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    SMTP eMail Versand nur sporadisch möglich

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    • V
      vantage09
      last edited by

      Hallo,
      habe folgendes Problem.
      Kann von PC 1 bis PC 3 nur sporadisch eMails (Google, GMX) via SMTP (Port 465) versenden. Das empfangen der eMails funktioniert. Was meine ich damit. Das eMail senden funktioniert nicht ständig. Ich muss das versenden der eMails einige Male anstoßen (via Thunderbird z.Bsp. F5-Taste), damit diese dann auch „durchgehen“. Ich kann darin noch kein Muster erkennen an was es liegt.

      Fehlermeldung von Thunderbird:
      408e9490-5fe1-4a68-b417-43154e7dc75d-grafik.png

      mein Netzwerk:
      Netzwerk_2021.png

      installierte Services:
      dbb75f0e-ed8d-46a1-a2fc-5ca4d395f25f-grafik.png

      Firewall Rules WAN:
      141ce106-52f1-4920-9ed1-21362deba406-grafik.png

      Firewall Rules LAN:
      6bf644a5-8a42-4bbe-8134-35b9c60549a1-grafik.png

      DNS Server Settings:
      81c90cf2-895b-4e86-9257-5a4e644fd7d9-grafik.png

      Danke schonmal vorab.

      Gruß,
      vantage09

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • RicoR
        Rico LAYER 8 Rebel Alliance
        last edited by

        Problem bei der Namensauflösung?

        -Rico

        V 1 Reply Last reply Reply Quote 1
        • V
          vantage09 @Rico
          last edited by

          @rico Beim "Surfen" via Webbrowser muss ich auch immer wieder die F5-Taste drücken, bis z.Bsp. Google, oder andere Domains geöffnet werden können. An dass hab ich mich fast schon gewöhnt.
          Wo kann ich da ansetzen?

          JeGrJ 1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • JeGrJ
            JeGr LAYER 8 Moderator @vantage09
            last edited by

            @vantage09 An dem was Rico sagt. DNS. Das stinkt gehörig nach DNS. Was bekommen die Clients als DNS zugewiesen? Nur die Sense? Wie ist der DNS Resolver konfiguriert? Sowas unsinniges angehakt wie "alle DHCP Clients im DNS bekannt machen"? Bitte mal posten :)

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            V 1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • V
              vantage09 @JeGr
              last edited by vantage09

              @jegr Die Clients bekommen nur pfSense zugewiesen, also 192.168.1.1 .

              DNS Resolver:
              91ebbef8-729d-469b-bcde-02375591c775-grafik.png
              6c8575b6-f4e6-4f35-b687-e20f91c8e7e1-grafik.png

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • RicoR
                Rico LAYER 8 Rebel Alliance
                last edited by

                Ich würde testweise mal pfBlockerNG deaktivieren.

                -Rico

                V 1 Reply Last reply Reply Quote 1
                • V
                  vantage09 @Rico
                  last edited by

                  @rico OK, werde ich machen und dann testen. Danke für den Tipp!

                  V 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • V
                    vantage09 @vantage09
                    last edited by

                    Habe pfBlockerNG deaktiviert und die pfSense neu gebootet. Das Problem besteht leider weiterhin.

                    V 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • V
                      viragomann @vantage09
                      last edited by

                      @vantage09
                      Deaktiviere auch DNSBL. Der gehört zwar zum pfBlockerNG, läuft aber weiter, wenn du diesen deaktivierst. Und eben dieser könnte der Übeltäter sein.

                      JeGrJ 1 Reply Last reply Reply Quote 1
                      • JeGrJ
                        JeGr LAYER 8 Moderator @viragomann
                        last edited by

                        Genau was virago sagt.

                        Ansonsten mal auf dem Client mehrfach versuchen mit einem nslookup eine Domain abzufragen, die du noch nicht aufgelöst hast. Vielleicht test.de oder sowas. Ich vermute, dass dann erst ein zwei mal Timeouts oder es lange dauert und dann erst eine Auflösung erfolgt. Wenn die Clients nur pfSense haben als DNS und nur die antwortet und das sporadisch, dann auch mal unter

                        Diagnostics / DNS Lookup

                        mehrfach verschiedene Domains testen. Eventuell hat die Sense auch DNS Server zugewiesen bekommen übers WAN die quatsch machen und nicht sauber auflösen. Oder im Gegenteil, nur die DNS Server extern funktionieren und der DNS Resolver geht aus irgendeinem Grund nicht so dass sie erst den Fallback auf die anderen DNS Server (.17 und .16 in deinem Shot) machen muss nach nem Timeout.

