• Categories
  • Recent
  • Tags
  • Popular
  • Users
  • Search
  • Register
  • Login
Netgate Discussion Forum
  • Categories
  • Recent
  • Tags
  • Popular
  • Users
  • Search
  • Register
  • Login

Whats App lento no E2Guardian

Portuguese
15
92
18.2k
Loading More Posts
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • O
    obmor
    last edited by Jun 21, 2019, 1:32 PM

    Fala meu povo! Tudo bem com vocês? Espero que sim

    Eu estou usando o pfsense 2.4.4-p3 + E2Guardian, onde só faço o bloqueio de umas poucas categorias. Porn, Spyware, etc.

    O que está acontecendo e não estou entendendo o motivo, é o Whats App ficar "travado" de vez em quando, ele fica procurando mensagens como se estivesse tentando conectar ao servidor, mas também quando conecta fica de boa por um tempo. Já tentei colocar ele no by bass, mas não fez diferença. Se desabilito o E2G, ele conecta instantaneamente.

    Alguém passou por isso e achou uma solução, ou tem alguma sugestão do que pode ser feito?

    Obrigado!

    1 Reply Last reply Reply Quote 0
    • G
      ghislenidroid
      last edited by Jun 24, 2019, 11:19 AM

      Bom dia amigo, blz? Vc chegou a criar um alias para o Whatsapp e liberar o trafego para este? Ou vc quer liberar apenas texto e bloquear imagens/videos ?

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • O
        obmor
        last edited by Jun 24, 2019, 4:17 PM

        Boa tarde @ghislenidroid cheguei a criar um alias com os endereços whatsapp.net e whatsapp.com e colocado no by pass.

        Minha intenção é deixar ele todo liberado. E ele funciona todas as funções normalmente, mensagens, vídeos, imagens, chamadas. O problema é que que ele tipo "desconecta" do servidor e fica um tempo procurando mensagens. Ai depois de um certo tempo, as vezes uns poucos segundos, as vezes vários segundos ele "conecta" novamente, ai volta ao funcionamento normal. Ai fica nesse vai e vem sem causa aparente.

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • G
          ghislenidroid
          last edited by Jun 24, 2019, 4:26 PM

          @obmor aqui eu tenho um Alias com este conteúdo e funciona.

          AS11917	
          66.111.49.0/24
          66.111.48.0/24
          66.111.48.0/22
          2620:13e:100f::/48
          2620:13e:100e::/48
          2620:13e:1000::/44
          

          Confere e reporta se der certo.

          Abraço

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • O
            obmor
            last edited by Jun 25, 2019, 2:10 PM

            @ghislenidroid said in Whats App lento no E2Guardian:

            66.111.48.0/22

            Bom dia @ghislenidroid feita a configuração, agora ver como se comporta. Já observei um momento em que deu a demora na conexão, como mencionado antes, mas até agora só observei uma vez.

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • O
              obmor
              last edited by Jun 25, 2019, 8:43 PM

              Olá @ghislenidroid

              Teste feito e continua da mesma forma... :/

              De momentos em momentos, ele passa um tempo só procurando mensagens e vendo se vai enviar ou não as mensagens que estão só com o relógio, como se tivesse esperando internet. Ai só desabilitar o E2G e funciona normal.

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • A
                acamoura
                last edited by Jun 27, 2019, 4:00 PM

                Olá @obmor

                Você está usando o E2Guardian em modo transparente e com interceptação SSL?

                Atenciosamente.

                César Moura

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • O
                  obmor
                  last edited by Jun 27, 2019, 5:58 PM

                  Estou sim @acamoura

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • A
                    acamoura
                    last edited by Jun 27, 2019, 8:14 PM

                    @obmor resolvi esse problema de lentidão realizando os seguintes procedimentos:

                    Primeiramente criei um alias para as redes (cidr) do whatsapp que realizei o levantamento das redes do mesmo conforme arquivo em anexo para você importar para criação do seu alias.

                    cidr_whatsapp.txt

                    Segundo passo criei um alias para endereços (urls) do whatsapp que realizei o levantamento conforme arquivo em anexo para você importar para a criação do seu alias.

                    urls_whatsapp.txt

                    Terceiro passo:

                    Clique em Services --> E2Guardian Proxy --> Daemon --> Na opção Bypass Proxy for These Destination IPs coloque os 2 aliases que criou separados por ; e aplique as configurações.

                    Atenciosamente.

                    César Moura

                    1 Reply Last reply Reply Quote 1
                    • O
                      obmor
                      last edited by Jun 27, 2019, 8:40 PM

                      Obrigado pela resposta @acamoura
                      Tirei o pfsense da empresa para instalar no novo prédio para o qual estamos mudando. Assim que possível irei fazer esse procedimento e retorno com o resultado!

