VOIP não sai audio
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@rockdupy Como foi feito o portforward das portas 10000:20000 - TCP/UDP (Redirecionando para o IP do VOIP)
Segue slides e vídeo sobre as melhores praticas de VoIP no pfSense:
hangout video:
https://www.netgate.com/resources/videos-firewall-best-practices-for-voip-on-pfsense
slides:
https://www.slideshare.net/NetgateUSA/firewall-best-practices-for-voip-on-pfsense-pfsense-hangout-october-2017 -
@mcury segue as regras
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@rockdupy Você criou as regras de portforward sem associação de regras de firewall, provavelmente os pacotes RTP estão sendo bloqueados. Pode conferir se você criou regras na WAN permitindo a entrada desses pacotes?
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@mcury seria isso ? acabei de criar mas não apliquei para confirmar
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@rockdupy said in VOIP não sai audio:
@mcury seria isso ? acabei de criar mas não apliquei para confirmar
Destination seria o WAN_Address, mas normalmente não se faz dessa forma.
A regra de NAT cria automaticamente a regra de Firewall, mas você explicitamente clicou para não criar regra quando criou o NAT.
Se quiser, recria o portforward deixando assim lá no fim : -
@mcury regras recriadas como você pediu, apliquei e fiz um teste mas continua mudo. Essa regra de WAN eu exclui, já que você disse que geralmente não é correto fazer dessa forma.
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@rockdupy verifiquei que as regras foram criadas automaticamente mesmo, porém continua mudo
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@rockdupy agora está certo, então você tem:
1- ip público no pfsense - OK
2 - nat outbound estático - OK
3 - portforwards feito corretamente - OKConforme imagens acima, podemos ver hitcount nas regras 5060 e também na 10000-20000.
1/13 KiB e 6/1 KiB, estamos permitindo... Será que não é algum problema no seu PBX não?
Digo de configuração? -
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@silence said in VOIP não sai audio:
@mcury said in VOIP não sai audio:
Digo de configuração?
yes
Hey Silence, help us here :)
Any help would be much appreciated. -
@mcury essa configuração estava desabilitada no aparelho, acabei de habilitar e fiz um teste, mas continua mudo
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@rockdupy said in VOIP não sai audio:
@mcury essa configuração estava desabilitada no aparelho, acabei de habilitar e fiz um teste, mas continua mudo
Não acho que seja essa a configuração.. É algo no PBX mesmo e não nas configurações de rede dele.
Naquela aba PABX, tem algo sobre IP externo ali ? Tenta por o seu IP externo no campo lá e tenta novamente. -
@rockdupy said in VOIP não sai audio:
@mcury bom dia e desculpe a demora na resposta. Instalei o Wireshark, dei start no packet capture e tentei fazer uma ligação. Veja o resultado no teste da WAN (35060).
401 Unauthorized
Confirm username and password before continuing.
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@silence said in VOIP não sai audio:
@rockdupy said in VOIP não sai audio:
@mcury bom dia e desculpe a demora na resposta. Instalei o Wireshark, dei start no packet capture e tentei fazer uma ligação. Veja o resultado no teste da WAN (35060).
401 Unauthorized
Confirm username and password before continuing.
English: He is getting all the way to the ACK/BYE packet, so I don't think it's a password issue, also, we can see some hitcounts in the RTP rule, but I'll ask him to check the password.
Portuguese: Ele está chegando até o pacote ACK/BYE, então não acho que seja problema de password, e também podemos observar hitcounts na regra de RTP, mas vou pedir a ele para dar uma checada no password. -
@silence in the voip app phone ? this is ok. I can call but it is mute
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@silence he fixed that in a later post by ticking the static nat.
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@rockdupy Abre o wireshark de novo, captura sip||rtp de novo, confirma se no cabeçalho (headers), vai estar aparecendo o IP público ou o privado, tem que aparecer o público.
Cuidado para não postar seu IP aqui ok ? -
@mcury, I work with asterisk on a daily basis and if it shows 401 it is simply incorrect password.
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@silence Nice to have someone that knows pretty well asterisk, I'll translate for him.
@rockdupy, ele está pedindo para olhar o password de novo, ele disse que trabalha diariamente com asterisk e que conhece bem a ferramenta, pode dar uma conferida por favor?
De repente até trocar para um password mais simples só para testarEdit: Ele também deu um exemplo aí da captura para você fazer.