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    [NÃO RESOLVIDO] PFSense bloqueando envio de emails com anexo no outlook

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    • A
      addinfo
      last edited by

      Boa tarde, Diego.

      Primeiramente obrigado por tentar ajuda, mas infelizmente não adiantou os procedimentos.
      Acho q vou ter q formatar o pfsense. O cliente é novo e está uma situação chata aqui.. :/

      abraço

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • A
        addinfo
        last edited by

        Segue regras do firewall.

        segue erro no outlook. (**Quando altero o gateway da estação para o ip do roteador tudo funciona normal.)

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • M
          maikilsoares
          last edited by

          Boa tarde addinfo,

          Já tentou alterar o protocolo da regra de SMTP de TCP para TCP/UDP?

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • A
            addinfo
            last edited by

            @maikilsoares:

            Boa tarde addinfo,

            Já tentou alterar o protocolo da regra de SMTP de TCP para TCP/UDP?

            Boa tarde, amigo.
            obrigado pela ajuda, mas ainda continua o problema.

            mensagem de erro no outlook.

            Será que pode ser o squid bloqueando a comunicação com o servidor de e-mail?

            Eu coloquei a URL e o IP do domínio do servidor de e-mail no campo whitelist e ainda persiste o problema.

            Inseri o IP também aqui.

            abraço

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • D
              didonsom
              last edited by

              @addinfo:

              @maikilsoares:

              Boa tarde addinfo,

              Já tentou alterar o protocolo da regra de SMTP de TCP para TCP/UDP?

              Boa tarde, amigo.
              obrigado pela ajuda, mas ainda continua o problema.

              mensagem de erro no outlook.

              abraço

              Amigo,

              já tentou desabilitar o squid e ver se o problema persiste?

              outro detalhe não vi uma regra direcionando o trafego para a porta do squid 3128.

              você está usando algum pacote como squidguard, snort ou algo do tipo?

              passe informações de sua rede, como ela está configurada, etc.

              abraços,

              Diego

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • M
                maikilsoares
                last edited by

                Cara já tentou remover a conta do outlook e recriar a conta? Já passei pelo mesmo erro e após recriar a conta não apresentou mais este erro.

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • A
                  addinfo
                  last edited by

                  Didonsom,

                  *Desabilitei o squid e ainda persiste o problema.
                  *Neste firewall estou usando apenas squid e lightsquid.
                  *Não sei como cria uma regra direcionando o tráfego para a porta 3128.. vou pesquisar como faz, mas acredito q o pfsense faz isso automaticamente, não?

                  Segue config. do squid.

                  abraço

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • A
                    addinfo
                    last edited by

                    @maikilsoares:

                    Cara já tentou remover a conta do outlook e recriar a conta? Já passei pelo mesmo erro e após recriar a conta não apresentou mais este erro.

                    Boa tarde, amigo.

                    Fiz o procedimento, a conexão ao servidor está como antes. ao mandar email sem anexo, envia normal os emails.
                    Só da problema em emails com anexo.
                    Quando configuro o gateway do modem na estação ao invés do firewall, funciona normal..

                    abraço

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • D
                      didonsom
                      last edited by

                      @addinfo:

                      Didonsom,

                      *Desabilitei o squid e ainda persiste o problema.
                      *Neste firewall estou usando apenas squid e lightsquid.
                      *Não sei como cria uma regra direcionando o tráfego para a porta 3128.. vou pesquisar como faz, mas acredito q o pfsense faz isso automaticamente, não?

                      abraço

                      amigo,

                      Vamos ver se consigo ajudar :)

                      1 - veja se esse post te ajuda.

                      http://pfsense-pt.pfsense.narkive.com/imfT4wns/pfsense-cleinte-de-mail-outook-bloqueando

                      2 - Esse servidor de email é interno?

                      3 - a regra de liberação da porta 3128 é conforme imagem eu libero dessa forma mas utilizo proxy autenticado com wpad e meu servidor de email é externo (hospedagem).

                      4 - Como está configurado seu dns em System Gerenal Setup? Estou anexando minha configuração para você se basear..

                      abraços

                      diego

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                      • A
                        addinfo
                        last edited by

                        Diego, obrigado novamente pela paciência e disposição em ajudar.

                        quando eu chegar no trabalho eu testo as configurações que vc me passou.

                        caso não resolva, irei reinstalar outra versão do pfsense.

                        grande abraço.

