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    Captive portal não desloga os usuários.

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    • G Offline
      gui.ap
      last edited by

      Boa tarde, estou com problema no CP, após os usuários se logarem nele, ficam sempre logados, o CP não derruba nunca.

      Somente manualmente.

      Estou utilizando a versão 2.1.3

      Agradeço desde já quem puder me ajudar.

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • J Offline
        juninhoandrade
        last edited by

        @gui.ap:

        Boa tarde, estou com problema no CP, após os usuários se logarem nele, ficam sempre logados, o CP não derruba nunca.

        Somente manualmente.

        Estou utilizando a versão 2.1.3

        Agradeço desde já quem puder me ajudar.

        eu atualizei pro 1.4 e agora derruba.

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • G Offline
          gui.ap
          last edited by

          Atualizei aqui pro 2.1.4 e continua não derrubando.
          Configurei o hard time out para 600 min mas o usuário fica sempre logado.

          cp_config.png
          cp_config.png_thumb

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          • N Offline
            neo_X
            last edited by

            Nas versões 2.1.3 e 2.1.4 está com esse problema no hard timeout.  Para contornar isso utilize o idle timeout, funciona perfeitamente.
            Versões que eu testei.

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • G Offline
              gui.ap
              last edited by

              Aqui não esta funcionando nem idle, nem o hard timeout.

              Como mostra na imagem o idle timeout esta configurado, e quando chego no dia seguinte, continua com todos os usuários logados.

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • T Offline
                tomaswaldow
                last edited by

                Curiosidade: porque usa esses tempo tão altos?

                Obs: não tenho certeza mas vi em algum post passado que alguém fez uns teste com vários tempos e alguns estavam funcionando e outros não.

                Tomas @ 2W Consultoria

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • M Offline
                  marcone
                  last edited by

                  Bom dia !

                  Também tive esta dificuldade com os usuários que não estavam se "deslogando" com o parâmetro IDLE ativo.
                  Percebi que, ao entrar em STATUS - CAPTIVE PORTAL - Clique em SHOW LAST ACTIVITY, ele abre uma nova coluna nos usuários logados. Nesta coluna percebi que, mesmo o usuário não operar no computador, a sua última atividade era sempre atualizada. Somente ao tirar o cabo de rede percebemos que a LAST ACTIVITY não era mais atualizado. Pressupondo que mesmo com o browser fechado, e sem o usuário tocar no teclado ou mouse, algum outro software mandava algum pacote na rede fazendo com que o usuário permanecesse conectado para o Captive Portal. Talvez o Skype ou algum outro. Então, chegastes a fazer algum teste semelhante ?

                  Abraço,
                  Marcone

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                  • N Offline
                    neo_X
                    last edited by

                    Quando for alterar esses parâmetros, reinicie o firewall. Eu utilizo o idle timout de 30 minutos. Se a máquina estiver gerando tráfego em segundo plano, o idle timeout não funcionará.

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • G Offline
                      gui.ap
                      last edited by

                      @Tomas:

                      Curiosidade: porque usa esses tempo tão altos?

                      Obs: não tenho certeza mas vi em algum post passado que alguém fez uns teste com vários tempos e alguns estavam funcionando e outros não.

                      Uso o cp com o squidguard, então os usuários logam assim que entram na empresa, e ficam o dia todo logado. Ai quando chegam no dia seguinte, é preciso logar denovo.

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • G Offline
                        gui.ap
                        last edited by

                        @neo_X:

                        Quando for alterar esses parâmetros, reinicie o firewall. Eu utilizo o idle timout de 30 minutos. Se a máquina estiver gerando tráfego em segundo plano, o idle timeout não funcionará.

                        Vou testar reiniciar o fw para ver se pelo menos o idle funciona. Obrigado!

                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • J Offline
                          juninhoandrade
                          last edited by

                          em vez de colocar por exemplo .. 120min representando 2 h ..

                          coloquei com 119 sem o 0 no final e deu certo !

                          coloquei aqui 399 min e está deslogando !

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • G Offline
                            gui.ap
                            last edited by

                            @JuniorAndrade:

                            em vez de colocar por exemplo .. 120min representando 2 h ..

                            coloquei com 119 sem o 0 no final e deu certo !

                            coloquei aqui 399 min e está deslogando !

                            Obrigado Junior, vou tentar aqui.

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • G Offline
                              gui.ap
                              last edited by

                              Aqui mesmo colocando o 9 no final, 599, não deu certo, e reiniciando também não.

                              Quando salvo  as configs do CP ele verifica o hard time out e derruba se tiver usuário com mais de 599 min, mas depois não verifica mais.

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • G Offline
                                gui.ap
                                last edited by

                                Alguém sabe se tem alguma outra forma de eu colocar por exemplo, no cron, para determinada hora derrubar todos do CP?

                                Pelo menos para contornar o problema.

                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • J Offline
                                  juninhoandrade
                                  last edited by

                                  marcou a opção

                                  Reset waiting period on attempted access
                                  Enable waiting period reset on attempted access |  X |
                                  If enabled, the waiting period is reset to the original duration if access is attempted when all pass-through credits have already been exhausted.

                                  abaixo de Waiting period to restore pass-through credits

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • N Offline
                                    neo_X
                                    last edited by

                                    gui.ap

                                    Como o hard timeout não funciona, tente o idle timeout, coloque um valor baixo tipo 30 minutos. Talvez te ajude. No meu ambiente ficou perfeito.

                                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • G Offline
                                      gui.ap
                                      last edited by

                                      @neo_X:

                                      gui.ap

                                      Como o hard timeout não funciona, tente o idle timeout, coloque um valor baixo tipo 30 minutos. Talvez te ajude. No meu ambiente ficou perfeito.

                                      Vou tentar. Obrigado!

                                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
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