Liberar Whatsapp



  • Bom dia amigos,

    Gostaria de tirar uma duvida, meu ambiente possui pfsense com squid + SquidGuard utilizando Autenticação NTLM(PF2AD) + Https Filter, e estou com dificuldade para liberar o Whatsapp, pois quando usuario abre o web.whatsapp.com, o QR Code não aparece, ja tentei criar uma regra no firewall apontando os IP's do Whatsapp junto com um alias pra maquina ou até mesmo pra rede toda, porem não funciona, teriam ideia de como posso fazer pra resolver esse problema, ja procurei no forum alguns topicos a respeito porem pro meu cenario nao estou conseguindo solucionar !

    Alguma sugestão ?

    Obrigado !!



  • Bom dia jhowz.

    Verifique nos logs qual é o endereço que está sendo bloqueado, pois muita das vezes liberar apenas a URL ou criar uma expressão regular não resolve, o QR Code deve estar apontando para um outro endereço no qual você ainda não liberou… por isso não carrega.



  • Se eu entendi, está fazendo interceptação SSL, se for pode ser critica do certificado.



  • Então o usuario esta em um perfil de acesso completo, onde defini no default acess como allow, em teoria deveria acessar tudo.

    Se for algo no certificado há algo que possa fazer ?



  • Não vou vai pra te ajudar pois não uso interceptação, só comentei porque sempre vejo pessoas com esse problema. Da uma procurada no forum.



  • Cara seu problema é essa intercepção no trafego HTTPS(443).  ;D
    Tive o mesmo problema em um cliente. Vai ter que liberar no Squid(Proxy). Na opção Bypass proxy for these destination IPs



  • Então derikdk, o problema é q estou usando proxy não transparente e a opção de bypass fica indisponivel no meu caso.

    voce chegou ter algum caso que usava proxy nao-transparente tbm ?



  • Hi,

    i do not speak your language. But I myself had problems with whatsapp and proxy because whatsapp did not work with proxy configured on my phone.
    I found this official CIDR IP list from whatsapp and I added this to my bypass list. Perhaps it will help you:

    https://www.whatsapp.com/cidr.txt

    Further you have to allo these TCP ports:
    443, 5222, 5223, 5228, 4244, 5242

    And this TCP port for voice calls:
    3478, 45395

    Hope this was part of your question ;)



  • @jhowz Conseguiu resolver o seu problema, pois estou ainda com o problema.