                        Aktuell würde ich aber erstmal alle DIenste wie pfBlocker, die in DNS reingrätschen abschalten und dann testen.

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                        V 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • V
                          vantage09 @JeGr
                          last edited by

                          @jegr pfBlockerNG und auch DNSBL ist abgeschalten. Hab die Firewall neu gestartet, Problem besteht weiterhin.

                          Habe auf einem Client nslookup gestartet:
                          7789d5b9-192a-46a4-b130-f60c9a8f2ba6-grafik.png

                          --> test.de z.Bsp. funktionierte sofort. Bei google.at benötigte ich 3 Versuche, bis es ohne Time Out klappte.

                          JeGrJ 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • RicoR
                            Rico LAYER 8 Rebel Alliance
                            last edited by

                            Das mal bitte durcharbeiten: https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/troubleshooting/dns.html

                            -Rico

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • JeGrJ
                              JeGr LAYER 8 Moderator @vantage09
                              last edited by

                              @vantage09 said in SMTP eMail Versand nur sporadisch möglich:

                              --> test.de z.Bsp. funktionierte sofort. Bei google.at benötigte ich 3 Versuche, bis es ohne Time Out klappte.

                              @rico said in SMTP eMail Versand nur sporadisch möglich:

                              Das mal bitte durcharbeiten: https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/troubleshooting/dns.html

                              Jup, das. Dein Screenshot zeigt definitiv ein DNS Problem in deinem Setup. Wo genau das herkommt, ist dann zu klären, aber das hat sonst nichts mit Regeln oder whatever zu tun, sondern es ist schlicht DNS schuld. Ohne DNS kannst du dich dusselig senden - die Mail geht nirgends hin 😄

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                              V 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • V
                                vantage09 @JeGr
                                last edited by

                                @jegr Danke nochmals für den Tipp. Dann werd ich das heute mal durcharbeiten :-) !

                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • V
                                  vantage09
                                  last edited by vantage09

                                  Hab die Anleitung abgearbeitet.

                                  Fazit:

                                  • ISP Gateway IP kann ich weder von der pfSense noch dem Client aus anpingen (kann ich aber auch nicht anpingen, wenn ich mit meinem Client direkt am Router hänge)
                                  • beide DNS Server vom ISP kann ich nicht anpingen, weder von pfSense noch Client (kann ich aber auch nicht anpingen, wenn ich mit meinem Client direkt am Router hänge)
                                  • anpingen von 8.8.8.8 und 8.8.4.4 ist möglich, von pfSense und Client
                                  • google.com ist ebenso anpingbar via pfSense und Client
                                  • Bogon Updates haben geklappt
                                  • wenn ich meinen Client direkt ohne pfSense an den Router hänge, kann ich eMails
                                    versenden sowie jegliche Domain öffnen
                                  • bei den Clients ist als DNS Server via DHCP die IP der pfSense eingestellt

                                  Kann man daraus etwas schließen? Danke.

                                  JeGrJ 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • JeGrJ
                                    JeGr LAYER 8 Moderator @vantage09
                                    last edited by

                                    @vantage09 said in SMTP eMail Versand nur sporadisch möglich:

                                    Hab die Anleitung abgearbeitet.

                                    Fazit:

                                    • ISP Gateway IP kann ich weder von der pfSense noch dem Client aus anpingen (kann ich aber auch nicht anpingen, wenn ich mit meinem Client direkt am Router hänge)

                                    DSL? (Telekom?) Da ist der next-hop meisten (>90%) nicht pingbar. Das ist schon fast normal.

                                    • beide DNS Server vom ISP kann ich nicht anpingen, weder von pfSense noch Client (kann ich aber auch nicht anpingen, wenn ich mit meinem Client direkt am Router hänge)

                                    Das ist schon seltsamer. Das müsste gehen, es sei denn der ISP hat komische DNSe.

                                    • anpingen von 8.8.8.8 und 8.8.4.4 ist möglich, von pfSense und Client
                                    • google.com ist ebenso anpingbar via pfSense und Client
                                    • Bogon Updates haben geklappt

                                    gut!

                                    • wenn ich meinen Client direkt ohne pfSense an den Router hänge, kann ich eMails
                                      versenden sowie jegliche Domain öffnen
                                    • bei den Clients ist als DNS Server via DHCP die IP der pfSense eingestellt

                                    Kann man daraus etwas schließen? Danke.

                                    Hast du die beiden DNSe die bei dir in System General eingetragen sind (sind das die Provider DNSe die nicht pingbar sind?) mal getestet? Via Diagnostic / DNS Lookup? Reagieren die überhaupt gescheit?

