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    [NÃO RESOLVIDO] PFSense bloqueando envio de emails com anexo no outlook

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    • S
      santello
      last edited by

      Aparece bloqueio no Firewall logs?

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • A
        addinfo
        last edited by

        @santeLLo:

        Aparece bloqueio no Firewall logs?

        não, amigo. no log de erro não aparece nenhum bloqueio referente a porta smtp.

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • S
          santello
          last edited by

          ativa uma regra any to any com log marcado, faz um envio e mostra o firewall logs pra gente ver.

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • D
            didonsom
            last edited by

            @addinfo:

            Olá segue o print das regras.

            essa primeira regra liberando tudo foi uma tentativa desesperada de contornar o problema. rs

            UPDATE:

            • conexão via telnet para o servidor de email na porta 587 foi bem sucedida, mas o problema persiste.
            • mapa da rede: estação –> firewall --> modem --> internet
                192.168.1.250 (ip do firewall)  / 192.168.1.254 (ip do modem)

            obg

            Amigo,

            Sua regra dns está invertida, Altere ela e veja se funciona.

            Pelo menos aqui eu uso dessa forma:
            Em Source deixo como LanNet e destination como * (Any).

            Conforme imagem anexo.  Realize essa alteração e veja se o problema com o envio de anexos é resolvido.

            Abraços,

            Diego

            ![Sem título.png](/public/imported_attachments/1/Sem título.png)
            ![Sem título.png_thumb](/public/imported_attachments/1/Sem título.png_thumb)

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • A
              addinfo
              last edited by

              Boa tarde, Diego.

              Primeiramente obrigado por tentar ajuda, mas infelizmente não adiantou os procedimentos.
              Acho q vou ter q formatar o pfsense. O cliente é novo e está uma situação chata aqui.. :/

              abraço

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • A
                addinfo
                last edited by

                Segue regras do firewall.

                segue erro no outlook. (**Quando altero o gateway da estação para o ip do roteador tudo funciona normal.)

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • M
                  maikilsoares
                  last edited by

                  Boa tarde addinfo,

                  Já tentou alterar o protocolo da regra de SMTP de TCP para TCP/UDP?

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • A
                    addinfo
                    last edited by

                    @maikilsoares:

                    Boa tarde addinfo,

                    Já tentou alterar o protocolo da regra de SMTP de TCP para TCP/UDP?

                    Boa tarde, amigo.
                    obrigado pela ajuda, mas ainda continua o problema.

                    mensagem de erro no outlook.

                    Será que pode ser o squid bloqueando a comunicação com o servidor de e-mail?

                    Eu coloquei a URL e o IP do domínio do servidor de e-mail no campo whitelist e ainda persiste o problema.

                    Inseri o IP também aqui.

                    abraço

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • D
                      didonsom
                      last edited by

                      @addinfo:

                      @maikilsoares:

                      Boa tarde addinfo,

                      Já tentou alterar o protocolo da regra de SMTP de TCP para TCP/UDP?

                      Boa tarde, amigo.
                      obrigado pela ajuda, mas ainda continua o problema.

                      mensagem de erro no outlook.

                      abraço

                      Amigo,

                      já tentou desabilitar o squid e ver se o problema persiste?

                      outro detalhe não vi uma regra direcionando o trafego para a porta do squid 3128.

                      você está usando algum pacote como squidguard, snort ou algo do tipo?

                      passe informações de sua rede, como ela está configurada, etc.

                      abraços,

                      Diego

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • M
                        maikilsoares
                        last edited by

                        Cara já tentou remover a conta do outlook e recriar a conta? Já passei pelo mesmo erro e após recriar a conta não apresentou mais este erro.

                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • A
                          addinfo
                          last edited by

                          Didonsom,

                          *Desabilitei o squid e ainda persiste o problema.
                          *Neste firewall estou usando apenas squid e lightsquid.
                          *Não sei como cria uma regra direcionando o tráfego para a porta 3128.. vou pesquisar como faz, mas acredito q o pfsense faz isso automaticamente, não?

                          Segue config. do squid.

