VOIP não sai audio

mcury

@silence said in VOIP não sai audio:

@mcury said in VOIP não sai audio:

Digo de configuração?

yes

Hey Silence, help us here :)
Any help would be much appreciated.

rockdupy

@mcury essa configuração estava desabilitada no aparelho, acabei de habilitar e fiz um teste, mas continua mudo

mcury

@rockdupy said in VOIP não sai audio:

@mcury essa configuração estava desabilitada no aparelho, acabei de habilitar e fiz um teste, mas continua mudo

Não acho que seja essa a configuração.. É algo no PBX mesmo e não nas configurações de rede dele.
Naquela aba PABX, tem algo sobre IP externo ali ? Tenta por o seu IP externo no campo lá e tenta novamente.

@rockdupy said in VOIP não sai audio:

@mcury bom dia e desculpe a demora na resposta. Instalei o Wireshark, dei start no packet capture e tentei fazer uma ligação. Veja o resultado no teste da WAN (35060).

401 Unauthorized

Confirm username and password before continuing.

mcury

@silence said in VOIP não sai audio:

@rockdupy said in VOIP não sai audio:

@mcury bom dia e desculpe a demora na resposta. Instalei o Wireshark, dei start no packet capture e tentei fazer uma ligação. Veja o resultado no teste da WAN (35060).

401 Unauthorized

Confirm username and password before continuing.

English: He is getting all the way to the ACK/BYE packet, so I don't think it's a password issue, also, we can see some hitcounts in the RTP rule, but I'll ask him to check the password.
Portuguese: Ele está chegando até o pacote ACK/BYE, então não acho que seja problema de password, e também podemos observar hitcounts na regra de RTP, mas vou pedir a ele para dar uma checada no password.

rockdupy

@silence in the voip app phone ? this is ok. I can call but it is mute

@rockdupy said in VOIP não sai audio:

@mcury veja se isto está correto por favor

Nat Incorrect

mcury

@silence he fixed that in a later post by ticking the static nat.

mcury

@rockdupy Abre o wireshark de novo, captura sip||rtp de novo, confirma se no cabeçalho (headers), vai estar aparecendo o IP público ou o privado, tem que aparecer o público.
Cuidado para não postar seu IP aqui ok ?

@mcury, I work with asterisk on a daily basis and if it shows 401 it is simply incorrect password.

mcury

@silence Nice to have someone that knows pretty well asterisk, I'll translate for him.

@rockdupy, ele está pedindo para olhar o password de novo, ele disse que trabalha diariamente com asterisk e que conhece bem a ferramenta, pode dar uma conferida por favor?
De repente até trocar para um password mais simples só para testar

Edit: Ele também deu um exemplo aí da captura para você fazer.

rockdupy

@mcury onde seria essa senha por favor ? No aplicativo do celular está tudo certinho

mcury

This post is deleted!

rockdupy

@mcury isso está certo, esse sinal verde no app mostra que está conectado ao PABX

rockdupy

@silence follow the new capture

@rockdupy pfsense wan captures interfaces ! port 35060

rockdupy

@mcury se for isso aqui mesmo está sim com IP público

mcury

@rockdupy Ali no VIA né?

rockdupy

@silence follow this capture pfsense, I changed the ip numbers by description

@rockdupy, ok, next step:

create a new extension on your pbx and configure this on your phone

IP WAN PFSENSE
PORT 35060

USER CENTRAL UNIT
SWITCHBOARD PASSWORD

Capture with wireshark at the time of making the connection.