VOIP não sai audio

rockdupy

@silence follow the new capture

@rockdupy pfsense wan captures interfaces ! port 35060

rockdupy

@mcury se for isso aqui mesmo está sim com IP público

mcury

@rockdupy Ali no VIA né?

rockdupy

@silence follow this capture pfsense, I changed the ip numbers by description

@rockdupy, ok, next step:

create a new extension on your pbx and configure this on your phone

IP WAN PFSENSE
PORT 35060

USER CENTRAL UNIT
SWITCHBOARD PASSWORD

Capture with wireshark at the time of making the connection.

rockdupy

@mcury no VIA aparece o IP interno aqui da origem da ligação (fora da empresa)

@rockdupy question:
is this pbx new?
if you connect your phone via lan (to your pbx) and then call another ext within your same lan, does it work?

rockdupy

@silence yes, in the LAN it is work

@rockdupy said in VOIP não sai audio:

@mcury essa configuração estava desabilitada no aparelho, acabei de habilitar e fiz um teste, mas continua mudo

Enable Please!

rockdupy

@silence is already enabled

mcury

@rockdupy Vou deixar ele te ajudar, eu infelizmente já esgotei todas as opções que eu tinha na manga..
Mas vou ficar olhando para ver se consigo dar mais alguma dica ou até a aprender algo..

@mcury I need more information: such as model and version of pfsense, pbx and softphone...

rockdupy

@silence see this configs

mcury

@silence said in VOIP não sai audio:

@mcury I need more information: such as model and version of pfsense, pbx and softphone...

Ok, rock, pode passar pra ele esses detalhes:
modelo do pbx, telefones, versão do pfsense

@Silence told him that I don't have any new tips or troubleshooting ideas to provide him, that he should listen to you.. I'll be here to translate something if its necessary..

rockdupy

@mcury pode deixar vou passar, muito obrigado até aqui, eternamente grato

rockdupy

@silence

rockdupy

@silence

PfSense Version 2.5.1
PBX HTS 002.00022
Phone App Grandstream Wave 1.0.3.34

henrique araujo

desculpem me intrometer pessoal, mas tenho voip aqui tambem, interno, e queria fazer conectar por vpn, e ate hoje não consegui!
pela vpn acesso tudo, menos a central voip, ja não sei o que fazer. aguem consegue me ajudar?

mcury

@henrique-araujo said in VOIP não sai audio:

desculpem me intrometer pessoal, mas tenho voip aqui tambem, interno, e queria fazer conectar por vpn, e ate hoje não consegui!
pela vpn acesso tudo, menos a central voip, ja não sei o que fazer. aguem consegue me ajudar?

Opa, blz henrique, pela VPN é mais fácil, abre uma nova thread aki que eu tento te ajudar