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    Whats App lento no E2Guardian

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    • I
      ismarcs
      last edited by

      o acesso é pela VPN ? Todo o trafego ?

      R 1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • R
        rbrt @ismarcs
        last edited by

        @ismarcs mas com essa liberação você conseguiu resolver o problema de forma definitiva mesmo com os smartphones atras do e2guardian?

        Acesso a vpn é só para conexão no firewall de fora da rede.

        I 1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • I
          ismarcs @rbrt
          last edited by

          @rbrt Liberando as portas no firewall e os endereços no e2guardian, funciona normalmente. Acontece lentidão em algumas vezes, mas não consegui identificar o problema.

          R 1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • O
            obmor
            last edited by

            @ismarcs said in Whats App lento no E2Guardian:

            @rbrt Liberando as portas no firewall e os endereços no e2guardian, funciona normalmente. Acontece lentidão em algumas vezes, mas não consegui identificar o problema.

            Assim que acontecia comigo, mesmo com as portas devidamente liberadas no Firewall, by pass de endereços feito no E2Guardian, acontece a lentidão em um momento outro, sem seguir um padrão. Infelizmente não consegui resolver isso mesmo refazendo diversas vezes a instalação do E2Guardian, o que me obrigou a não utiliza-lo.

            E infelizmente isso é algo que acontece com um ou com outro, não são com todas as instalações que acontece isso, a muitas pessoas informando que trabalham a muito tempo com o E2Guardian e o Whats App funciona normalmente, o que dificulta encontrar o problema e uma possível solução.

            I 1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • I
              ismarcs @obmor
              last edited by

              @obmor Exato! Só pode ser algum endereço usado pelo whatzap. Alguns até misturam com endereços do Facebook.

              O 1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • O
                obmor @ismarcs
                last edited by

                @ismarcs said in Whats App lento no E2Guardian:

                @obmor Exato! Só pode ser algum endereço usado pelo whatzap. Alguns até misturam com endereços do Facebook.

                Eu ainda acho que seja outra coisa @ismarcs porque os filtros que configurei foi apenas para os mais pesados como pornô, sites de spyware e coisa do gênero, as redes sociais eram liberadas, então não tinha o porque do Whats App passar por essa dificuldade mesmo tentando acessar um endereço que fosse compartilhado com o Facebook.

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • R
                  rbrt
                  last edited by

                  Aqui estou bloqueando redes sociais, mas antes não havia o bloqueio e também bloqueava o tráfego do whatsapp.

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • R
                    rbrt @ismarcs
                    last edited by

                    @ismarcs Mas essas lentidões que você diz é quando o whatsapp fica sem receber as mensagens por alguns instantes correto?

                    I 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • I
                      ismarcs @rbrt
                      last edited by

                      @rbrt Isso!, em alguns momento é o Whatzap Web que mostra a mensagem de "celular desconectado".

                      R 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • R
                        rbrt @ismarcs
                        last edited by

                        @ismarcs Então o seu ambiente também não está funcionando whatsapp uai... isso ai é o meu problema também. E quando você desativa o e2guardian funciona pra você?

                        I 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • I
                          ismarcs @rbrt
                          last edited by

                          @rbrt Eu não consegui identificar um problema no E2guardian. Com o E2guardian ativado, fica muito tempo sem qualquer problema, de uma hora para outra acontece, o whatzapp fica com a mensagem "procurando mensagem", em algumas vezes o whatzapweb fica dando mensagem de sem conexão. Com o E2guardian desativado não aparece a mensagem no celular, mas no web ainda aparece.

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • O
                            obmor
                            last edited by

                            @ismarcs said in Whats App lento no E2Guardian:

                            @rbrt Eu não consegui identificar um problema no E2guardian. Com o E2guardian ativado, fica muito tempo sem qualquer problema, de uma hora para outra acontece, o whatzapp fica com a mensagem "procurando mensagem", em algumas vezes o whatzapweb fica dando mensagem de sem conexão. Com o E2guardian desativado não aparece a mensagem no celular, mas no web ainda aparece.

                            Infelizmente isso é um problema do Whats App mesmo, mesmo em casa, que não há firewall, isso acontece uma vez ou outra, não é frequente, mas acontece. Mas ai é só abrir o What's App no celular e pronto, na mesma hora normaliza. Já com o E2Guardian não, ele fica "Procurando mensagem" as vezes pouco tempo as vezes muito tempo. É osso esse problema :/

                            R 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • R
                              rbrt @obmor
                              last edited by

                              @obmor Eu concordo que em casa isso ocorra, mas de longe não é parecido com o problema que temos aqui na empresa... lá em casa isso ocorre mais em uma constância muito menor, já aqui na empresa atrás do firewall ocorre constantemente. Teria que ser feito alguma análise com wireshark ou no próprio firewall para tentar mitigar todos os endereços que o whatsapp faz consulta externa. Infelizmente isso leva um tempinho que não tenho atualmente =/

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • O
                                obmor
                                last edited by

                                Pois é, é o que quis dizer, atrás do E2Guardian a ocorrência aumenta e muito se comparado com o que acontece em um ambiente doméstico. Quando é apenas o Firewall funciona redondo ou no máximo acontece uma vez pedida como acontece no ambiente doméstico.

                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • P
                                  Paulo Alves
                                  last edited by

                                  Bom dia!
                                  Estou com esse mesmo problema aqui na empresa. Só que eu liberei as portas 5222, 5223, 5228, 3478 como origem minha lan net, para qualquer destino. Corro riso fazendo dessa forma?

                                  I 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • I
                                    ismarcs @Paulo Alves
                                    last edited by

                                    @Paulo-Alves Risco não, mas funcionou vem dessa forma ?

                                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • M
                                      m4cedo
                                      last edited by

                                      Em relação a esse problema do whatsapp algumas vezes ter lentidão no envio e recebimento de mensagem ( e whatsappWEB desconectando) usando o E2g no pfsense 2.4.4 (atualizado pro 2.4.5), só conseguir resolver aqui na empresa fazendo um Nat/Outbound apenas das portas 5222, 5223, 5228, 3478, 4244, 5242. Já que o problema nao era o E2guardian e sim o firewall do proprio pfsense que bloqueava. (System Log/Firewall)........ entao fiz o seguinte em firewall/Nat/Outbound...tudo da rede LAN da familia ipv4 do protocolo tcp/udp de origem (todas) pro destino (todos) nas portas (lista de portas do whats) traduzir pra interface address na porta estatica....
                                      Essa regra foi criada a exatos 4 meses e desde então não tive mais problema!

                                      I R 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                                      • P
                                        Paulo Alves
                                        last edited by

                                        @ismarcs ainda não tive tempo hábil de validar, mas desde que coloquei, não tive esse problema ainda. No States da regra, vejo que houve tráfego para ips do facebook, google e apple.

                                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                        • I
                                          ismarcs @m4cedo
                                          last edited by

                                          @m4cedo vou aplicar esse mapeamento aqui para testar. Tem uma imagem de como ficou ?

                                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                          • R
                                            rbrt @m4cedo
                                            last edited by

                                            @m4cedo said in Whats App lento no E2Guardian:

                                            origem (todas) pro

                                            O que você fez foi isso aqui?

                                            c00b7567-1c63-4e3e-95c5-322aa4d79237-image.png

                                            I 1 Reply Last reply Reply Quote 0
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