@marcelloc:
@ghislenidroid:
To tentando contratar a Algar, mas está complicado …
Reporta para a net mostrando o gráfico de qualidade do link.
marcelloc, hoje tive que chamar novamente a NET, pois apesar de apresentar uma boa velocidade no down o Up estava uma lastima, a navegação em si estava sofrível (print001).
Dei sorte de vir um técnico com bom senso, pois ele não teve a brilhante ideia de somente realizar o teste do site, mas pediu para verificar todo o cabeamento, perguntou se havia emendas, realizou teste de sinal na saída do poste, no terminal e por fim no modem. Eis que ele abriu o jogo e disse que o problema era a rede externa, pois ocorre que o modem estava com o TX em 56, sendo a referencia de 40 a 50, podendo chegar ao máximo de 52 como nível aceitável. A explicação dada, é que para trabalhar nessa faixa, o Tx tem que sair entre 36 a 38 no poste, e perde média de 5 pontos dependendo se há emendas ou conectores. Temos apenas um que faz a divisão do sinal, no CPD por conta das linhas (2 por modem).
Resolução; Trocou o divisor de sinal, fez aperto e o Tx agora está em 52.7 (print002) e está navegando melhor e sem travas.
Agora é aguardar o retorno da equipe de redes.
Ah e consegui contratar a Algar, agora estou esperando eles instalarem (vou abrir um off depois para contar como foi).
[image: Print001.png]
[image: Print001.png_thumb]
[image: Print002.png]
[image: Print002.png_thumb]
