Netgate Discussion Forum
    • Categories
    • Recent
    • Tags
    • Popular
    • Users
    • Search
    • Register
    • Login

    VPN и SIP телефония

    Scheduled Pinned Locked Moved Russian
    23 Posts 6 Posters 2.7k Views
    Loading More Posts
    • Oldest to Newest
    • Newest to Oldest
    • Most Votes
    Reply
    • Reply as topic
    Log in to reply
    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • G
      goldsmith
      last edited by

      Добрый день,

      Есть два Pfsense один клиент другой сервер, соединенные через Open VPN. Со стороны сервера установлена АТС, со стороны клиента SIP телефон. Пингуются в обе стороны, но телефон не может зарегистрироваться на АТС через порт 5060 UDP. В правилах фаервола, разрешено все,без ограничений.

      Сам VPN работает нормально, так как по мимо АТС, клиенту доступны все остальные сервисы по VPN.

      Подскажите куда копать? NMAP проверил, через vpn порт 5060 UDP доступен.

      K 1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • K
        Konstanti @goldsmith
        last edited by

        @goldsmith Здр
        включаете tcpdump на lan или openvpn интерфейсе и изучаете SIP трафик ( есть ли запрос - ответ , нет ли ошибок в ответах )
        Что пишет телефон при регистрации ? какая ошибка ?

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • G
          goldsmith
          last edited by goldsmith

          @Konstanti said in VPN и SIP телефония:

          Что пишет телефон при регистрации ? какая ошибка ?

          Телефон пытается зарегистрироваться, и после кого то времени пишет "Ошибка регистрации".

          @Konstanti said in VPN и SIP телефония:

          включаете tcpdump на lan или openvpn интерфейсе и изучаете SIP трафик ( есть ли запрос - ответ , нет ли ошибок в ответах )

          с какими ключами должна быть команда? Со стороны клиента проверять?

          K 1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • K
            Konstanti @goldsmith
            last edited by

            @goldsmith
            лучше это сделать на pfsense (web интерфейс)
            1 нужен интерфейс
            2 протокол udp
            3 порт 5060
            4 адрес хоста

            Ошибка - есть ли номер ошибки ?

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • G
              goldsmith
              last edited by

              @Konstanti

              Вы имеете ввиду? Packet Capture? им я правильно Вас понял.

              И получается запись сделать когда именно Телефон пытается зарегистрироваться?

              K 1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • K
                Konstanti @goldsmith
                last edited by

                @goldsmith
                да , именно там
                так вы всегда можете выгрузить pcap файл для анализа + всегда можно увидеть обмен пакетами
                Я бы лично грешил на неверные настройки телефона или атс ( но это мое личное мнение )

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • L
                  luha
                  last edited by

                  А в той сети где АТС, без участия тоннеля если включить телефон он работает?

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • G
                    goldsmith
                    last edited by goldsmith

                    @luha said in VPN и SIP телефония:

                    А в той сети где АТС, без участия тоннеля если включить телефон он работает?

                    Его не проверяли здесь, хотя другие которые в сети АТС все без проблем работают.

                    Во общем записал я пакеты просто белое окно, во время регистрации телефона.

                    Когда запускаю пинг с телефона до атс, запись происходит пакетов.

                    Что такое не понятно...ничего. Интересно провайдер может как то блокировать SIP, хотя у меня впн. ни чего не пойму.

                    K 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • K
                      Konstanti @goldsmith
                      last edited by

                      @goldsmith
                      Идите по цепочке и ищите место , где блокируются пакеты

                      lan сервер - openvpn сервер - openvpn клиент - lan клиент
                      в какой-то из этих точек пакеты теряются

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • L
                        luha
                        last edited by

                        Я зачем спрашивал. У нас АТС avaya передаёт настройки через свой отдельный VLAN и чтобы работало надо во-первых в DHCP этот VLAN прописать, а во-вторых если через VPN то для сети VLAN надо бы добавить правила.

                        G 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • G
                          goldsmith @luha
                          last edited by goldsmith

                          @luha said in VPN и SIP телефония:

                          Я зачем спрашивал. У нас АТС avaya передаёт настройки через свой отдельный VLAN и чтобы работало надо во-первых в DHCP этот VLAN прописать, а во-вторых если через VPN то для сети VLAN надо бы добавить правила.

