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    Problemas VOIP - Time Out

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    • M
      MPFontana
      last edited by

      Pessoal, sei que já tem tópicos falando a respeito disso, porém não consegui encontrar uma solução.

      Seguinte, tento conectar em um servidor SIP: 186.209.144.188 (fornecedor externo), porém não consigo fazer o registro na rede deles. Se eu configurar meu link direto no aparelho, ele conecta normal.

      Minhas configurações de Wan são:

      IPv4 TCP/UDP * * BBP address 80 - 443 * none
      IPv4 * * * * * * none

      Minhas configurações de Lan são:

      IPv4 TCP 192.168.0.59 * * * * none Roteador Upgrade
      IPv4 * * * * * * none

      Já tentei de tudo que é jeito e nada de funcionar. Já instalei até a extensão siproxd e nada. Coloquei Firewall Optimization Options em conservative e nada tmb.

      Alguma ideia?

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      • marcellocM
        marcelloc
        last edited by

        Suas regras estão extremamente permissivas. Começa conferindo a definição de gateway, outbound nat, etc…

        O registro do sip é a parte fácil. Normalmente o pessoal "trava" no rtp.

        Treinamentos de Elite: http://sys-squad.com

        Help a community developer! ;D

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        • M
          MPFontana
          last edited by

          A unica coisa que mexi foi tirar a outbound NAT de hybrido e colocar manual, ai eu tirei é a Rewrite Sorce Port, que na própria documentação do PFSENSE pede pra tirar pra não dar problema no áudio.

          O problema não é nem no registro, é que alguma coisa ta segurando a conexão e dando Time Out. Uso uma ferramenta boa pra teste de SIP, é a Star Trinity SIP Tester.

          Sobre a configuração de Gateway e outbound nat eu mandei em anexo, acho que é isso que pediu.

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          • marcellocM
            marcelloc
            last edited by

            As regras, gateways, nat e faixa de rede estão ok.

            As estações/clientes sip tem o firewall como gateway?

            Várias operadoras restringem o acesso somente aos ips de cliente. Já passou seu ip público para ser liberado o acesso no provedor?

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            • M
              MPFontana
              last edited by

              As estações pegam o gateway automático do DHCP, utilizo proxy + squidguard, minha máquina é liberada no bypass e pode acessar qualquer coisa. O IP público esta OK, quando eu configuro o IP na minha máquina ou no ATA, ele funciona normal.

              Todas as máquinas pegam a configuração igual aos prints que mandei.

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              • marcellocM
                marcelloc
                last edited by

                Tem certeza que o problema está no registro do SIP?

                Uma coisa que mata qualquer comunicação SIP é o duplo nat. Sua wan não está com o ip público. consegue passar seu roteador para bridge?

                Recomendo usar o tcpdump na console para verificar como o trafego está saindo e o que vem do provedor.

                Treinamentos de Elite: http://sys-squad.com

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                • M
                  MPFontana
                  last edited by

                  Nesse caso o meu fornecedor me fornece esse IP roteável, mas tenho outro IP público mesmo e não funciona no mesmo jeito. Como assim NAT duplo? Não fiz nenhum NAT pra VOIP. Vou testar o que falou e te dou a resposta.

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • M
                    MPFontana
                    last edited by

                    Fiz um tcpdump da wan, monitorei a saida para o IP 186.209.144.188 e fiz da lan, saída para a porta 5060. Segue print.

                    Ao meu ver não tem nada de mais acontecendo, ou faltou algum parametro no comando?

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                    • marcellocM
                      marcelloc
                      last edited by

                      @MPFontana:

                      Como assim NAT duplo? Não fiz nenhum NAT pra VOIP.

                      Sua wan é 172.16 e sua lan é 192.168. Seus dispositivos sip sofrem nat da lan(192.168) para a wan(172.16) e em seguida no roteador o nat acontece da rede 172.16 para o ip válido.

                      @MPFontana:

                      Fiz um tcpdump da wan, monitorei a saida para o IP 186.209.144.188 e fiz da lan, saída para a porta 5060. Segue print.

