Webmail não conecta na rede interna

[marinho_384]

Boa tarde,

Aqui na empresa temos o firewall com Pfsense 2.1.2 release (adm64).
Recentemente alteramos o nosso provedor de e-mail de Locaweb para Mandic, com os mesmos e-mails, o mesmo domínio.
porém não estamos conseguindo acesso ao webmail da mandic na nossa rede interna, ao digitar o endereço aparece uma mensagem dizendo que não localizou o endereço….
Quando eu conecto outra internet como por exemplo da minha casa, do meu celular, ao digitar o webmail da mandic eu consigo acessar normalmente, tudo normal.
Acredito que o problema seja no meu firewall pfsense, pois apenas na rede interna não está acessando o webmail....
Preciso urgentemente da ajuda de vocês do fórum, pois aqui na empresa não estamos acessando o webmail.....

Grato

Rafael

[holiveira]

Olá,

Já verificou no Status > System Log, a parte do Firewall ?
Veja se mostra alguma coisa bloqueada referente a este acesso em questão.

[lucaspolli]

primeiro de tudo, limpe o cache do pfsense, isso parece ser apenas DNS, faz quanto tempo que foi alterado de provedor? o DNS pode levar ate 72 horas para replicar o novo IP, tente colocar outro DNS no seu pfsense, 8.8.8.8 por exemplo..