Netgate Discussion Forum
    • Categories
    • Recent
    • Tags
    • Popular
    • Users
    • Search
    • Register
    • Login

    VOIP não sai audio

    Scheduled Pinned Locked Moved Portuguese
    77 Posts 4 Posters 13.6k Views
    Loading More Posts
    • Oldest to Newest
    • Newest to Oldest
    • Most Votes
    Reply
    • Reply as topic
    Log in to reply
    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • R
      rockdupy @mcury
      last edited by

      @mcury segue as regras

      15e7800e-9b61-487a-a4c1-c5f3d6be5098-image.png

      M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • M
        mcury Rebel Alliance @rockdupy
        last edited by

        @rockdupy Você criou as regras de portforward sem associação de regras de firewall, provavelmente os pacotes RTP estão sendo bloqueados. Pode conferir se você criou regras na WAN permitindo a entrada desses pacotes?

        dead on arrival, nowhere to be found.

        R 1 Reply Last reply Reply Quote 1
        • R
          rockdupy @mcury
          last edited by

          @mcury seria isso ? acabei de criar mas não apliquei para confirmar

          50b28c70-f4b7-44fa-8efd-ac20da5d5520-image.png

          M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • M
            mcury Rebel Alliance @rockdupy
            last edited by

            @rockdupy said in VOIP não sai audio:

            @mcury seria isso ? acabei de criar mas não apliquei para confirmar

            50b28c70-f4b7-44fa-8efd-ac20da5d5520-image.png

            Destination seria o WAN_Address, mas normalmente não se faz dessa forma.
            A regra de NAT cria automaticamente a regra de Firewall, mas você explicitamente clicou para não criar regra quando criou o NAT.
            Se quiser, recria o portforward deixando assim lá no fim :

            751b25ec-f600-495b-a318-223d53944096-image.png

            dead on arrival, nowhere to be found.

            R 1 Reply Last reply Reply Quote 1
            • R
              rockdupy @mcury
              last edited by

              @mcury regras recriadas como você pediu, apliquei e fiz um teste mas continua mudo. Essa regra de WAN eu exclui, já que você disse que geralmente não é correto fazer dessa forma.

              69877073-8a85-4456-a84e-8746fa91bc62-image.png

              R M 2 Replies Last reply Reply Quote 0
              • R
                rockdupy @rockdupy
                last edited by

                @rockdupy verifiquei que as regras foram criadas automaticamente mesmo, porém continua mudo

                b05b16ae-01ca-49be-af08-3534c285a68d-image.png

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • M
                  mcury Rebel Alliance @rockdupy
                  last edited by

                  @rockdupy agora está certo, então você tem:

                  1- ip público no pfsense - OK
                  2 - nat outbound estático - OK
                  3 - portforwards feito corretamente - OK

                  Conforme imagens acima, podemos ver hitcount nas regras 5060 e também na 10000-20000.
                  1/13 KiB e 6/1 KiB, estamos permitindo... Será que não é algum problema no seu PBX não?
                  Digo de configuração?

                  dead on arrival, nowhere to be found.

                  ? 1 Reply Last reply Reply Quote 1
                  • ?
                    A Former User @mcury
                    last edited by

                    @mcury said in VOIP não sai audio:

                    Digo de configuração?

                    yes

                    M 1 Reply Last reply Reply Quote 1
                    • M
                      mcury Rebel Alliance @A Former User
                      last edited by

                      @silence said in VOIP não sai audio:

                      @mcury said in VOIP não sai audio:

                      Digo de configuração?

                      yes

                      Hey Silence, help us here :)
                      Any help would be much appreciated.

                      dead on arrival, nowhere to be found.

                      R 1 Reply Last reply Reply Quote 1
                      • R
                        rockdupy @mcury
                        last edited by

                        @mcury essa configuração estava desabilitada no aparelho, acabei de habilitar e fiz um teste, mas continua mudo

                        f14dc30f-5d23-4c05-9fa0-713a4a05ea87-image.png

                        M ? 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                        • M
                          mcury Rebel Alliance @rockdupy
                          last edited by

                          @rockdupy said in VOIP não sai audio:

                          @mcury essa configuração estava desabilitada no aparelho, acabei de habilitar e fiz um teste, mas continua mudo

                          f14dc30f-5d23-4c05-9fa0-713a4a05ea87-image.png

                          Não acho que seja essa a configuração.. É algo no PBX mesmo e não nas configurações de rede dele.
                          Naquela aba PABX, tem algo sobre IP externo ali ? Tenta por o seu IP externo no campo lá e tenta novamente.

