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    PfSense+Squid3+Outlook 2010 = desconexão intermitente

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    • D
      dpessanha
      last edited by

      Oi, pessoal!

      Estou usando o pfSense como firewall e Squid3 como servidor proxy. Tem acontecido um fato estranho na minha empresa: o Outlook 2010, volta e meia, desconecta do servidor IMAP (minha empresa usa e-mail da UOL). Quando isso acontece eu preciso desabilitar/habilitar a placa de rede para a conexão ser reestabelecida. Este erro não acontece em uma rede aberta, só na rede atrás do firewall.

      Bem, minha situação é essa:

      * Nas Opções de Internet, o proxy está setado;
       * O Outlook sincroniza perfeitamente com o servidor IMAP UOL;
       * Recebo e envio e-mails normalmente. No ping, não pingo o servidor, mas resolvo;
       * DO NADA o Outlook me dá o erro 0x800ccc0e: Não é possível conectar ao servidor (ele estava conectado há um segundo…);
       * Quando isso acontece, continuo navegando pelo proxy normalmente, mas o ping não resolve mais nada;
       * O Outlook nunca mais sincronizará ou o ping resolverá o servidor. Preciso desabilitar/habilitar a placa de rede;
       * O Outlook volta a funcionar e o ping volta a resolver o servidor, até que o erro aconteça novamente.

      Todas as máquinas de minha empresa usam Windows 7 Pro x64 e Office 2010 Home and Busnss x64. Todas as máquinas estão setadas para navegar pelo Squid (que não está transparente) e com IPs manuais.

      Agradeço a todos que puderem ajudar!

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • D
        dpessanha
        last edited by

        Após experimentar o erro mais uma vez, estou chegando a uma conclusão: o Outlook não tem nada a ver com o problema. Não saberia explicar direito, mas o que está acontecendo é que, de tempos em tempos, as máquinas param de resolver os sites. O teste de ping prova isso. Como não consigo resolver ninguém, o Outlook para de sincronizar. O interessante é que a navegação na web continua normal. Será que é por que sai pelo proxy? Mas então, por onde o Outlook sai?

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        • L
          LFCavalcanti
          last edited by

          Olá!

          Toda vez que você faz o teste com Ping, é sempre usando dominios?(Ex. uol.com.br)
          Quando acontecer, teste direto com um IP, como o do DNS Google(8.8.8.8)

          Falando em DNS, quem(Servidor) é o DNS primário dos computadores da rede?
          Geralmente é um controlador de dominio. Verifique se não é ai o problema.

          –

          Luiz Fernando Cavalcanti
          IT Manager
          Arriviera Technology Group

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • D
            dpessanha
            last edited by

            Então, quando eu pingo 8.8.8.8 ou qualquer outro IP, eu pingo de boa. O problema é com domínios.
            Tenho dois sambas 4 na minha rede (um primário, um secundário) e eles são os DNSs. Realmente o problema pode estar neles… vou alterar a ordem entre primário e secundário para ver.
            Obrigado pela sugestão!

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • D
              dpessanha
              last edited by

              Resolvi reiniciar os meus Sambas4 para ver se o problema estava neles. Me passou pela cabeça fazer um teste de ping enquanto reiniciava o primário e depois o secundário. Enquanto reiniciava o primário, nada de ping. Assim que levantei o primário e reiniciei o secundário… ping funcionando sem desabilitar/habilitar placa de rede.
              E agora? Será que o primário e o secundário estão dando conflito nos PCs? Ambos tem no resolv.conf o pfSense como nameserver. Ambos continuam resolvendo e pingando normal, mesmo que as máquinas Windows não pinguem ou resolvam...

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • marcellocM
                marcelloc
                last edited by

                Confere a monitoria dos links, talvez o pfsense está recebendo informações de link com falha.

                Uma alternativa seria desabilitar o teste do link para ver se o erro para de acontecer.

                Treinamentos de Elite: http://sys-squad.com

                Help a community developer! ;D

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