                          abraço

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • A
                            addinfo
                            last edited by

                            @maikilsoares:

                            Cara já tentou remover a conta do outlook e recriar a conta? Já passei pelo mesmo erro e após recriar a conta não apresentou mais este erro.

                            Boa tarde, amigo.

                            Fiz o procedimento, a conexão ao servidor está como antes. ao mandar email sem anexo, envia normal os emails.
                            Só da problema em emails com anexo.
                            Quando configuro o gateway do modem na estação ao invés do firewall, funciona normal..

                            abraço

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • D
                              didonsom
                              last edited by

                              @addinfo:

                              Didonsom,

                              *Desabilitei o squid e ainda persiste o problema.
                              *Neste firewall estou usando apenas squid e lightsquid.
                              *Não sei como cria uma regra direcionando o tráfego para a porta 3128.. vou pesquisar como faz, mas acredito q o pfsense faz isso automaticamente, não?

                              abraço

                              amigo,

                              Vamos ver se consigo ajudar :)

                              1 - veja se esse post te ajuda.

                              http://pfsense-pt.pfsense.narkive.com/imfT4wns/pfsense-cleinte-de-mail-outook-bloqueando

                              2 - Esse servidor de email é interno?

                              3 - a regra de liberação da porta 3128 é conforme imagem eu libero dessa forma mas utilizo proxy autenticado com wpad e meu servidor de email é externo (hospedagem).

                              4 - Como está configurado seu dns em System Gerenal Setup? Estou anexando minha configuração para você se basear..

                              abraços

                              diego

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                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • A
                                addinfo
                                last edited by

                                Diego, obrigado novamente pela paciência e disposição em ajudar.

                                quando eu chegar no trabalho eu testo as configurações que vc me passou.

                                caso não resolva, irei reinstalar outra versão do pfsense.

                                grande abraço.

                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • A
                                  addinfo
                                  last edited by

                                  Amigo, fiz tudo conforme suas orientações, mas ainda persiste o problema..

                                  Vou formatar e instalar uma versão mais antiga do PFsense.

                                  Obrigado a todos que ajudaram.  :)

                                  abraço.

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • C
                                    cleitonsouza
                                    last edited by

                                    Boa tarde Pessoal,

                                    Estou com o mesmo problema.

                                    Alguém conseguiu resolver?

                                    Estou usando a versão 2.3_1

                                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • V
                                      victorfmaraujo
                                      last edited by

                                      Alguns pontos.

                                      1- suas regras de firewall estão corretas (eu faria mais simples, mas da forma que fez não iria gerar bloqueio na Camada de firewall)

                                      2- squid não interfere no Outlook pois o mesmo não utiliza proxy.

                                      3- existe navegação de Internet utilizando o pfsense como gw?

                                      4-qual é o provedor de emails? Google, exchange, locaweb?

                                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                      • F
                                        fernandofolha
                                        last edited by

                                        Passe as configurações da conta de e-mail na estação…. incluindo as portas que vc está usando.

                                        Não precisa deixar visível o endereço de e-mail.....

                                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                        • D
                                          didonsom
                                          last edited by

                                          @addinfo:

                                          @maikilsoares:

                                          Boa tarde addinfo,

                                          Já tentou alterar o protocolo da regra de SMTP de TCP para TCP/UDP?

                                          Boa tarde, amigo.
                                          obrigado pela ajuda, mas ainda continua o problema.

                                          mensagem de erro no outlook.

                                          Será que pode ser o squid bloqueando a comunicação com o servidor de e-mail?

                                          Eu coloquei a URL e o IP do domínio do servidor de e-mail no campo whitelist e ainda persiste o problema.

                                          Inseri o IP também aqui.

                                          abraço

                                          • Você verificou na estação que esta disparando o email se o antivírus ou firewall do Windows não está bloqueando algo?
                                          • Esse servidor de e-mail é externo ou interno?
                                          • No print que você postou parece existir um ip valido.. nunca poste ips validos, sugiro remover ele do post.

                                          Abraços,

                                          Diego

                                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                          • T
                                            tomaswaldow
                                            last edited by

                                            Abre o log do firewall e filtra pelo IP de origem e veja o que está sendo bloqueado.

                                            Tomas @ 2W Consultoria

                                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                            • First post
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