                          не у меня по другому, телефоны в то же сети, что и pc находятся их просто не много. проще во общем.

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • werterW
                            werter
                            last edited by werter

                            Добрый.
                            @goldsmith

                            но телефон не может зарегистрироваться на АТС через порт 5060 UDP

                            Проверяйте что ШЛЮЗОМ у телефона. Должен быть адрес его пф.
                            Пинганите адрес телефона из сети ЗА впн-сервером.

                            Проверяйте что ШЛЮЗОМ у АТС. Должен быть адрес ее пф.
                            Пинганите адрес АТС из сети ЗА впн-клиентом.

                            Это же основы.

                            Зы. Если это Freepbx, то у него в настройках есть fw . Там нужно поправить , добавив адрес сети телефонов в разрешенные.

                            G 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • P
                              pigbrother
                              last edited by pigbrother

                              А не включено ли на АТС ограничение на доступ из других (под)сетей?
                              @werter об этом уже написал.

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • pfrickrollP
                                pfrickroll
                                last edited by pfrickroll

                                У меня немного была другая ситуация. Я поменял в самих телефонах SIP с UDP на TCP. Время просто нет сейчас с этим разбираться но телефоны работают только регистрация правда вместо 2 минут занимает 15.

                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • werterW
                                  werter
                                  last edited by werter

                                  @pfrickroll

                                  регистрация правда вместо 2 минут занимает 15.

                                  Ни 2 ни тем более 15 минут - это ненормально. Регистрация занимает СЕКУНДЫ.
                                  У меня 14 филиалов, в к-ых не самые простые с точки зрения настроек Cisco 79xx подключены к FreePBX и по SIP и по SCCP. Филиалы объединены по опенвпн с центром.
                                  Телефоны рег-ся секунд 10-15 максимум.

                                  Обновляйте ПО телефонов и смотрите логи атс-ки (debug астера в помощь). У вас что-то неверно настроено.

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • G
                                    goldsmith @werter
                                    last edited by

                                    @werter said in VPN и SIP телефония:

                                    Проверяйте что ШЛЮЗОМ у телефона. Должен быть адрес его пф.
                                    Пинганите адрес телефона из сети ЗА впн-сервером.
                                    Проверяйте что ШЛЮЗОМ у АТС. Должен быть адрес ее пф.
                                    Пинганите адрес АТС из сети ЗА впн-клиентом.
                                    Это же основы.
                                    Зы. Если это Freepbx, то у него в настройках есть fw . Там нужно поправить , добавив адрес сети телефонов в разрешенные.

                                    Все так и есть.

                                    @pfrickroll said in VPN и SIP телефония:

                                    . Я поменял в самих телефонах SIP с UDP на TCP.

                                    Попробуем спасибо за совет.

                                    K 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • K
                                      Konstanti @goldsmith
                                      last edited by Konstanti

                                      @goldsmith
                                      Протокол тут не при чем ( не важно tcp или udp )
                                      Вы проверили всю цепочку , как я Вам говорил ?
                                      Нашли место , где пакеты теряются ?
                                      Проверьте настройки телефона еще раз
                                      отсутствие пакетов на интерфейсе говорит о том , что
                                      1 или блок где-то
                                      2 или неверные настройки телефона

                                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                      • werterW
                                        werter
                                        last edited by werter

                                        Добрый.
                                        @goldsmith

                                        Обновите freepbx.
                                        Обновите ПО телефонов.

                                        Зы. Как понять что происходит на астериске http://asterisk-support.ru/question/38386/kak-poniat-chto-proiskhodit-na-asteriske/

                                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                        • werterW
                                          werter
                                          last edited by

                                          @goldsmith
                                          Скрины правил fw на ВСЕХ интерфейсах покажите.

                                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                          • G
                                            goldsmith
                                            last edited by

                                            Ребят, у меня АТС и Телефоны https://www.yealink.ru/

                                            На самой АТС на ее фаерволе добавил сети клиента и добавил стат маршруты.

                                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                            • First post
                                              Last post
                                            Copyright 2025 Rubicon Communications LLC (Netgate). All rights reserved.