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    [resolvido] Problema de firewall ou asterisk?

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    • marcellocM
      marcelloc
      last edited by

      newbi,

      Roda dois tcpdump, um na lan do pfsense e outro na wan.

      Mas não filtre somente pela porta sip. tente pegar a comunicação udp.

      tcpdump -ni sua_wan host ip_externo_onde_esta seu ramal
      tcpdump -ni sua_lan host ip_do_asterisk

      veja se depois de x minutos os pacotes param no firewall ou se continuam fluindo….

      Treinamentos de Elite: http://sys-squad.com

      Help a community developer! ;D

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • N
        newbi
        last edited by

        Boa noite ,

        Efetuei  o teste que você havia dito e esperei ocorrer o problema e fui monitorando a unica diferença que percebi foi…

        quando funciona tanto do lado esquerdo e direito sempre fica o ip por exemplo e mais esse número que não sei se é porta :

        Ex:

        16:23:43.997009 IP 192.168.1.2.50810 > 192.168.1.221.sip: SIP. length: 318

        e ao ocorrer o problema do lado esquerdo já não vem mais o 50810.

        alguma ideia do q seja isso ou esta normal?

        abraço

        OK.PNG
        OK.PNG_thumb
        ![N OK.PNG](/public/imported_attachments/1/N OK.PNG)
        ![N OK.PNG_thumb](/public/imported_attachments/1/N OK.PNG_thumb)

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • marcellocM
          marcelloc
          last edited by

          Lado esquerdo seria a wan?

          Tente baixar o tempo de registro do ramal para forçar mais comunicação em menos tempo.

          O socket é sempre feito de ip.porta-cliente -> ip.porta-servidor

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          • N
            newbi
            last edited by

            entao lado esquerdo esta os dois tanto interno e externo a unica diferenca mesmo é esse 50810…

            também diminui no sip.conf

            [general]
            allowguest=no
            bindaddr=0.0.0.0
            srvlookup=yes
            disallow=all
            allow=alaw
            allow=ulaw
            allow=g726
            allow=gsm
            allow=ilbc
            tos_sip=cs3
            tos_audio=ef
            tos_video=af41
            limitonpeer=yes
            t38pt_udptl=yes
            language=pt_BR
            videosupport=yes
            keepalive=10
            rtpkeepalive=12

            nat=yes

            ![N OK.PNG](/public/imported_attachments/1/N OK.PNG)
            ![N OK.PNG_thumb](/public/imported_attachments/1/N OK.PNG_thumb)

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • N
              newbi
              last edited by

              vlw marcelão

              manu obrigado de verdade ta dando mo ajuda!

              vlw ae abraço bom final de semana.

              Eu ainda vou tentar resolver este prob neste final de semana e assim que descobrir posto aqui.

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • N
                newbi
                last edited by

                Boa noite galera,

                sem sucesso este final de semana ainda nao consegui resolver o problema.

                mas nao vou desistir assim q obter alguma resposta posto aqui e quem quiser me ajudar dando dicas caminhos qlqr coisa será bem vinda!

                abraço boa semana a todos .

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • N
                  newbi
                  last edited by

                  Boa tarde pessoal,

                  observei agora o pouco a seguinte situação eu dei um tcpdump somente entre a comunicacao entre meu server pabx e no ramal exteno.

                  ficou assim:

                  tcpdump -ni eth0 host 201.27.214.34

                  e percebi que quando ele recebe ligação a monitoração fica assim-> tudo que esta de azul e logo depois (tudo de vermelho) quando para de receber ligação. eu percebi que ela tenta chamar direto como se estivesse na minha rede interna e nao tenta sair no ip publico.

                  16:51:50.156919 IP 201.27.214.34.29131 > 192.168.1.221.sip: SIP, length: 340
                  16:51:59.233126 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 801
                  16:51:59.409783 IP 201.27.214.34.29131 > 192.168.1.221.sip: SIP, length: 313
                  16:51:59.448692 IP 201.27.214.34.29131 > 192.168.1.221.sip: SIP, length: 456
                  16:52:02.635591 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 343
                  16:52:02.829392 IP 201.27.214.34.29131 > 192.168.1.221.sip: SIP, length: 479
                  16:52:02.857905 IP 201.27.214.34.29131 > 192.168.1.221.sip: SIP, length: 345
                  16:52:02.857931 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 393
                  16:52:40.892843 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 801
                  16:52:41.055645 IP 201.27.214.34.29131 > 192.168.1.221.sip: SIP, length: 313
                  16:52:41.096148 IP 201.27.214.34.29131 > 192.168.1.221.sip: SIP, length: 456
                  16:52:41.465853 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 343
                  16:52:41.659252 IP 201.27.214.34.29131 > 192.168.1.221.sip: SIP, length: 479
                  16:52:41.688645 IP 201.27.214.34.29131 > 192.168.1.221.sip: SIP, length: 345

                  daqui pra baixo o ramal externo não recebe mais ligação mas faz normalmente.

                  16:52:41.818831 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 393
                  16:54:08.631070 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 801
                  16:54:09.631084 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 801
                  16:54:09.631090 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 801
                  16:54:10.630962 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 801
                  16:54:12.630715 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 801
                  16:54:16.630228 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 801
                  16:54:23.355420 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 343
                  16:54:24.009889 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 343
                  16:54:24.355286 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 343
                  16:54:25.355163 IP 192.168.1.221.sip > 201.27.214.34.29131: SIP, length: 343

                  Portanto meus senhores acredito que seja alguma configuração no firewall pois o que quero entender é que depois de x tempo se eu chamo o ramal externo ele não vai pra fora ele tenta buscar aqui dentro da minha rede.

                  obrigadoo

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                  • N
                    newbi
                    last edited by

                    Galera boa tarde e que boa tarde hein….

                    Seguinte encontrei finalmente o problema temos 3 típos de aparelhos sip aqui na empresa e havia testado com os 3 e todos nao estavam funcionando.

                    Mas hoje pela manhã peguei um dos modelos (Grandstream) que possui configuração web e acabei sem querer encontrando o

                    keepalive nele que por sinal estava com um tempo muito longo e estou a 2 horas conectado e continuo fazendo e recebendo ligações normalmente deste ramal externo.

                    Então galera o problema realmente estava no keepalive mas não do asterisk e sim do próprio aparelho.

                    Bom gostaria de agradecer a todos que me ajudaram não foi perdido tempo e sim adquiri mais conhecimento com vocês.

                    obrigado.

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • J
                      johnnybe
                      last edited by

                      Excelente, newbi!

                      Aprendizado, na minha opinião, é sofrimento mental, algumas vezes físico, mas traz consigo muito prazer e experiência.
                      Muitas vezes, dar um tempo para a cabeça, depois mudar o foco e analisar todas as variáveis, traz muito mais benefícios do que ficar batendo no mesmo prego. :)

                      E obrigado pelo feedback!

                      you would not believe the view up here

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • N
                        newbi
                        last edited by

                        É verdade Johnnybe,

                        concordo com sua colocação!

                        A dias venho carregando este problema mas  com a persistência e ajuda de vocês o problema foi sanado!

                        agora só aguardar a próxima. hahaha

                        abraço

                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • N
                          newbi
                          last edited by

                          como fecho o post como [Resolvido] não consigo encontrar algo alterar tópico…etc :o

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
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