanto filiais e também de fora (sip phone 3G) não gera áudio.

Alguém passou por esse problema e conseguiu resolver?

[marcelloc]

Configure as opções de nat e rtp do asterisk.

Entre as filiais, se tem o tunel vpn, não precisa passar a comunicação por fora ou via nat.