                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • A
                          addinfo
                          last edited by

                          Amigo, fiz tudo conforme suas orientações, mas ainda persiste o problema..

                          Vou formatar e instalar uma versão mais antiga do PFsense.

                          Obrigado a todos que ajudaram.  :)

                          abraço.

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • C
                            cleitonsouza
                            last edited by

                            Boa tarde Pessoal,

                            Estou com o mesmo problema.

                            Alguém conseguiu resolver?

                            Estou usando a versão 2.3_1

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • V
                              victorfmaraujo
                              last edited by

                              Alguns pontos.

                              1- suas regras de firewall estão corretas (eu faria mais simples, mas da forma que fez não iria gerar bloqueio na Camada de firewall)

                              2- squid não interfere no Outlook pois o mesmo não utiliza proxy.

                              3- existe navegação de Internet utilizando o pfsense como gw?

                              4-qual é o provedor de emails? Google, exchange, locaweb?

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • F
                                fernandofolha
                                last edited by

                                Passe as configurações da conta de e-mail na estação…. incluindo as portas que vc está usando.

                                Não precisa deixar visível o endereço de e-mail.....

                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • D
                                  didonsom
                                  last edited by

                                  @addinfo:

                                  @maikilsoares:

                                  Boa tarde addinfo,

                                  Já tentou alterar o protocolo da regra de SMTP de TCP para TCP/UDP?

                                  Boa tarde, amigo.
                                  obrigado pela ajuda, mas ainda continua o problema.

                                  mensagem de erro no outlook.

                                  Será que pode ser o squid bloqueando a comunicação com o servidor de e-mail?

                                  Eu coloquei a URL e o IP do domínio do servidor de e-mail no campo whitelist e ainda persiste o problema.

                                  Inseri o IP também aqui.

                                  abraço

                                  • Você verificou na estação que esta disparando o email se o antivírus ou firewall do Windows não está bloqueando algo?
                                  • Esse servidor de e-mail é externo ou interno?
                                  • No print que você postou parece existir um ip valido.. nunca poste ips validos, sugiro remover ele do post.

                                  Abraços,

                                  Diego

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • T
                                    tomaswaldow
                                    last edited by

                                    Abre o log do firewall e filtra pelo IP de origem e veja o que está sendo bloqueado.

                                    Tomas @ 2W Consultoria

                                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • M
                                      maillan
                                      last edited by

                                      Aguem tem ideia do que seja???  pois to com o mesmo problema aki. Uso o PfSense 2.3-2, amd64. Tentei varias regra de liberar pelo firewel e não vai somente se tiver anexo, mas se o anexo for bem pequeno, tipo 6Kb ele vai, se coloco um de 200Kb ele vai ate 90% e da erro, mesma coisa para anexo maiores. Uso o thunderbird.

                                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                      • danilosv.03D
                                        danilosv.03
                                        last edited by

                                        Tu não limitou banda no teu fire? Isso é problema de configuração de porta. Der um tracert com o IP do servidor de e-mail e nos mande o print, vamos ver onde ele ta morrendo.


                                        :)
                                        |E-mail: danilosv.03@gmail.com
                                        |Skype: danilosv.03


                                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                        • danilosv.03D
                                          danilosv.03
                                          last edited by

                                          @addinfo:

                                          caros, boa tarde!

                                          configurei o pfsense apenas com squid e lightsquid. Deixei como proxy transparente.
                                          o problema é que o outlook recebe, mas não envia mensagens com anexo.

                                          liberei as portas smtp 587 /26.

                                          ao alterar o gateway para o IP do roteador, volta a funcionar normal.

                                          existe algo que eu possa fazer?

                                          Faz um teste, vai no seu squid e coloque o seu IP em Bypass Proxy for These Source IPs e tente mandar um email com anexo do seu computador para um email externo (pode ser pessoal) e manda como cópia para alguém da sua empresa.


                                          :)
                                          |E-mail: danilosv.03@gmail.com
                                          |Skype: danilosv.03


                                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                          • M
                                            maillan
                                            last edited by

                                            @danilosv.03:

                                            Tu não limitou banda no teu fire? Isso é problema de configuração de porta. Der um tracert com o IP do servidor de e-mail e nos mande o print, vamos ver onde ele ta morrendo.

                                            Não tem limite nenhum. Não ta morrendo, so para se tiver anexo, sem anexo segue sem problemas.

                                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
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