                      Só tem pacote saindo, nada volta do seu provedor. Se o pacote entra pela lan e sai da wan, o firewall já fez sua parte.

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                      • M
                        MPFontana
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                        Entendi sobre a NAT. O exemplo a seguir eu coloquei o meu PC pra sair por outro LINK que é por IP Público, vou fazer outro teste e mostrar pra vc.

                        Por hora só tenho a agradecer pela atenção, só desculpe te encher de perguntas, é que já tentei de tudo e não acho a solução.

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                        • M
                          MPFontana
                          last edited by

                          Cara, me desculpe, não sei mais o que fazer, eu testei minha máquina configurada com os 2 Links direto nela, sem passar pelo firewall e funcionaram que é uma beleza, isso que to achando super estranho.

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                          • marcellocM
                            marcelloc
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                            @MPFontana:

                            Cara, me desculpe, não sei mais o que fazer.

                            Deixa o sip passando por no máximo um nat como já sugeri acima.

                            @MPFontana:

                            eu testei minha máquina configurada com os 2 Links direto nela

                            configurou o ip direto, sem nat ái funcionou.

                            O ip de saída do firewall é o mesmo que utilizou no teste direto acima?

                            Treinamentos de Elite: http://sys-squad.com

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                            • M
                              MPFontana
                              last edited by

                              Tenho om Mikrotik com o ip 186.251.x.116, se eu coloco minha máquina nela, o SIP funciona.

                              No meu pfsense, coloco o gateway 186.251.x.117 ou o mesmo IP e não funciona.

                              Este IP ai é publico e não funciona, por isso acho que não seja NAT de mais no caminho.

                              O teste acima eu fiz com o ip 186.251.x.117 configurado no firewall.

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                              • marcellocM
                                marcelloc
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                                @MPFontana:

                                Tenho om Mikrotik com o ip 186.251.x.116, se eu coloco minha máquina nela, o SIP funciona.

                                maquina ip privado -> microtik (nat simples) -> saida ip publico 116 pra provedor

                                @MPFontana:

                                No meu pfsense, coloco o gateway 186.251.x.117 ou o mesmo IP e não funciona.

                                Este IP ai é publico e não funciona, por isso acho que não seja NAT de mais no caminho.

                                O teste acima eu fiz com o ip 186.251.x.117 configurado no firewall.

                                Quando você se refere a gateway 186.251.x.117, você quer dizer que configura o ip da wan do pfsense com endereço público?

                                Vou tentar resumir tudo novamente.
                                Se o ip 186.251.x.116 no provedor tem acesso ao sip, você com um nat simples(ip privado atras do microtik) vai conseguir registrar

                                Se o ip 186.251.x.117 está na mesma rede wan que o mikrotic(ao lado dele, não atrás dele) com um nat simples ou acesso direto você vai conseguir conectar desde que o ip 186.251.x.117  tenha acesso ao sip do provedor(isso depende de regra do provedor, não sua)

                                Se o pfsense está atrás do mikrotic com ip inválido e o sip atras do pfSense, você está passando por duplo nat(um no pfsense outro no mikrotic). Nessa situação, o máximo que vai acontecer é o registro do SIP mas o RTP sempre vai dar problema.

                                A questão não é de forma alguma "defeito" do pfSense. Tenho firewalls pfSense em redes com provedores voip e tanto chamadas de entrada quanto de saída funcionam.

                                Treinamentos de Elite: http://sys-squad.com

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                                • M
                                  MPFontana
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                                  @marcelloc:

                                  Se o ip 186.251.x.117 está na mesma rede wan que o mikrotic(ao lado dele, não atrás dele) com um nat simples ou acesso direto você vai conseguir conectar desde que o ip 186.251.x.117  tenha acesso ao sip do provedor(isso depende de regra do provedor, não sua)

                                  Meu PFSense e o Mikrotik estão um do lado do outro. Eu sei que não é defeito nem nada, mas alguma questão de configuração que eu não to conseguindo achar.

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