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • R
                        rogeriocss
                        last edited by Jul 2, 2019, 2:35 PM

                        tem liberar as portas no firewall. nesse site mostra algumas portas. outras você vai ter que fazer teste. olha na aba, Status/Logs do sistema/Firewall/Visão Dinâmica. faça um filtro avançado e coloca somente o ip do seu celular para testes, e verificas portas de bloqueio.
                        site para auxilio.
                        https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/guides/network-requirements/?locale=pt_BR

                        as portas que liberei foi
                        5222, 5223, 5228, 3478
                        nao sei de cor mais uma e para ligação outra para video chamado outra para foto video.

                        R 1 Reply Last reply Oct 8, 2019, 7:42 PM Reply Quote 0
                        • O
                          obmor
                          last edited by Jul 2, 2019, 11:52 PM

                          Olá @rogeriocss

                          Obrigado pela resposta, essas portas já estão liberadas. Sem a regra liberando elas o Whats App faz é não funcionar mesmo, mesmo sem o E2Guardian. rsrs.. Irei conferir os endereços do link juntamente com os fornecidos com o do amigo @acamoura no post anterior dele.

                          Infelizmente a empresa está em mudança e estou tendo que resolver muita coisa, ai não estou conseguindo tempo para fazer essas configurações e colocar pra testar, mas assim que possível darei um retorno a vocês.

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • D
                            diogenescorrea
                            last edited by Jul 25, 2019, 2:47 PM

                            Bom dia. EU notei que esse problema acontece somente em aparelhos android.
                            Com Iphones roda 100% liso. Se a pessoa esta com whats aberto, e ela desconecta da wifi e conecta novamente o whats não volta a funcionar na hora, demora a enviar mensagens etc. Se vc encerra a aplicação e abre de novo, o whats volta normal.
                            Parei o E2 e funciona normalmente depois.

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • R
                              rangel.glauco @rogeriocss
                              last edited by Oct 8, 2019, 7:42 PM

                              @rogeriocss said in Whats App lento no E2Guardian:

                              tem liberar as portas no firewall. nesse site mostra algumas portas. outras você vai ter que fazer teste. olha na aba, Status/Logs do sistema/Firewall/Visão Dinâmica. faça um filtro avançado e coloca somente o ip do seu celular para testes, e verificas portas de bloqueio.
                              site para auxilio.
                              https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/guides/network-requirements/?locale=pt_BR

                              as portas que liberei foi
                              5222, 5223, 5228, 3478
                              nao sei de cor mais uma e para ligação outra para video chamado outra para foto video.

                              Rogerio, por favor, poderia me mandar um print desta liberação das portas que você fez?
                              Não estou conseguindo resolver o meu problema com o whatsapp aqui.
                              Já criei os Aliases, com os IPs e Hosts informados no site do whatsapp business, coloquei no bypass do E2Guardian, e nada do whatsapp funcionar...

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • R
                                rangel.glauco
                                last edited by Oct 8, 2019, 7:48 PM

                                @marcelloc poderia me ajudar por favor?
                                Não estou conseguindo resolver o meu problema com o whatsapp aqui.
                                Criei os Aliases, com os IPs e os Hosts informados no https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/guides/network-requirements/?locale=pt_BR, coloquei os Aliases no bypass do E2Guardian e nada do Whatsapp voltar funcionar.
                                Nem quando eu desativo o E2Guardian volta a funcionar.

                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • R
                                  rbrt
                                  last edited by Apr 7, 2020, 11:37 AM

                                  Bom dia,

                                  Alguém dos senhores conseguiu resolver este problema?

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • I
                                    ismarcs
                                    last edited by Apr 7, 2020, 1:02 PM

                                    aqui comigo acontece muitos problemas como esse.
                                    No Firewall, como estão as suas regras ?

                                    R 1 Reply Last reply Apr 7, 2020, 1:04 PM Reply Quote 0
                                    • R
                                      rbrt @ismarcs
                                      last edited by Apr 7, 2020, 1:04 PM

                                      @ismarcs estão todas corretas segundo o suporte da conexti... tenho o userauth aqui... revisei com eles o problema eles me passaram uma whitelist gigante e disseram que iria resolver... mas nunca resolveu nada.

                                      I 1 Reply Last reply Apr 7, 2020, 1:13 PM Reply Quote 0
                                      • I
                                        ismarcs @rbrt
                                        last edited by Apr 7, 2020, 1:13 PM

                                        @rbrt Faz um teste liberando o IP de um aparelho no Firewall e no E2guardian para ver se o problema acaba... Se funcionar normal, vai ter q conferir as regras... Aqui acontece dessa forma, o whatzap do celular fica "procurando novas mensagens" Fiz um teste aqui em uma VLAN ligada ao Wifi, passando direito sem o E2guardian e o Firewall, funcionou bem.

                                        R 1 Reply Last reply Apr 7, 2020, 1:26 PM Reply Quote 0
                                        • R
                                          rbrt @ismarcs
                                          last edited by Apr 7, 2020, 1:26 PM

                                          @ismarcs fazendo bypass do smartphone no firewall ele funciona também, problema é que não posso tirar o filtro e2guardian né...

                                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                          • First post
                                            Last post
                                          Copyright 2025 Rubicon Communications LLC (Netgate). All rights reserved.