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    WhatsApp as vezes não funciona atrás de proxy E2Guardian

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    • R
      rbrt @mateusscheper
      last edited by

      @mateusscheper Fiz essa liberação e o problema ainda está persistindo aqui no meu, o que você fez para resolver esse problema definitivamente ai na sua rede?

      M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • M
        mreismococa @rbrt
        last edited by stephenw10

        @rbrt e @mateusscheper vocês conseguiram uma solução para o problema ? eu também estou com a mesma situação por aqui

        R 1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • R
          rbrt @mreismococa
          last edited by

          @mreismococa Estou com o problema até hoje.

          Usuário enchendo as paciência...

          Teve um colega que conseguiu resolver aparentemente da seguinte forma:
          8ca6b23c-ba28-4b97-9e19-8b77418ad9c6-image.png

          Ele teve que remover o ip de loopback ai dentro de DNS server(s)

          Agora pra mim já não resolveu...

          O seu servidor DNS fica no próprio pfsense ou você tem algum windows server?

          M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • M
            mreismococa @rbrt
            last edited by stephenw10

            @rbrt nesse caso tem um servidor windows server como AD/DNS

            R 1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • R
              rbrt @mreismococa
              last edited by

              @mreismococa você tem ip de loopback cadastrado no seu DNS server do pfsense mesmo assim?

              M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • M
                mreismococa @rbrt
                last edited by stephenw10

                @rbrt sim, o dns esta junto com o AD , e tem o forward para 8.8.8.8

                R 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • R
                  rbrt @mreismococa
                  last edited by

                  @mreismococa Eu estava pensando em tirar o dns do meu AD e colocar no PFsense para testar. Só que estou mto corrido pra fazer...

                  Se você quiser tentar e me falar se deu certo.

                  M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • M
                    mreismococa @rbrt
                    last edited by stephenw10

                    @rbrt pelo que vi, não vai resolver também

                    R 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • R
                      rbrt @mreismococa
                      last edited by

                      @mreismococa é então não sei mais o que poderiamos fazer para resolver em

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • lotusL
                        lotus
                        last edited by

                        Bom meu caros amigos, vou descrever como whatsapp esta funcionando no meu ambiente com e2g.
                        liberei todas as portas que whatsapp precisa para funcionar, Ex: portas TCP/UDP.

                        Depois fui em ACL's Exception e coloquei whatsapp.com e whatsapp.net, com isso vi o trafego do whatsapp passando pelo e2g em tempo real e testando no meu cel, ligação, video, imagem e texto tudo funcionando normal.

                        Antes estava utilizando ALIAS com a lista CDIR do whatsapp, mas o DNS resolver começou logo de cara a dar erro nessa lista, ele não conseguiu resolver os nomes, nos logs ja aparecia a lista com os erros e então apaguei tudo, limpei a tabela de conexões e tentei da forma acima.

                        Ah! vale lembrar pra quem não usa regra de portas ou Rules e deixa tudo aberto da LAN > WAN, não precisa liberar as portas.

                        Espero que tenha ajudado.

                        1 Reply Last reply Reply Quote 1
                        • M
                          mreismococa
                          last edited by

                          Boa tarde jovem , ainda estou com dúvidas , teria como explicar mais detalhadamente como liberou as portas e quais portas tcp/udp ?
                          Aqui na Lan , não tenho bloqueios
                          nas ACL´s de exceção já estão o WhatsApp.net e WhatsApp.com

                          lotusL 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • lotusL
                            lotus @mreismococa
                            last edited by

                            @mreismococa bom se você não tem bloqueios da LAN > WAN então não precisa fazer nada. Você usa filtro de conteúdo? tipo squid + squidguard ou E2guardian. Se usa então não adiciona ou na whitelist ou no bypass os dominios whatsapp.com e whatsapp.net.

                            M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • M
                              mreismococa @lotus
                              last edited by

                              @lotus Bom dia, no caso utilizo o e2guardian , e já está especificado nas exceções , porém quando ativo o e2guardian , aleatoriamente ele perde a comunicação

                              R 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • R
                                rbrt
                                last edited by

                                No meu caso, o whatsapp fica perdendo a conexão as vezes, o pessoal aqui utiliza muito Whatsapp web, ai de repente o Whatsapp do Smartphone cai e o whatsapp web fica sem receber mensagens... ai já é o suficiente pra encher as paciência.

                                1 Reply Last reply Reply Quote 1
                                • O
                                  obmor
                                  last edited by

                                  No meu caso era uma certa demora para o What's App (no telefone mesmo) enviar ou receber as mensagens, ele meio que desconectava e não conseguia conectar por um minuto ou dois, mas depois que 'conectava' funcionava normalmente. Mas a questão do What's Web ficar desconectando, até mesmo sem o pfsense acontece com alguns telefones.

                                  M 1 Reply Last reply Reply Quote 1
                                  • M
                                    mreismococa @obmor
                                    last edited by

                                    @obmor você tem razão , até mesmo sem o pfsense perde a conexão , a questão é que com o E2Guardian habilitado isso se intensifica ,

                                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • lotusL
                                      lotus
                                      last edited by

                                      Complicado ta esse negocio né gente, com ou sem pfsense o bixo para do mesmo jeito!!!. Seguimos com a novela e esperamos os proximos capitulos....

                                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                      • M
                                        mateusscheper
                                        last edited by

                                        Galera, eu não trabalho mais na área, mas basicamente o que eu fazia era um deny all com liberação das portas comumente utilizadas pelo WhatsApp, juntamente com bypass no E2Guardian pros domínios do WhatsApp.
                                        Também tinha uma lista de IPs liberados.

                                        Os domínios e portas eu peguei na net e também filtrando tanto no pfSense quanto no tcpdump. Já os IPs eu peguei direto no tcpdump mesmo.

                                        Creio que o WhatsApp dê essas paradas aleatórias por conta de bater em algum bloqueio, aí ele fica tentando outros domínios/portas até encontrar algum funcionando.

                                        Vale lembrar que os serviços utilizados pelo WhatsApp (msg de texto, áudio/foto, ligação) utilizam domínios/IPs/portas diferentes.

                                        Só um alerta: tomem cuidado para não liberar o Facebook, Instagram e afins sem querer. Alguns domínios e IPs são compartilhados.

                                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                        • R
                                          rbrt
                                          last edited by

                                          Alguém conseguiu resolver esse problema, cara isso e um saco...

                                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                          • O
                                            obmor
                                            last edited by

                                            @rbrt acho que isso vai infelizmente de instalação para instalação viu :/

                                            No tempo que passei usando e pesquisando, via muitos dizendo que funcionava perfeito, comparávamos configurações e estavam as iguais, mas mesmo assim tinha esse problema do telefone "tentar conectar".

                                            R 1 Reply Last reply Reply Quote 0
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