                          dead on arrival, nowhere to be found.

                          1 Reply Last reply Reply Quote 1
                          • ?
                            A Former User @rockdupy
                            last edited by

                            @rockdupy said in VOIP não sai audio:

                            @mcury bom dia e desculpe a demora na resposta. Instalei o Wireshark, dei start no packet capture e tentei fazer uma ligação. Veja o resultado no teste da WAN (35060).

                            401 Unauthorized

                            627b2c48-fe3d-4cbc-aa53-0e579bb308c7-image.png

                            Confirm username and password before continuing.

                            M R 2 Replies Last reply Reply Quote 1
                            • M
                              mcury Rebel Alliance @A Former User
                              last edited by

                              @silence said in VOIP não sai audio:

                              @rockdupy said in VOIP não sai audio:

                              @mcury bom dia e desculpe a demora na resposta. Instalei o Wireshark, dei start no packet capture e tentei fazer uma ligação. Veja o resultado no teste da WAN (35060).

                              401 Unauthorized

                              627b2c48-fe3d-4cbc-aa53-0e579bb308c7-image.png

                              Confirm username and password before continuing.

                              English: He is getting all the way to the ACK/BYE packet, so I don't think it's a password issue, also, we can see some hitcounts in the RTP rule, but I'll ask him to check the password.
                              Portuguese: Ele está chegando até o pacote ACK/BYE, então não acho que seja problema de password, e também podemos observar hitcounts na regra de RTP, mas vou pedir a ele para dar uma checada no password.

                              dead on arrival, nowhere to be found.

                              1 Reply Last reply Reply Quote 1
                              • R
                                rockdupy @A Former User
                                last edited by

                                @silence in the voip app phone ? this is ok. I can call but it is mute

                                M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • ?
                                  A Former User @rockdupy
                                  last edited by

                                  @rockdupy said in VOIP não sai audio:

                                  @mcury veja se isto está correto por favor

                                  Nat Incorrect

                                  M 1 Reply Last reply Reply Quote 1
                                  • M
                                    mcury Rebel Alliance @A Former User
                                    last edited by

                                    @silence he fixed that in a later post by ticking the static nat.

                                    dead on arrival, nowhere to be found.

                                    1 Reply Last reply Reply Quote 1
                                    • M
                                      mcury Rebel Alliance @rockdupy
                                      last edited by

                                      @rockdupy Abre o wireshark de novo, captura sip||rtp de novo, confirma se no cabeçalho (headers), vai estar aparecendo o IP público ou o privado, tem que aparecer o público.
                                      Cuidado para não postar seu IP aqui ok ?

                                      dead on arrival, nowhere to be found.

                                      ? R 2 Replies Last reply Reply Quote 1
                                      • ?
                                        A Former User @mcury
                                        last edited by

                                        @mcury, I work with asterisk on a daily basis and if it shows 401 it is simply incorrect password.

                                        1b5670c8-c1f4-444c-989c-70bb75c79403-image.png

                                        M R 2 Replies Last reply Reply Quote 1
                                        • M
                                          mcury Rebel Alliance @A Former User
                                          last edited by mcury

                                          @silence Nice to have someone that knows pretty well asterisk, I'll translate for him.

                                          @rockdupy, ele está pedindo para olhar o password de novo, ele disse que trabalha diariamente com asterisk e que conhece bem a ferramenta, pode dar uma conferida por favor?
                                          De repente até trocar para um password mais simples só para testar

                                          Edit: Ele também deu um exemplo aí da captura para você fazer.

                                          dead on arrival, nowhere to be found.

                                          R 1 Reply Last reply Reply Quote 1
                                          • R
                                            rockdupy @mcury
                                            last edited by

                                            @mcury onde seria essa senha por favor ? No aplicativo do celular está tudo certinho

                                            M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                            • First post
                                              Last post
                                            Copyright 2025 Rubicon Communications LLC (Netgate). All rights reserved.