pfsense no interviene entre los equipos de la lan
por lo que es bastante evidente que el problema está en tus aplicaciones y/o equipos que las manejan:
http://www.igniterealtime.org/projects/openfire/
http://www.igniterealtime.org/projects/spark/
al hacerle ping no responde
Cortafuegos del propio Windows
http://community.igniterealtime.org/search.jspa?q=firewall