E2Guardian não Libera Servidor



  • @marcelloc Bom dia, primeiramente quero agradecer por excelentes dicas, foi através do fórum que conseguir solucionar diversos problemas, mas tem um que não consigo solucionar
    Meu cenário é o seguinte:
    Pfsense 2.4.5
    E2guardian 0.5.3.4

    Com Acl_Usuarios (Liberando tudo com exceção)
    Acl_Default (BloqueiaTudo)
    Acl_servidores (Tudo Liberado)

    Todos os filtros funcionando perfeitamente, sites liberando e bloqueando de acordo o configurado.
    Possuo um sistema ERP da Totvs que não consegue fazer transmissão de notas fiscais, já tentei de tudo e não libera, até coloquei o ip em Bypass e nada, só transmite quando desabilito o E2G
    O erro que dar no log do sistema é que não foi possível autenticar o certificado no site da Sefaz
    O log do E2G aparece apenas o endereço https://127.0.0.1, como bloqueado e não me dar motivos, apenas NETERROR
    A cada tentativa de transmissão gera o mesmo log

    Print Log ERP
    4ba5876f-a69b-462a-b65b-bdb272311fe5-image.png

    Print Log E2G
    cdfef0b0-8451-4d5c-8117-65a3aa4a6e3e-image.png

    Tem alguma ideia do que pode ser feito? Obrigado



  • Olá @MatheusDx ,
    Eu partiria para 3 opções de verificações:

    1- Verificaria nos logs do firewall a partir do IP onde a sua aplicação da TOTVS está tentando processar o envio das NFEs e saber quais IPs e portas estão sendo bloqueadas para assim você realizar as liberações;
    2 - Procurar na Internet sobre quais endereços e portas são necessárias para que o software ERP da TOTVS precisar de liberação para que as NFEs possam ser enviadas e processadas;
    3 - Abrir um chamado no suporte da TOTVS para ajudarem você a fazer as liberações necessárias.

    Atenciosamente.
    César Moura


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