                                    Versuche mal den Test, den du am Client gemacht hattest und der Timeouts zur Folge hatte auf der Sense unter Diagnostics und schau nach, welcher/ob einer der angegebenen DNSe dann Aussetzer hat. Müsste bei dir 2x die IPs sein von System General und einmal 127.0.0.1 - also der Resolver selbst.

                                    Wenn der Resolver timeouts bringt, dann schau in die Logs oder erhöhe in den Settings des Resolvers das Loglevel ob man was sieht. Entweder haben deine eingetragenen DNSe Timeouts oder der unbound (DNS Resolver) wirft welche. Könnte jetzt sein, dass die IP die du beim ISP bekommst aus irgendeinem Grund für manche externe DNSs auf ner Blocklist steht. Dann würde das Problem verschwinden, wenn du den Forwarding Mode im DNS Resolver anmachst und alles über andere Server abfragst. Will man eigentlich nicht, gibt aber manchmal keine andere saubere Lösung, wenn der IP Space oder die IP die man hat "verseucht" ist.

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                                    V 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • V
                                      vantage09 @JeGr
                                      last edited by

                                      @jegr zu deinen Fragen:

                                      (1) DNSe habe ich beide in "System Generel" eingetragen, jene, die nicht pingbar sind.
                                      Mit Diagnostic -> DNS Lookup erhalte ich folgende Meldung:

                                      c2cc33a4-50d1-448c-bef8-c08e6a972952-grafik.png
                                      UND

                                      e3c38f0e-8448-4608-b317-1429f4775edf-grafik.png

                                      An der pfSense habe ich probiert via Diagnostics -> Ping:
                                      edd34647-5e3f-4eb5-a169-e8bc725afa16-grafik.png

                                      UND

                                      6cb01b86-ad97-4cc4-aaff-9f8376bed398-grafik.png

                                      UND

                                      98dbaa4a-ecfd-417c-bf30-26081943f23d-grafik.png

                                      --> Der Resolver hat keinen Timout, lediglich die beiden DNSe.

                                      Den letzten Absatz deiner Antwort, soll ich dies nun auch probieren oder wäre das nur, wenn der Resolver ein Timeout hätte?

                                      Danke dir.

                                      JeGrJ 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                      • JeGrJ
                                        JeGr LAYER 8 Moderator @vantage09
                                        last edited by

                                        @vantage09 Du prüfst in der DNS Diagnose eine IP - das macht da wenig Sinn. Aber trotzdem ist schon auffällig das dein Resolver beim ersten Run über eine Sekunde zum Antworten braucht. Das ist heftig lange. Die beiden DNSe nur ~20ms
                                        In der zweiten Runde dann logisch 0 - denn er cached.

                                        Das müsstest du mal mit mehreren Domains durchspielen, genau die, bei denen du auch das Problem hattest, dass du mehrfach reloaden musst. Für mich sieht das nach einem seltsamen Lag im Resolver aus. Warum müsste man dann näher debuggen oder ihn einfach auf Forwarding schalten und testen, aber der Resolver sollte nicht SO lange brauchen für eine Antwort. Das ist seltsam. Kann aber jetzt natürlich auch nur die doofe IP gewesen sein, weil er nen Reverse Lookup machen muss und der Server ggf. langsam ist.

                                        Don't forget to upvote 👍 those who kindly offered their time and brainpower to help you!

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                                        V 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                        • V
                                          vantage09 @JeGr
                                          last edited by

                                          @jegr Was ich mich Frage, wenn ich meinen Client direkt am Router - also ohne pfSense - laufen habe, dann kann ich problemlos eMails versenden bzw. jede Domain ohne Probleme öffnen.

                                          Mir ist noch nicht klar, wo ich da jetzt ansetzen kann, um das Problem zu lösen. Ich hab wie du geschrieben hast, auch mehrere Domains durchgespielt, bei welchen ich Probleme hatte. Bei den ersten ein zweimal dauert es lange, dann ging´s schnell.

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                                          • N
                                            NOCling
                                            last edited by NOCling

                                            Sind die DNS Server vom Provider?
                                            Oder hast du hier selber welche eingetragen weil die zugewiesenen nicht funktionieren?
                                            Welche kommst du über WAN?

                                            Ich kann die ich vom Provider (Ex Unitymedia)per DHCP erhalten auch nicht per ICMP erreichen, aber die lösen alles sauber auf, IPv4 und IPv6.

                                            Als GW Monitoring verwende ich daher die Cloudflare DNS Server.

                                            Hast du in der erweiterten Einstellungen vom Resolver was verbrochen?
                                            z.B. "Strict Query Name Minimization" aktiviert?

                                            Netgate 6100 & Netgate 2100

                                            V 1 Reply Last reply Reply Quote 0
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