Sem acesso somente ao https://bankline.itau.com.br

mbj5

Olá pessoal,
Tenho um pfsense 2.2.6-RELEASE (amd64) com squid3 0.4.7 + squidguard 1.9.18 com proxy transparente e sem interceptação HTTPS/SSL

Até ontem https://bankline.itau.com.br estava acessível mas hoje nenhum computador da rede acessa mais o https://bankline.itau.com.br, no realtime do squid aparece

Date IP Status Address User Destination
23.11.2017 21:42:07 192.168.0.66 TCP_MISS/503 bankline.itau.com.br:443 - -

www.itau.com.br acessa normalmente, mas quando o usuário preenche a agencia e conta e clica em acessar aparece a mensagem Não é possível acessar esse site
No aplicativo para computador acontece a mesma coisa.

Se pingar das estações e do pfsense para o endereço bankline.itau.com.br resolve para 200.196.152.202
O pfsense é o gateway da rede, o dhcp e dns está em um server 2008. Ja fixei o dns do google e da gvt nas estações e mesmo assim não acessa o site

Alguem ja passou por isso ou sabe o que pode estar acontecendo ?

Muito obrigado

pskinfra

Itaú está com problemas…

http://downdetector.com.br/fora-do-ar/banco-itau

danilosv.03

Sempre que você tiver esse tipo de problema é sempre bom você fazer um teste tanto dentro da sua rede, quanto fora dela também. Caso o acesso funcione fora da sua rede você jaá saberá onde está o problema.

mbj5

Obrigado pelo retorno de vocês !

Pessoal eu testei fora da rede, esqueci de reportar isso no meu primeiro post, fora da rede funciona.
Agora mesmo estou fora da rede e onde estou consigo acessar normalmente tanto via site quanto via app
É somente na rede da empresa que esta acontecendo isso.
Já limpei o cache do squid também

Alguma ideia do que pode ser ?

Obrigado !

danilosv.03

Acredito que você terá que acompanhar o trafego do acesso ao site e criar uma aliases e colocar no seu bypass destination.

pskinfra

@mbj5:

Obrigado pelo retorno de vocês !

Pessoal eu testei fora da rede, esqueci de reportar isso no meu primeiro post, fora da rede funciona.
Agora mesmo estou fora da rede e onde estou consigo acessar normalmente tanto via site quanto via app
É somente na rede da empresa que esta acontecendo isso.
Já limpei o cache do squid também

Alguma ideia do que pode ser ?

Obrigado !

Itaú voltou ao normal!!!

Teste de dentro e nos conte, mbj5.

Além de limpar o cache do squid, faça o seguinte nos clientes:

[ windows ] > cmd > ipconfig/flushdns && ipconfig/renew
[ Linux ] > shell > dscacheutil -flushcache
[ MAC ] > shell > sudo killall -HUP mDNSResponder

CBAII

Itau está instável…. cai e volta toda hora.... alguns clientes aqui fora e outros funcionando.....

pskinfra

@CBAII:

Itau está instável…. cai e volta toda hora.... alguns clientes aqui fora e outros funcionando.....

Verdade mesmo!!! Olhe mbj5….

Abraços

CBAII

Interessante observação….
Quem está usando DNS do GOOGLE não está acessando o itau!

Testei aqui....

pskinfra

@CBAII:

Interessante observação….
Quem está usando DNS do GOOGLE não está acessando o itau!

Testei aqui....

Acho que não caro CBAII.

Nós aqui usamos o dns do OpenDNS e um dos nossos financeiros não estava conseguindo o acesso no Itaú. Foi onde redirecionei a saída do dns pelo pfsense para os do google.

Está intermitente de verdade!!!

Aqui nesse momento saindo pelo opendns, estamos acessando, porém pode ser que fique instável novamente.

Para o mais, temos a opção do DNS da Level 3, IBM (novo) ….

Level 3 ( 4.2.2.2, 4.2.2.1 )
IBM ( 9.9.9.9 )
OpenDNS ( 208.67.222.222, 208.67.220.220)

Att,

mbj5

Verdade galera do nada voltou a funcionar.

O que estava tirando meu sono é que de todas as outras redes que eu testei funcionou direitinho.

Obrigado a todos ai !!!!

Abraço.