Boa noite @mcury ,
Finalmente descobri o erro que estava ocorrendo, fazendo a snifer pelo Wireshark na interface LAN percebi que a interface WAN não recebia nenhum pacote, o ambiente possui um SW core no meio desse caminho, o PFsense estava em uma VLAN, diferente do servidor de aplicação GLPI, o roteamento está sendo feito pelo SW core.
Esse foi o motivo de estar fazendo o procedimento de acordo com a documentação e o erro persistir.
Solução: Criar uma Police Firewall / NAT / Port Forward ( LAN -> WAN Adress ) na porta da aplicação 24562.
Segue como ficaram as regras abaixo:
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@mcury mais uma vez agradeço e muito obrigado por todo apoio.
Att,
Douglas Costa